★---------------★　　ルナレーナショップのご案内　　★---------------★


販売業者 株式会社ケイト
会社所在地 福岡県福岡市南区長住2-21-3
店舗所在地 福岡県福岡市南区長住2-21-3
電話番号 092-552-8686
お肌のご相談無料電話　0120-424-777
ＦＡＸ番号 092-552-8519
Ｅmail lunalena@ohadanonayami.com

★---------------★　　送料・お支払いについてのご案内　　★---------------★

送料お支払いについてのごあんない
 
取扱商品


ルナレーナ化粧品　男性化粧品 クレイモアケイト
送料



●送料・・無料（税込み商品代金5,000円未満の場合は525円）
お支払方法-1　　代金引換の場合



●代引き
手数料・・ご購入金額に関わらず代引き手数料無料
お支払方法-2　銀行振り込みの場合


●銀行振り込み　★★初回・３万円以上ご購入の場合は代金前払い　手数料・・お客様ご負担
お支払方法-3　郵便振替の場合

●郵便振替　★★初回のみ代金前払い　手数料・・無料　（但し、３万円以下のご注文に限ります）
お支払方法-4　コンビニ払いの場合


●コンビニ払い　★★2回目以降ご購入者対象　手数料・・無料　（但し、３万円以下のご注文に限ります）
お支払方法-5　クレジットカードの場合



※お支払い総額・・商品代金合計＋送料（5000円以上送料無料）
ポイントご使用の場合は総額からポイントを引いた金額

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

発送方法

クロネコヤマト・エクスパック・ビジネスパック
発送時期


当日17時までのご注文は翌日発送を心がけております。
また日祝日をはさむ場合は翌営業日の発送となります。
商品発送の完了のお知らせから3日以上過ぎても商品が届かない場合はご連絡下さい 。

配達時間のご指定ができます。
返品及び返品期限

輸送中の事故、破損又は商品がお気に召さない場合、
未開封に限り、商品到着後７日以内　

ご返品の前に、電話にて御一報下さい。
ご連絡先　株式会社ケイト
フリーダイヤル　0120-424-777
※返品送料 　商品不良による破損の場合は、弊社負担
※お客様のご都合の場合はお客様のご負担
返品先住所 　〒811-1362
福岡県福岡市南区長住2-21-3　2F
販売業者 株式会社ケイト
会社所在地 福岡県福岡市南区長住2-21-3 2F
店舗所在地 福岡県福岡市南区長住2-21-3 2F
電話番号 092-552-8686　
お肌のご相談・ご注文受付用　無料電話　0120-424-777
ＦＡＸ番号 092-552-8519
Ｅmail master＠ohadanonayami.com
 

株式会社ケイト
〒811-1362 福岡県福岡市南区長住2-21-3
TEL:0120-424-777 FAX:092-552-8519
店舗運営責任者:岩永　恵子(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:岩永　恵子
店舗連絡先:rakuten@ohadanonayami.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●当店で取り扱うクレジットカードはVISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinners、です。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（5000円以上は送料無料）
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行リズム支店（209） 普通 7040225 カ）ケイト
【備考】【振込先】楽天銀行リズム支店（209） 普通 7040225 カ）ケイト 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料 （5,000円未満525円　5,000円以上無料）
振込手数料：お客様ご負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●前払いとなります。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※後払いをご希望の方は「NP後払い」をご選択ください。
●ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（5,000円未満525円　5,000円以上無料）＋代引手数料無料



※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●クロネコヤマトの配達員に商品と引換に代金をお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引業者指定 宅配便

NP後払い(コンビニ・郵振・銀行)
【備考】NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。

請求書は、商品とは別に
商品のお受取人のご住所に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文は、株式会社ネットプロテクションズが提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
他のショップ様でお買い物されたご利用金額も含んで
最高52,500円迄ご利用可能です。
ご利用金額が超えている場合は商品発送前にメールまたはお電話にてお知らせいたします。
その場合は、代金引き換えかクレジットでのお支払いにご変更をお願いいたします。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
配送について
発送方法 クロネコヤマト便・エクスパック・ビジネスパック
発送時期 当日17時までのご注文は翌日発送を心がけております。
また日祝日をはさむ場合は翌営業日の発送となります。をいただいた後２４時商品発送の完了のお知らせから3日以上過ぎても商品が届かない場合はご連絡下さい。
宅配便
【業者】クロネコヤマト便
【備考】お買い上げ商品5,000円以上無料です。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考5,000円以上は送料無料！5,000円未満は525円（お客様のご負担になります）

海外便
海外便
【備考】

【商品発送のタイミング】
送料をお調べして代金と合わせた決済金額をお知らせします。
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯はご指定できません】

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

返品及び
　　 返品期限

返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品到着日の翌日、交換分を発送いたします。
■返品の送料・手数料について
　輸送中の事故、破損の場合は弊社負担。
　送料着払いで下記住所宛にお送りください。
　 ※商品がお気に召さない場合
　お客様都合による返品につきましてはお客様にて
　 ご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。
返品時の連絡先及び
　　　返送先住所

連絡先
　0120-424-777　092-552-8519　
　　担当　岩永恵子

返送先住所
　福岡県福岡市南区長住2-21-3
　 株式会社ケイト