会社概要

株式会社ヒューマニアインターナショナル
〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-25-8 光井東日本橋ビル3階
TEL:03-5809-1516 FAX:03-3861-7276
代表者:秦 英貴
店舗運営責任者:本間 淑恵(楽天事業部)
店舗セキュリティ責任者:本間 淑恵
店舗連絡先:lyckatill@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文前であっても、何かわかりにくい点やご不安などがございましたら、
どんなことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
******************************************
会社名:株式会社ヒューマニアインターナショナル
住所:〒101-0031 東京都千代田区東神田2-25-8
光井東日本橋ビル3階

e-mail:lyckatill@shop.rakuten.co.jp
お問い合わせ受付時間:10:00〜17:00(ホームページに記載の店休日を除く)
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※ご注文後の方は【受注番号】【ご注文者様の氏名】をメール本文に必ず明記下さい。
※17:00以降または店休日のメールにつきましては、翌営業日移行に返信させていただきますのでご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX  
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い〜とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.08)+送料
   ※消費税の端数は切り捨ての計算となります。     
●弊社にて受注後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●売上ご請求日が商品発送日と異なることがございます。
予めご了承くださいませ。  
●お引落日につきましては、各カード会社毎に異なりますので、     
 詳細に付きましては、各カード会社に直接お問合せ下さい。  
●分割払い、ボーナス一括払いに付きましては、一万円以上の     
 お買い物からご利用が可能となります。     
●承認が否認された場合は、クレジットカードによるご購入を     
 お断りさせていただく事がありますのでご了承下さい。 
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1315881 ラクテン(コト゛モフクオモチヤノミセリツカテイル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品代金×1.08)+¥555
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするサンクスメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、翌営業日までに当店から発送させていただきます。
●当店からご案内する入金期限までに入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.08)+¥555+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 999999999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にお支払番号通知メールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メール、当店よりお送りするご注文確定メール等では、
手数料は含まれておりません。
後程お送りするお支払番号通知メールにて手数料を含むお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●手数料は下記になります。
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円〜7,999円 210円
8,000円〜29,999円 3.15%
30,000円 〜 945円

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※郵便局ATMならびにゆうちょダイレクトでお支払いの場合は郵便振込とはなりませんのでご注意ください。
●ご注文後にお支払番号通知メールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メール、当店よりお送りするご注文確定メール等では、
手数料は含まれておりません。
後程お送りするお支払番号通知メールにて手数料を含むお支払い総額をお知らせいたします。

お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、翌営業日までに当店から発送させていただきます。
●手数料は下記になります。
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円〜7,999円 210円
8,000円〜29,999円 3.15%
30,000円 〜 945円

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計(税込)+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※決済メールでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

コンビニ後払い
【備考】後払い.COM

【後払い.comサービス内容】

●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込)+送料+後払い手数料324円

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。


配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※一部の商品を除き、メール便・定形外での発送は承っておりません。
【配送について】
●通常、営業日の午前10時までのご注文を、当日のご注文受付とさせていただいております。
●クレジット・代引きの場合はご注文確認後、銀行振込の場合はご入金金確認後
通常1日〜4日以内に商品をお届け致します。
ご注文が混み合いました場合には、1週間を超える場合もございますので予めご了承下さい。

【送料について】
★全国一律¥555
※沖縄、離島等一部地域を除く。
★¥10,000以上(税込¥10,800以上)のお買い物で送料無料!!
※沖縄、離島等一部地域の場合は除外とさせていただきます。

 沖縄、離島等一部地域の場合は荷物の大きさに関わらず、
 下記の送料を頂戴いたします。
 【料金一覧】
 北海道:1.000円
 本州、中国、四国地方:900円
 九州地方:1.200円
 沖縄:1.500円
 10.000円以上(税込10.800円以上)お買い上げの場合は
 以上の送料より555円を差し引かせていただきます。

 ※福袋は高額特典対象外です。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:555円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考クレジット・代引きの場合はご注文確認後、銀行振込の場合は入金確認後、通常1週間〜10日間以内に商品をお届け致します。ご注文が混み合いました場合には、2週間を超える場合もございますので予めご了承ください。

小型宅配便
【備考】佐川宅配便もしくはヤマトメール便にて発送いたします。
配達日時・時間指定は承れません。
あす楽対象外となります。

【送料料金表】  全国一律料金:100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考佐川宅配便もしくはヤマトメール便にて発送いたします。
配達日時・時間指定は承れません。
あす楽対象外となります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】◆ 当店でお取扱いするメール便について ◆

