会社概要

株式会社ＷＯＯＤＹ
〒739-0441 広島県廿日市市大野原３−６−５１
TEL:0829-50-0720 FAX:0829-50-0721
店舗運営責任者:廣瀬　万喜子
店舗セキュリティ責任者:廣瀬　万喜子
店舗連絡先:mackeys-house@woody-craft.com
パイン家具のオーダーメイドについて
mackey's house（マッキーズハウス）では、カントリー家具／パイン家具のオーダーメイドを承っております。
まずは、下記の項目について、メールもしくはFAXでお知らせください。
何度かやりとりをさせていただきながら、お客様のご希望通りの家具をつくらせていただきます。
具体的にイメージなどございましたら、写真や雑誌の切り抜き、手書きのイラストなどを
添付（メールの場合）してください。

［お客様について］
・お名前
・郵便番号
・ご住所
・電話番号
・FAX番号
・メールアドレス
・ご希望の連絡方法（電話・FAX・メールのいずれか）

［商品について］
・ご希望の商品
・サイズ（タテ×ヨコ×高さ）
・ご予算
・納期（お急ぎの場合はご希望の納期を）
・その他のご要望

［mackey's House（マッキーズハウス）］
FAX番号　　　　0829-50-0721
メールアドレス　mackeys-house@woody-craft.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●外税の場合、商品代金X1.05+送料　内税の場合、商品代金+送料
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】もみじ銀行（モミジギンコウ）大野出張所（オオノシュッチョウジョ） 普通 0035388 株式会社ＷＯＯＤＹ（カブシキガイシャウッディ）
【備考】
●銀行振込をご希望のお客様はこちらをお選び下さい。
　 ご入金が確認後、発送準備が出来次第商品を発送致します。
●メールにてお振込確認出来ましたことお知らせします。
●お支払総額は以下のとうりです
　外税表示（商品代金X1.05+送料）内税表示（商品代金+送料）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が
　 異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●申し訳ございませんが、お振込手数料はお客さまの負担でお願いしております。

郵便振替
【振込先】15190-43401991 株式会社ＷＯＯＤＹ
【備考】
●ゆうちょ振込をご希望のお客様はこちらをお選び下さい。
　 ご入金が確認後、発送準備が出来次第商品を発送致します。
●お支払総額は以下のとうりです
　外税表示（商品代金X1.05+送料）内税表示（商品代金+送料）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が
　 異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●申し訳ございませんが、お振込手数料はお客さまの負担でお願いしております。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】西濃運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込⇒ご入金確認後、発送準備が整い次第発送致します。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、発送準備が整い次第発送致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・午後
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 0〜10,000円10,001〜20,000円20,001〜30,000円30,001〜50,000円50,001〜999,999,999円
送料 1000円 2000円 3000円 0円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用の　モニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承くださ　い。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合送料は当店が負担致します。手作り家具・雑貨の為、お届けまでお待ち頂くことがあります。

●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから７日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・お客様のご都合によるオーダーメイド、セミオーダー商品

●なお、お届けから７日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、
　ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
　手作り家具・雑貨の為、お届けまでお待ち頂くことがあります。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
　（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

●返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。


★返品連絡先
　電話番号：0829-50-0720
　メールアドレス：mackeys-house@woody-craft.com
　返送先住所：〒739-0441 広島県廿日市市大野原３−６−５１
　担当者　　：廣瀬　万喜子