ご注意事項とキャンペーンのお知らせ
【メール便送料無料商品の場合のご注意事項】
●メール便送料無料商品にて代引ご選択の場合+500円(税別)を頂戴いたします
●代金引換便・時間指定ができません。
●また指定商品以外のメール便発送はできません。
 

【サービスクーポン配布中】
●今なら一度に1,000円以上お買い上げ頂いたお客様全員に、
決済後にサンキュークーポンが自動発行(付与)されます!

会社概要
マジックマーケット楽天市場店
http://www.rakuten.ne.jp/gold/magicmarket/

(姉妹店)アービィ楽天市場店
http://www.rakuten.ne.jp/gold/arbby/


【アービイ受注・配送センター】
〒373-0847 群馬県太田市西新町4番地5
(※返品・交換時はこちらにお送りください。)


株式会社アービィ
〒373-0861 群馬県太田市南矢島町575番地
TEL:0276-60-6077 FAX:0276-33-7780
代表者:仲田 晃大
店舗運営責任者:中田 恭平
店舗セキュリティ責任者:中田 恭平
店舗連絡先:magicmarket@shop.rakuten.co.jp

ご注文の前に
この度は数あるお店の中から当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます!

インターネットでのご注文を出来るだけスムーズに気持ちよくご利用いただくため、下記の点をご確認くださいますようお願い致します。

・メールアドレスはお間違いないようご注意下さい。

ご注文後は必ず弊社より、お届けについてのご連絡メールをお送りしております。
アドレス間違いだけでなく、サーバーエラーなども生じる場合がございますので、「おかしいな?」と思われましたら、一度、mmr@arbby.jpへご連絡下さい。

【配送について】

土曜、日曜、祝日は定休日とさせていただきます☆
平日の午前中にご注文の場合は即日の発送が可能ですが、午後にご注文の場合は翌営業日の発送となります。
土日祝日にご注文の場合は、数日お日にちを頂いております。
欠品が出てしまう可能性もございますのであらかじめご了承下さい。
現在、倉庫移転中のため商品によっては発送までにお時間を頂く場合がございます
メーカーお取り寄せの商品につきましても発送までにお時間をいただいております。
該当されるお客様につきまして詳細をメールにてご連絡させていただきます

・土日祝日は、発送&メール返信がお休みです。

お急ぎのところ申し訳ございません。土日祝日は、弊社の休業日となりますため、発送やお問い合わせメールの返信などが出来ません。
翌営業日に順次対応させていただきますので、しばらくお待ち下さい。

・営業時間:10:00〜17:00(月〜金)

お客様のご要望には、出来るだけお答えできるよう努めております。
何かご不明な点やご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。

営業時間について
インターネットでのご注文は24時間受け付けております!
電話やメールでのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
営業時間:10:00〜17:00(月〜金)
土日祝日はお休みをいただいております


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1346108 ラクテン(サ゛ツカノソウコ゛ウシヨウシヤマシ゛ツクマ−ケツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】【ご注意】メール便は代金引換に対応していません!
メール便で代引を選択の場合別途通常宅配便送料500円(税別)を加算して発送させていただきます。

・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

・手数料
お客様ご負担(全国一律300円税別)

・お届けまでの流れ
弊社にて在庫確認後、発送手配。
        ↓
お荷物の伝票番号等、発送についてメールでお知らせ致します。
        ↓
お荷物お受け取りの際、配達の方に代金をお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(請求書別送)
【備考】NP

●手数料:210円

●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

●ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

配送について
宅配便
【業者】当社指定の運送会社
【備考】

送料 全国一律648円 お買い上げ金額10,000円以上で送料無料!
 (※メール便送料無料商品の場合は、メール発送で送料無料!

