会社概要

株式会社日建コンサルタント
〒870-0018 大分県大分市豊海3丁目7番7号
TEL:097-594-1230 FAX:097-534-6858
代表者:吉田 靖
店舗運営責任者:薬師寺伸祥
店舗セキュリティ責任者:橋本哲男
店舗連絡先:magicalpc@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
◆ネットでのご注文は24時間受け付けております!
◆店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

 営業日の 10:00〜18:00

 ※第1・3・5土曜、日曜・祝祭日は店休日のため、ご対応できません。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


古物商許可証
古物商許可番号 第941010002615号 大分県公安委員会

保証規定
【保証書】
◆店舗をご利用の際は、お買い上げ時に発行致しますレシート (または領収書)、通信販売をご利用の場合は、納品書が弊社保証書となります。

【保証期間】
◆中古パソコン本体の動作保証期間は、商品お渡し後 (配送の場合は到着後)、当日を含めて30日間となります。
◆その他の商品につきましては、初期不良の場合のみ、商品お渡し後 (配送の場合は到着後)、当日を含めて7日間以内となります。
但し、商品説明に「保証対象外」、もしくは「」「難あり」「ジャンク」の記載がある商品につきましては、保証の適用外となります。
また、メーカー保証期間内のものは、メーカー保証が優先されます。メーカー保証適用の際は、お客様から直接メーカーへお問い合わせ下さい。
◆お客様側の都合で商品の動作確認が出来ずに動作保証期間をすぎてしまった場合、確認された不具合については弊社は一切の責任を負わないものとします。

【保証内容】
◆動作保証期間内に、商品に万一不具合が発生した場合、原則として修理、お支払いただいた商品代金、送料、返送時の送料の合計を上限とした金額の返金、もしくは不具合が発生した商品と同等品への交換にて対応させていただきます。なお商品の性格上、返金、同等品との交換の何れを選ぶかの選択に関しましては弊社にて決定し、お客様からご指定はできないものとします。
◆弊社は返金時に上記に定めた金額の上限を超えて損害を保証する責任は負いません。
◆弊社が販売した商品に使用する目的で、周辺機器、オペレーションシステム (以下OSといいます)、その他ソフト類等を弊社以外から別途購入した場合でも、返金させていただく上限はあくまで上記の上限とし、別途購入された機材の代金を弊社がお支払し、機材を買い取る責任は負いません。
◆商品に不具合が発生した場合、一度弊社にご返送いただき不具合箇所の確認を行った後に代替品との交換、もしくは返金の対応をいたします。商品の返送よりも先に交換、返金の手続きを行うことはできません。
◆不具合が発生した商品の動作確認には弊社に商品が届いた日を含めて最長 10営業日を要します。
◆以下のものについては保証対象外となります。
 ・商品説明の商品区分が難あり、もしくはジャンク品となっている商品。
 ・商品説明に記載の外観及び動作状況。
 ・チェック項目にてチェック済み以外の障害。
 ・バッテリー/内蔵電池などの消耗品。
 ・弊社で不具合の確認が取れなかった場合。
 ・外部インターフェイスの障害。
 ・ソフトウェアに関する障害(OS、ドライバを含む)。
 ・お客様の故意、過失による破損・水濡れ・紛失等の障害(弊社チェックリストと照らし合わせエンジニアが判断いたします)。
 ・お客様にて部品交換・追加等の改造を行われた場合。
 ・錆・カビ・変色・使用上支障のない外観の傷、自然消耗による性能劣化。
 ・落雷・地震などの天災、火災・異常電圧・静電気等の事故による障害。
 ・ウィルスプログラム感染による障害。
 ・お客様にてHDD等の記憶装置に保存されたデータ。
 ・日本国外で生じた故障による障害。
 ・中古パソコンの経年劣化
  下記は「経年劣化」として取り扱っております。
  液晶部分
   ・傷やコーティングハゲ
   ・画素欠け
   ・黄ばみ
   ・バックライトの光漏れ
   ・通常使用に耐えうる程度の輝度落ち
   ・通常使用に耐えうる程度の色ムラや輝度ムラ
  外装部分
   ・日焼け等による黄ばみ
   ・擦りキズ
   ・塗装ハゲが数点
   ・ヒンジが緩くても保持可能な物
   ・スピーカのメッシュ部等の破れや汚れ ,シミ
   ・テープの貼り跡などの落ちない汚れ
   ・パームレストの色あせや塗装ハゲ
   ・各種コネクタカバー欠品
   ・ゴム足欠品
   ・スロットカバー欠品
   ・一体型 PCなどのインターフェイスカバー欠品
   ・赤外線ポートのクリアカバー欠品
   ・ネジカバー欠品
  入力部分
   ・キートップのテカリ
   ・キートップが完全に消えている物が 3点以内 (キーが確実に認識できる物)
   ・タッチ感が弱い
   ・クリックボタンのクリック感が弱い
   ・タッチパッドのコーティングハゲ
  ドライブ
   ・光学ドライブのベゼルカラーと本体色の相違
   ・HDDの512KB以下のバッドセクタ
  付属品
   ・ ACアダプタ非純正 ( 純正品との同等品を付属 )
   ・バッテリパック非純正 ( 純正品との同等品を付属 )
  その他
   ・バッテリー充電不可 (本体、バッテリ自体問わず)
   ・その機種特有に発生するもの (塗装の強弱など)
  上記の項目に関しては、商品リストへの記載の有無を問わず全てサポート対象から外れる項目となります。
◆故障の原因がお客様側に起因するもの(商品自体に問題なくソフトウエアのインストール、設定ミス、相性など)であった場合には、別途検証手数料(3,000円〜5,000円)を請求させていただく場合がございます。

