お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
○上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
○お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
○当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ（ミツビシトウキョウユーエフジェー）姫路中央支店（ヒメジチュウオウ） 普通 0982439 カブシキガイシャルネデュー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】14320-76281861 カブシキガイシャルネ・デュー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便（一部ヤマト運輸を使用する場合があります）
【備考】代金引換
現金・クレジットカード・デビットカードのどれかでお支払いいただけます。
　 代金引換手数料はお客様のご負担となります。

　代金引換の場合、代金はドライバーにお渡しください。
　領収書が必要な方はドライバーが書いてくれます。
　※一部地域におきまして代金引換不可の場合がございます。
　※一部地域におきまして、クレジットカード、デビットカードをご使用できない場合がございます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円515円
10001　〜　30000円620円
30001　〜　100000円830円
100001　〜　300000円1250円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
1. ご注文から製作を開始いたします。出来るだけ1週間以内の発送をしておりますが、一部人気商品や、在庫切れの場合、
　連休前後は遅れることがございます。その都度メールで確認はお取りいたしますので、ご安心ください。
(生地、木枠とも在庫がある場合の平均納期は5〜6日です。)

2. 発送は入金を確認してからとなります。ご了承ください。

3. 発送は日本国内に限らせていただきます。
(日本語が出来る方に限り、一部海外発送できる場合がございます。ご相談ください)

4. 発送のタイミング
　銀行振り込み、郵便振込みの場合はお振込みを確認してから1週間以内
　代金引換の場合はご注文後1週間以内
　それ以上掛かる場合は別途ご連絡いたします。

5. ご注文者様とお届け先が異なる場合は、ギフト包装の有無に関わらず、ご希望が無い限り納品書は同封しません。

宅配便
【業者】佐川急便（一部ヤマト運輸の場合あり）
【備考】全国一律680円(8,400円以上お買い上げで送料無料！）
【送料料金表】 　全国一律料金：680円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8400円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

メール便
【備考】※重要※必ずお読み下さい
注意事項をご確認の上、ご了承いただける場合のみご利用可能です。詳しくはこちらをご覧下さい。

・ご注文者様とお届け先が異なる住所の場合、
　 入金確認や発送メールに時間がかかる場合がございます。

・お届け日・時間の指定ができません。

・代金引換でのお支払いができません。

・お届けは手渡しでなく、ポストインになります。
表札など、お届け先のお名前の明記が無い場合お届けできないことがございます。
紛失・盗難・破損の場合でも補償がないため、当店は責任を負いかねます。

・お届けまでのお時間は発送から1週間前後になります。（※1週間以上かかる場合もございます。）

・当店ではA4サイズ封筒に収まる、厚さ2cmまで、重さ1kgまでの商品にご対応致します。

・メール便可能商品のみ、ご対応致します。
複数ご購入で商品の大きさが規定を上回る場合、佐川便（送料680円）での発送になります。
確認メールをお送りしますので、お支払い前に必ずご確認ください。

(8,400円以上お買い上げで送料無料！）
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8400円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について

返品は商品の性質上、オーダーメイドとなりますので、ご遠慮頂いております。
 万全の体制を整えておりますが、万が一不良品の場合はお客様の負担無くお取替えいたします。
（商品到着後7日以内のご連絡の場合）
交換の場合は送料すべて弊社が負担いたします。
交換の場合、配送の手配などは弊社がいたしますのでお待ち下さいませ。
〒670-0975　兵庫県姫路市中地南町100番地1F　電話：079-243-1147


発送のタイミング
　銀行振り込み、郵便振込みの場合はお振込みを確認してから1週間以内
　代金引換の場合はご注文後1週間以内
　それ以上掛かる場合は別途ご連絡いたします。



ご注文時の確認メールや発送のご連絡はこちらのアドレスよりお送りしています。　→　order@lune-deau.com
　お問い合わせはこちらのメールアドレスにて対応しています　→　info@lune-deau.com