会社概要

株式会社美晶館
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島7-2-13メゾン第3新大阪913
TEL:06-6838-5115 FAX:06-6838-5116
代表者:花光 睦巳
店舗運営責任者:花光 睦巳
店舗セキュリティ責任者:花光 睦巳
店舗連絡先:lumos_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文及びメールでのお問い合わせは、24時間受け付けております。
店舗への電話及びFAXでのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:30−17:30
  TEL 06-6838-5115 FAX 06-6838-5116
     MAIL lumos_4@shop.rakuten.co.jp

土、日、祝祭日は休日となっております。

送料について
「送料込」の商品については、送料無料となっております。
※沖縄・北海道・離島・一部地域へは特別の場合を除き、別途送料が必要となります。 送料は各商品ページにてご確認下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡致します。  
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1311584 ラクテン(オシヤレナカク゛ニチヨウサ゛ツカノLUMOS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】★ご注文日を含めて、3営業日以内に指定の上記口座へお振込み下さい。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
ご注文後、当店からお送りするご注文確認メールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご入金確認後の発送となります。
●お振込み時の控えは領収書の代わりとなりますので、紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸など
【備考】メーカー直送品が多いため、配送業者はメーカーにより異なります。誠に申し訳ございませんが、予めご了承願います。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、クレジット決済をご希望の場合、決済確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
銀行振込をご希望の場合、ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間】
午前(〜12時) ・ 午後(12時〜18時) ・ 夜間(18時〜21時)で指定して頂くことができます。
※下記の「配送日時指定」欄より、ご指定ください。

※なお、商品により、時間指定のできない商品もございます。予めご了承ください。
またお届け時間をご指定頂いた場合でも、交通事情等により指定時間内にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●万が一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。返品して頂くと同時に、交換させていただきます。この場合送料は当店が負担致します。尚、お客様都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。

●返品ご交換についての注意事項:ご返品、ご交換の際、商品が組み立ったままでのお引き取りができない場合が御座います。その場合はお客様に解体をお願いします。予めご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
●返金について:返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込み致します。

●返品連絡先
   電話番号:06-6838-5115
   メールアドレス:lumos4@shop.rakuten.co.jp
   返送先住所:当店はメーカー商品を多く扱っております為、商品によってお引き取りの場所が異なります。まずは当店にご連絡下さい。    担当者  :花光 睦巳 (ハナミツ ムツミ)