当店では、一部の商品に限りましてメール便をご利用いただけます。
 メール便とは、通常郵便と同様にポスト投函する「ヤマト運輸DM便」を使用した配送方法です。
配送業者がお客様に手渡ししないため、紛失・盗難・破損などが発生するリスクがございます。
そのような事故(紛失・盗難・破損等)が発生し、万が一お客様に商品をお届けできない場合でも
 当店および配送業者での補償が出来かねますので、あらかじめご了承ください。

また、ご決済時には下記の内容をご注意のうえご注文ください。
 1 日時指定はできません。
 2 代金引換でのお支払いはできません。
   ※代金引換を希望のご注文は宅配便でのご配送でご対応させていただきます。その場合は送料555円と代引き手数料をご負担いただきます。
3 1配送あたり1商品とさせていただきます。
 4 商品名にメール便可の記載のない商品については対象外となります。その場合は宅配便でのご配送となります。

 ●当店のメール便対応規格
  縦×横×厚み 3辺合計60cm以内。
  厚み 2cm以内。
  重さ 1kg以内。
   
 ■その他
  ●配達期間は発送日より2〜4日後となります。(離島・一部地域を除く)
  ●お荷物がお客様の郵便受けに入らない場合は、お届け商品を郵便受け周辺に置かせていただくことがございます。
  ●配達日時のご指定はお受けできません。
  ●お支払い方法が【代引き】の場合は、ご利用いただけません。
  ●配達日指定、当日配達などの付加サービスはお取扱いしておりません。
  ●1回のご注文で、お荷物を2口以上に分けてのメール便発送はお受けできません。
  ●転居等で当店にお荷物が返送された場合は、再配達料といたしまして1件につき120円を頂戴いたします。
※ただし、当店にておまかせ配送等のキャンペーン時には同様のご配送をする場合がございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品をお受け取りになりましたらすぐ商品内容をご確認下さい。
ご返品・ご交換ご希望の方は、商品到着後 5日以内に、必ずメールにて必ず事前にご連絡下さいませ。
ご連絡後、当店より返品・交換手順につきまして詳細をご案内させていただきます。

----ご返品を承れない場合-------------------------------------------------------

●ご試着された下着・靴下類・直接ご試着された水着
(※水着のご試着は、必ず下着の上からして頂けますようお願い致します。)
●ご試着以外の用途で一度ご使用になられた商品
●商品の値札やラベル・化粧箱・付属品・保証書が破損・紛失した商品
●お客様のもとで、キズや汚れが付いた商品
※ご試着の際は香水やタバコの匂いがつかないよう、お気を付け下さい。
※靴は靴底をキズつけないよう、室内でお試し下さい。
●お直し(加工・ネームの記入)・洗濯・クリーニングをした商品
●カタログ及びインターネット上に返品・交換できない旨をご案内している商品
●商品到着後5日を経過している商品
●ご購入意欲がない等、悪質なご注文の商品
-------------------------------------------------------------------------------


【当社都合でのご返品(商品不良・商品誤送等)】

○商品に初期不良(破損・キズ・汚れ)があるなどの初期不良の場合
○ご注文とは異なる商品が届いた場合

・ご連絡頂きましたら、すぐに新しい商品を発送し、商品お届け時にお引き取り交換とさせて頂きます。
・お客様のご希望に添えますよう最善を尽くさせて頂きますが、完売等の理由でご交換商品の在庫が
ご用意できない場合もございます。その際は、返品を承らせて頂きますので、何卒ご了承ください。
・ご返品の際には当店への着払いにてご返送頂き、商品到着後、商品代金(手数料等を差し引いた金額)を
ご返金いたします。(クレジットカード決済以外の方は、ご指定のご口座へ現金にてご返金させて頂きます)
※おもちゃの特価商品に関しましては一部箱潰れやキズのついた物もございます。
その際は、商品ページにてご案内しておりますので、ご確認のうえご注文下さい。


【お客様都合でのご返品】

○サイズ・イメージの違いやご注文を間違えてしまった場合など

・返品時の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
・ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。

1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合
ご注文の「キャンセル処理」をいたします。
※商品代金の請求と、キャンセル処理のタイミングによっては月を跨いでしまう場合もございます。
お引落日につきましては、カード会社により異なりますので、詳細につきましては 各カード会社に直接
お問合せ下さいませ。
上記方法が不可能な場合は、下記の方法にて「ご返金手続き」をさせていただきます。

