会社概要

合同会社大洋
〒857-0115 長崎県佐世保市柚木元町2667番地7
TEL:0956-88-7677 FAX:0956-88-7677
代表者:謝 康
店舗運営責任者:謝 康(営業開発部)
店舗セキュリティ責任者:謝 康
店舗連絡先:luckpanda@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
※ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−17:00
  土曜 9:30−12:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1153571 ラクテン(ラツキ−ハ゜ンタ゛ラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、最短で即日発送いたします。15時以降のご注文は翌営業日に発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込み)+送料+代引手数料
※代引手数料:下表をご参照ください。
■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
別途代引き手数料が必要です。
10000円以下 324円
10001 〜 30000円以下 432円
30001 〜 50000円以下 648円
50001 〜 1000000円以下 0円

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 50000円648円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 50001円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

●【明細書について】ペーパーレスによる環境配慮・個人情報保護の為、ご注文確認メールをもって、「明細書」とさせて頂いております。
そのため、商品お届けの際には、お買い上げ明細書は同封されておりません。 お買い上げ内容につきましては、当店からのメールをご確認ください。
明細書をご希望の場合備考欄に記載ください。お買上明細書をPDFファイルで添付し、メールにてお送りします。

●発送日について
クレジット・代金引換の場合、15時までにお客様から注文を頂きました商品につきましては、即日発送いたします。
15時以降にご注文いただきました商品につきましては、翌営業日の発送となります。
(銀行・郵便振込み・楽天バンク決済の場合は入金確認後の発送となります)
可能な限り即日発送に努めさせて頂きますが、連休明け等繁忙日につきましては、翌日以降の発送とさせていただく場合がございます。
お客様からの運送会社のご指定は出来ませんので、ご了承願います。
●【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸・ゆうパック
【備考】
●発送日について
クレジット・代金引換の場合、15時までにお客様から注文を頂きました商品につきましては、即日発送いたします。
15時以降にご注文いただきました商品につきましては、翌営業日の発送となります。
(銀行・郵便振込み・楽天バンク決済の場合は入金確認後の発送となります)
可能な限り即日発送に努めさせて頂きますが、連休明け等繁忙日につきましては、翌日以降の発送とさせていただく場合がございます。

お客様からの運送会社のご指定は出来ませんので、ご了承願います。
商品によってはゆうパックでの発送になる場合があります。

●【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■料金■
配送地域:本州・四国・九州(沖縄除く)送料無料
●尚、送料無料と記載のある商品でも、北海道・沖縄は、送料として別途料金1,000円を頂戴させて頂きます。
自動送信メールとは別に、送料1000円を加えた金額をメールにてご連絡させて頂きます。


【送料料金表】
  北海道・沖縄以外北海道・沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●商品が届きましたら、速やかに商品の内容・状態をご確認ください。
商品は新品未使用ですが、工場の製造・出荷段階でついた、細かいキズや汚れ等がある場合がございます。何卒ご了承願います。

●返品を受け付ける条件
返品は、未使用品に限りです。商品発送時の検品には、万全を期しておりますが、万が一商品が異なっていたり、汚損・破損等がございましたら、商品ご到着後7日以内にメールまたは電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
以下の場合での返品・交換はお受けできません。
・アウトレット品
・弊社に連絡をせずに返品した場合
・商品到着後7日を過ぎた場合
・一度でも使用された場合
・発送時の段ボール箱が無い場合

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良として判断された不具合は、返品・交換にて対応させて頂きます。送料は弊社が負担いたします。対応は商品到着後7日以内に限らせていただきます。
なお以下の場合は、有償での修理または対応不可とさせていただきます。
・商品到着後7日以降に連絡された場合
・弊社に連絡をせずに返品した場合
・ロック番号の設定ミス
・故意・誤使用による故障
・落下・衝撃など、外部要因による故障
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
サイズやカラーを変更したい、イメージが合わないなど理由での交換・返品は、お客様都合の交換・返品となり、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。商品到着後7日以内に、メールまたは電話にてご連絡ください。

●返金について
返金の場合は、送料無料の商品でも実際に要した送料(1500円)を差し引いた金額の返金となります。返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。

●返品連絡先
 電話番号:0956-88-7677
 メールアドレス:luckpanda@tvs12.jp
 返送先住所:〒857-0115 長崎県佐世保市柚木元町2667番地7  担当者  :ソウ ビンコウ

ラインセンス製造元:waowao