会社概要

有限会社GREEN BROS
〒152-0004 東京都目黒区鷹番3−8−10
TEL:03-3711-8285 FAX:03-3711-8216
店舗運営責任者:片岡 ヒカル
店舗セキュリティ責任者:片岡 ヒカル
店舗連絡先:m-bros@shop.rakuten.co.jp

営業時間のご案内
営業時間 11:00〜21:00
定休日    水曜日、日曜日

上記営業時間内は、電話での対応が出来ますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
ネットでのご注文、問い合わせは24時間お受けいたします。

電話番号  03‐3711‐8285

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記記載の通りです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(一律600円)+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円500円
30000 〜 99999円700円
100000 〜 299999円1000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 7days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】宅配便 送料について必ず説明して下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
  お支払い総額=(商品代金×1.05)+送料全国一律600円(税込み)+代引き手数料(税込み)
<例>10000円の商品を購入される場合
  10000円×1.05 +(送料)600円+(代引き手数料)500円=11600円

 計11600円を商品配送時に配送員にお支払いください。
●代引き手数料は代引き手数料表をご参照下さい。

    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●配送業者の指定のある場合は通販申し込みの際にお知らせください。

●当店では、店舗在庫と併用している為サイズ切れの場合もございます。
サイズ切れの場合は、早急にメールもしくはTELにてご連絡させて頂きます のでご了承願います。

●送料無料、送料込み、割引送料(期間限定送料)の商品に関しましてはお買い上げ頂く事を前提とした
サービスになりますので返品の際は送料はお客様の御負担となります。当店からの送料は600円請求させて頂きます。

●【日にち指定、時間指定】についてはご指定頂けますが配送先のご住所や、商品が別倉庫在庫の場合などにより必ずしもご希望に添えない場合もありますのでご了承願います。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/8/24〜2014/8/27 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 100円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】<
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品について 商品返品に付きましては【商品到着後5日以内】とさせて頂きます。
但し、【未使用品・付属品(箱、タグ等)が欠品していない場合】に限ります。
BOXのダメージは返品の理由として受け付けられませんのでご了承ください。
BOXも気になさるお客様は、注文時に確認頂く事をお薦めいたします。

●メーカーの製造工程の過程による、極少な接着剤のはみだし等の汚れ
 大変小さな細かな傷や若干の歪み、多少の汚れ、わずかな縫製のずれ等が
 御座います場合ありますが常識範囲内で歩行するのに困難では無い場合全てお客様の
 個人的理由とみなし返品交換は送料往復分お客様のご負担となります。

下記の内容を記載し電話かメールにてご連絡下さい。
・御名前
・ご住所
・ご連絡先電話番号
・商品名
・サイズ
・返品理由
・ご返金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)
こちらから内容を確認させて頂いた上、お客様より商品が届き次第、
銀行振込による返金をさせて頂きます。


●返品・交換の際の送料について

・お客様都合による返品の場合は【往復送料お客様負担】とさせて頂きます。

・送料無料商品、高額商品での送料サービス商品の場合の返品の場合も、
 【往復送料お客様負担】となりますのでご了承願います。

・不良品による返品の場合は【送料当社負担】とさせて頂きます。
 着払い便で商品を送ってください


●返金について

・返金は全て銀行振込みにて行います。

・お客様都合による返品の場合はお支払い合計金額から【送料と代引き手数料実
費・振込み手数料】を差引いた金額を銀行振込みによる返金とさせて頂きます。

・不良品による返品の場合は【商品代金・消費税・送料と代引き手数料】を全額返金とさせて頂きます。

・振込みの際の名前は全て”有限会社グリーン ブロスでご入金されます。
あらかじめご了承ください

●返品の際の返送について
・御名前
・ご住所
・ご連絡先電話番号
・商品名
・サイズ
・返品理由
・ご返金先の銀行口座(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)

・上記項目を記載したメモを商品BOXに同梱のうえ下記住所まで返送お願いします。
その際送り伝票をBOXに直接貼らず、何かしらの用紙で包装した上に貼ってください。

・直接送り伝票をBOXに貼り付けた場合、返品は受け付けられませんのでご注意下さい。
  
〒152‐0004   
東京都目黒区鷹番3‐8‐10   
BROS   
03‐3711‐8285

●受け取り拒否、長期不在等の不当なご注文等
・代金引換でご注文後不当な理由で商品の受け取りを拒否されたり長期不在などの理由により
商品の受け取りを故意に拒否された方は 以後のご注文を受け付けないばかりか、
楽天担当者に連絡し然るべき処置を取るように要請する場合もありますので
ご了承願います。


●海外発送のご注文につきましては返品、返金、交換は一切お受けできませんのでご了承のうえお申し込みください。

Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.
注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。

ご了承ください。 Any return or refund due to customers will not be accepted.
お客様都合の返品・返金はお断りしております。


Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
また、万が一関税が請求された場合、お客様のご負担となります。 こちらもご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。