2.クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきますので、
振込または振替口座をご指定下さい。
※決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料は お客様のご負担とさせていただきます。

・ご返金額につきましては、各手数料を商品代金から差し引かせて頂きます。
詳細はメールにてご案内致しますので、ご確認下さい。

※差引されるもの※
(1)返品手数料 ¥315(税込)
(2)《送料無料》商品をご返品された場合⇒通常送料555円
(3)返品により税込¥10,800(税抜¥10,000)以下になる場合⇒通常送料555円
(4)送料イベント時にご購入の場合⇒通常送料555円からイベント時の送料を差し引いた金額
(5) 「楽天会員」のお客様⇒ご注文後およそ20日が経過し、楽天ポイントが確定した場合の楽天ポイント相当金額

※なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合は
ご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
(下部にございますテンプレートをご使用くださいませ。)

・夏季(7−8月)及び冬季(1月)セール期間中のお客様都合でのご返品はご対応致し兼ねます。
予めご了承下さいませ。


-------お客様の都合による商品交換をご希望の場合---------------------------------

当店では、お客様の都合による商品のご交換を承っておりません。
ご希望のお客様は、下記に沿ってお手続きを頂けますようお願い致します。

・【お客様都合でのご返品】の内容に沿って、一旦ご返品を承った後、ホームページ上にて
再度ご希望商品をご注文頂けますようお願い致します。なお、手数料等の関係で、新規ご注文からの
代金の差引等はご対応致し兼ねますので、ご了承下さい。
・在庫状況は、ホームページ上にてご確認頂けますようお願い致します。
なお、在庫の確保はご対応致し兼ねますので、ご了承下さい。

--------------------------------------------------------------------------------


【ご連絡先】

e-mail: lyckatill@shop.rakuten.co.jp
(10:00〜17:00 ※ホームページに記載の店休日を除く。)

※17時以降または店休日に頂いたメールにつきましては、翌営業日以降に返信させて頂きますのでご了承下さい。


**********ここからコピーしてメールに貼り、必要事項をご記入ください。**********
「ご注文者」
ご注文番号:
e-mailアドレス:
お名前 :
ご住所 :
お電話番号 :
商品番号 :
商品名 :
ご注文日、お支払方法 :
返品理由:
ご返金先の銀行口座:
**********ここまでコピーしてメールに貼り、必要事項をご記入ください。**********

会社概要

株式会社ヒューマニアインターナショナル

〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-25-8 光井東日本橋ビル3階
TEL:03-5809-1516 FAX:03-3861-7276
代表者:秦 英貴
店舗運営責任者:本間 淑恵(楽天事業部)
店舗セキュリティ責任者:本間 淑恵
店舗連絡先:lyckatill@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文前であっても、何かわかりにくい点やご不安などがございましたら、
どんなことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
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会社名:株式会社ヒューマニアインターナショナル
住所:〒101-0031 東京都千代田区東神田2-25-8
光井東日本橋ビル3階

e-mail:lyckatill@shop.rakuten.co.jp
お問い合わせ受付時間:10:00〜17:00(ホームページに記載の店休日を除く)
******************************************

※ご注文後の方は【受注番号】【ご注文者様の氏名】をメール本文に必ず明記下さい。
※17:00以降または店休日のメールにつきましては、翌営業日移行に返信させていただきますのでご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い〜とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.08)+送料
   ※消費税の端数は切り捨ての計算となります。     
●弊社にて受注後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●売上ご請求日が商品発送日と異なることがございます。
予めご了承くださいませ。  
●お引落日につきましては、各カード会社毎に異なりますので、     
 詳細に付きましては、各カード会社に直接お問合せ下さい。  
●分割払い、ボーナス一括払いに付きましては、一万円以上の     
 お買い物からご利用が可能となります。     
●承認が否認された場合は、クレジットカードによるご購入を     
 お断りさせていただく事がありますのでご了承下さい。 
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1315881 ラクテン(コト゛モフクオモチヤノミセリツカテイル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品代金×1.08)+¥555
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするサンクスメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、翌営業日までに当店から発送させていただきます。
●当店からご案内する入金期限までに入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.08)+¥555+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -999999999円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にお支払番号通知メールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メール、当店よりお送りするご注文確定メール等では、
手数料は含まれておりません。
後程お送りするお支払番号通知メールにて手数料を含むお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●手数料は下記になります。
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円〜7,999円 210円
8,000円〜29,999円 3.15%
30,000円 〜 945円