【手順】
◆万一商品に不具合が生じた場合、保証期間以内に下記の手順で保証が行われます。

  STEP1:不具合がありましたら、 まずはメール・FAXにてご連絡下さい。
        ↓
  STEP2:メールサポートで解決不能の場合、商品を店舗にお持ち頂くか、着払いにてご返送頂きます。出張しての引き取りは行えません。
        ↓
  STEP3:弊社での修理が可能の場合、修理後再送いたします。
        ↓
  STEP4:弊社での修理不能の場合、下記の何れかの対応となります。
   ・同等品との交換
   ・返金
     同等品が無い場合は、返金対応となります。
     返金額は、商品代金、手数料、送料等、購入費用の総額となります。

【有償保証】
◆上記保証期間を過ぎた場合、もしくは保証適用外の場合には、弊社で対応出来るケースにおいては有償にて修理いたします。

以 上


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
◆楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

◆当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
◆カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1171324 ラクテン(マシ゛カルPC
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】お支払い総額は、以下の通りです。
(商品合計金額)+(消費税)+(送料)+(代引手数料)
◇当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に宅配業者にお支払い願います。
◇お支払い方法は、現金払いの他、e-コレクトがご利用できます。
※e-コレクトの詳細については「佐川急便e-コレクトウェブサイト」をご参照ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
300001  〜 500000円2160円
500001  〜 1000000円3240円
1000001  〜 999999999円4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 銀行振込、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

 1)8時〜12時
 2)12時〜14時
 3)14時〜16時
 4)16時〜18時
 5)18時〜20時
 6)19時〜21時
 ※時間指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない場合もございますので、ご了承下さい。
【送料料金表】
  沖縄本島九州四国本州北海道
地域詳細 沖縄県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  北海道 
送料 2160円 648円 864円 864円 864円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2011/3/7〜2011/3/8 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【返品の可否】
◆保証期間中に商品に不具合があった場合、お申し込みと異なる商品が届いた場合に限り、商品到着の日から7日以内なら返品できます。
◆お客様のご都合による返品、交換及び発送後のキャンセルはお受けしておりません。
お客様が間違えて注文した場合も商品発送後は返品をお受けしておりません。
ご注文の際は、十分ご確認の上お申し込み願います。
◆返品の条件に関しては、下記【返品の条件】をご覧下さい。

【返品の条件】
※返品の際はお納め時の状態で返品してください。 ※返品の際は事前に必ずお電話・メール・FAXにてお知らせして下さい。ご連絡の無い返品には対応できません。
◆保証期間中の不具合・保証対象の内容に関しましては、別記「保証規定」をご覧下さい。
◆返品頂いた商品は当店にてチェックの上、修理、返金もしくは同等品との交換とさせて頂きます。
◆商品の性格上、修理・返金・同等品交換の何れを選ぶかの選択に関しましては弊社にて決定し、お客様からご指定はできないものとします。
◆なお、以下のものにつきましては返品・交換の対象外とさせて頂きます。
 ・商品説明に「わけあり」「難あり」「ジャンク」の記載のある商品
 ・商品説明に記載された外観や動作状況
 ・バッテリー切れ/電池切れ等の消耗品の劣化
 ・ソフトウェア(OS、ドライバー含む)に関する障害
 ・「保証規定」に記載した事項

【送料関連】
◆保証期間中に商品に不具合があった場合、お申し込みと異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただいた上で「着払い」にてお送り下さい。
◆それ以外の返品・交換に関しましては、送料は往復お客様のご負担になります。

【返金】
◆保証期間中に商品に不具合があった場合の返金額は、商品代金・手数料・送料等、購入費用の総額となります。
◆返品商品到着確認後10銀行営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
◆お客様都合による発送前のキャンセルの場合には、返金額は、お客様が当店にお支払いいただいた金額からお客様への振込み料を差し引いた金額とさせてをとさせて頂きます。
◆お客様都合による発送後のキャンセルの場合には、返金額は、お客様が当店にお支払いいただいた金額から往復の送料及びお客様への振込み料を差し引いた金額とさせてをとさせて頂きます。

【返品連絡先】
◆お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
 □メールアドレス:magicalpc_rakuten@nikken-c.jp
 □電 話:097−594−1230
 □FAX:097−534−6858
 □返品先住所:〒870-0018 大分県大分市豊海3丁目7番7号
        株式会社 日建コンサルタント
        マジカルPC 宛