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※郵便局ATMならびにゆうちょダイレクトでお支払いの場合は郵便振込とはなりませんのでご注意ください。
●ご注文後にお支払番号通知メールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メール、当店よりお送りするご注文確定メール等では、
手数料は含まれておりません。
後程お送りするお支払番号通知メールにて手数料を含むお支払い総額をお知らせいたします。

お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後、翌営業日までに当店から発送させていただきます。
●手数料は下記になります。
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
1円〜7,999円 210円
8,000円〜29,999円 3.15%
30,000円 〜 945円

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計(税込)+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※決済メールでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

コンビニ後払い

【備考】

後払い.COM

【後払い.comサービス内容】

●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計(税込)+送料+後払い手数料324円

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※一部の商品を除き、メール便・定形外での発送は承っておりません。
【配送について】
●通常、営業日の午前10時までのご注文を、当日のご注文受付とさせていただいております。
●クレジット・代引きの場合はご注文確認後、銀行振込の場合はご入金金確認後
通常1日〜4日以内に商品をお届け致します。
ご注文が混み合いました場合には、1週間を超える場合もございますので予めご了承下さい。

【送料について】
★全国一律¥555
※沖縄、離島等一部地域を除く。
★¥10,000以上(税込¥10,800以上)のお買い物で送料無料!!
※沖縄、離島等一部地域の場合は除外とさせていただきます。

 沖縄、離島等一部地域の場合は荷物の大きさに関わらず、
 下記の送料を頂戴いたします。
 【料金一覧】
 北海道:1.000円
 本州、中国、四国地方:900円
 九州地方:1.200円
 沖縄:1.500円
 10.000円以上(税込10.800円以上)お買い上げの場合は
 以上の送料より555円を差し引かせていただきます。

 ※福袋は高額特典対象外です。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:555円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 クレジット・代引きの場合はご注文確認後、銀行振込の場合は入金確認後、通常1週間〜10日間以内に商品をお届け致します。ご注文が混み合いました場合には、2週間を超える場合もございますので予めご了承ください。

小型宅配便

【備考】

佐川宅配便もしくはヤマトメール便にて発送いたします。
配達日時・時間指定は承れません。
あす楽対象外となります。

送料料金表

全国一律料金:100円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 佐川宅配便もしくはヤマトメール便にて発送いたします。
配達日時・時間指定は承れません。
あす楽対象外となります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】

◆ 当店でお取扱いするメール便について ◆

当店では、一部の商品に限りましてメール便をご利用いただけます。
 メール便とは、通常郵便と同様にポスト投函する「ヤマト運輸DM便」を使用した配送方法です。
配送業者がお客様に手渡ししないため、紛失・盗難・破損などが発生するリスクがございます。
そのような事故(紛失・盗難・破損等)が発生し、万が一お客様に商品をお届けできない場合でも
 当店および配送業者での補償が出来かねますので、あらかじめご了承ください。

また、ご決済時には下記の内容をご注意のうえご注文ください。
 1 日時指定はできません。
 2 代金引換でのお支払いはできません。
   ※代金引換を希望のご注文は宅配便でのご配送でご対応させていただきます。その場合は送料555円と代引き手数料をご負担いただきます。
3 1配送あたり1商品とさせていただきます。
 4 商品名にメール便可の記載のない商品については対象外となります。その場合は宅配便でのご配送となります。

 ●当店のメール便対応規格
  縦×横×厚み 3辺合計60cm以内。
  厚み 2cm以内。
  重さ 1kg以内。
   
 ■その他
  ●配達期間は発送日より2〜4日後となります。(離島・一部地域を除く)
  ●お荷物がお客様の郵便受けに入らない場合は、お届け商品を郵便受け周辺に置かせていただくことがございます。
  ●配達日時のご指定はお受けできません。
  ●お支払い方法が【代引き】の場合は、ご利用いただけません。
  ●配達日指定、当日配達などの付加サービスはお取扱いしておりません。
  ●1回のご注文で、お荷物を2口以上に分けてのメール便発送はお受けできません。
  ●転居等で当店にお荷物が返送された場合は、再配達料といたしまして1件につき120円を頂戴いたします。
※ただし、当店にておまかせ配送等のキャンペーン時には同様のご配送をする場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

商品をお受け取りになりましたらすぐ商品内容をご確認下さい。
ご返品・ご交換ご希望の方は、商品到着後 5日以内に、必ずメールにて必ず事前にご連絡下さいませ。
ご連絡後、当店より返品・交換手順につきまして詳細をご案内させていただきます。

----ご返品を承れない場合-------------------------------------------------------

●ご試着された下着・靴下類・直接ご試着された水着
(※水着のご試着は、必ず下着の上からして頂けますようお願い致します。)
●ご試着以外の用途で一度ご使用になられた商品
●商品の値札やラベル・化粧箱・付属品・保証書が破損・紛失した商品
●お客様のもとで、キズや汚れが付いた商品
※ご試着の際は香水やタバコの匂いがつかないよう、お気を付け下さい。
※靴は靴底をキズつけないよう、室内でお試し下さい。
●お直し(加工・ネームの記入)・洗濯・クリーニングをした商品
●カタログ及びインターネット上に返品・交換できない旨をご案内している商品
●商品到着後5日を経過している商品
●ご購入意欲がない等、悪質なご注文の商品
-------------------------------------------------------------------------------


【当社都合でのご返品(商品不良・商品誤送等)】

○商品に初期不良(破損・キズ・汚れ)があるなどの初期不良の場合
○ご注文とは異なる商品が届いた場合

・ご連絡頂きましたら、すぐに新しい商品を発送し、商品お届け時にお引き取り交換とさせて頂きます。
・お客様のご希望に添えますよう最善を尽くさせて頂きますが、完売等の理由でご交換商品の在庫が
ご用意できない場合もございます。その際は、返品を承らせて頂きますので、何卒ご了承ください。
・ご返品の際には当店への着払いにてご返送頂き、商品到着後、商品代金(手数料等を差し引いた金額)を
ご返金いたします。(クレジットカード決済以外の方は、ご指定のご口座へ現金にてご返金させて頂きます)
※おもちゃの特価商品に関しましては一部箱潰れやキズのついた物もございます。
その際は、商品ページにてご案内しておりますので、ご確認のうえご注文下さい。


【お客様都合でのご返品】

○サイズ・イメージの違いやご注文を間違えてしまった場合など

・返品時の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
・ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。

1.クレジットカード決済でご注文いただいた場合
ご注文の「キャンセル処理」をいたします。
※商品代金の請求と、キャンセル処理のタイミングによっては月を跨いでしまう場合もございます。
お引落日につきましては、カード会社により異なりますので、詳細につきましては 各カード会社に直接
お問合せ下さいませ。
上記方法が不可能な場合は、下記の方法にて「ご返金手続き」をさせていただきます。

2.クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきますので、
振込または振替口座をご指定下さい。
※決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料は お客様のご負担とさせていただきます。

・ご返金額につきましては、各手数料を商品代金から差し引かせて頂きます。
詳細はメールにてご案内致しますので、ご確認下さい。

※差引されるもの※
(1)返品手数料 ¥315(税込)
(2)《送料無料》商品をご返品された場合⇒通常送料555円
(3)返品により税込¥10,800(税抜¥10,000)以下になる場合⇒通常送料555円
(4)送料イベント時にご購入の場合⇒通常送料555円からイベント時の送料を差し引いた金額
(5) 「楽天会員」のお客様⇒ご注文後およそ20日が経過し、楽天ポイントが確定した場合の楽天ポイント相当金額

※なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合は
ご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
(下部にございますテンプレートをご使用くださいませ。)

・夏季(7−8月)及び冬季(1月)セール期間中のお客様都合でのご返品はご対応致し兼ねます。
予めご了承下さいませ。


-------お客様の都合による商品交換をご希望の場合---------------------------------

当店では、お客様の都合による商品のご交換を承っておりません。
ご希望のお客様は、下記に沿ってお手続きを頂けますようお願い致します。

・【お客様都合でのご返品】の内容に沿って、一旦ご返品を承った後、ホームページ上にて
再度ご希望商品をご注文頂けますようお願い致します。なお、手数料等の関係で、新規ご注文からの
代金の差引等はご対応致し兼ねますので、ご了承下さい。
・在庫状況は、ホームページ上にてご確認頂けますようお願い致します。
なお、在庫の確保はご対応致し兼ねますので、ご了承下さい。

--------------------------------------------------------------------------------


【ご連絡先】

e-mail: lyckatill@shop.rakuten.co.jp
(10:00〜17:00 ※ホームページに記載の店休日を除く。)

※17時以降または店休日に頂いたメールにつきましては、翌営業日以降に返信させて頂きますのでご了承下さい。


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