●メール便の場合のご注意事項!代引・時間指定ができません。
 また指定商品以外のメール便発送はできません。

●商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、
 ご注文確認後1〜2営業日での発送となります。
 ※商品によってお時間を頂く場合もございます。
 ※メーカーお取り寄せ商品の場合にはお時間がかかる場合がございます。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時


●配送業者 当社指定の運送会社 (ご指定はできません。)

●ご注意
 即日発送を心がけておりますが、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承下さい。
 配送業者はお選びいただけませんので、ご了承下さい。
 土日祝日はお休みのため、翌営業日に発送させていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便
海外便(EMS他)
【備考】 楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)

Rakuten International Shipping Service

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English

  • 楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
    送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。
    海外配送につきましてはギフト対応ができかねます
  • Rakuten International Shipping Services
    Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation
    We have not a gift-wrapping service.
  • 送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
    詳細はこちらです。>>
  • The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
    Details click here>> (Since the end of June 2008)

[EMS送料料金表]以下は目安になります。海外送料については別途ご連絡いたします。

アジア オセアニア・北中米 ヨーロッパ アフリカ・南米 総重量 韓国・台湾
マレーシアなど オーストラリア・
カナダ・アメリカなど フランス・英国
・ドイツなど エジプト
・南アフリカなど
〜300g 900円 1,200円 1,500円 1,700円
〜1000g 1,800円 2,400円 2,800円 3,800円
〜5000g 6,000円 8,200円 9,400円 16,000円
〜10000g 10,200円 14,000円 16,200円 27,400円

※海外発送につきましては海外発送の諸費用相当分(8%)を本体価格に加算させていただきます。
(別途消費税はかかりません。)
In case of overseas shipping, we will add as expenses (8%) on product price.
(Consumption tax is not needed.)

※海外の場合お支払いはカード決済のみとなります。
In case of overseas shipping, payment method is only credit card.

※海外発送の場合はご購入金額に拘らず送料が掛かります。
In case of overseas shipping, it takes shipping fee all package.

※現地にて別途関税(お客様負担)が掛かります。
In case of overseas shipping, it takes duty tax in the local.

※航空法に基づく郵便禁制品についてはお送りできません。
We do not send some products which is banned in line with airline regulations.


※Welcome! Yes we do sell overseas. Hamee StrapYa English Site!

メール便(代引き・同梱・日時指定不可)
【備考】業者:クロネコヤマト(ネコポス)
送料:全国一律200円税別
(※品名に"メール便送料無料"とあるものは無料!)

※商品合計金額が8,000円税別以上の場合は、送料無料となります。

【ご注意】代金引換便には対応しておりません。
【ご注意】配送日・配送時間は指定できません。
【ご注意】大きさの制限があるため、同梱不可。

メール便は郵便受に直接投函します。
投函完了後の責任は郵便受の管理者に移り、当店・ヤマト運輸共に、
負いませんので郵便受の安全性に不安のある方は配達員手渡しの宅急便をお選び下さい。

メール便規定サイズ(長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの)
を超えるご注文はメール便での発送ができません 当店にて宅急便に変更させて頂きます。
※その際は宅配便料金を頂戴いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●不良品、配送時の破損、誤った商品が届いた場合
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、ほつれや汚れ、配送中の事故等で破・汚損が生じた場合、
また、万が一ご注文と異なる商品が届けられた場合には、送料は弊社負担で早急に交換(在庫のない場合はご返金)させて頂きます。
返品方法をお知らせ致しますので、メールかお電話にてご連絡ください。


●お客様ご都合の場合
お客様のご都合による返品、交換は一切承っておりません。
恐れ入りますが、予めご了承ください。

●返金について
返品商品の到着確認後、速やかにご指定口座に商品代金を振込いたします。

●返品連絡先
電話 :0276-60-6077
メール:mmr@arbby.jp
住所 :〒373-0847 群馬県太田市西新町4番地5


●下記項目に当てはまる場合は返品、交換をお受け出来ませんのでご注意ください。
1.商品到着後、1週間を過ぎたもの
2.一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
3.事前連絡なしのご返品


●欠品について
ご注文いただいた商品がメーカー在庫切れのためお届けできない場合がございます。
商品欠品の際は、やむを得ず在庫切れとなった商品をキャンセルとさせていただき、在庫の揃う商品のみ発送をさせていただきます。
出荷及び在庫切れのご連絡につきましては、改めてメールにてご案内させていただきます。

複数のご注文で送料無料金額に達している場合には欠品商品がキャンセルとなりましても送料無料での発送とさせていただきます。

ご注文いただいた商品がすべて欠品(1点のみのご注文で欠品等)の場合には、
お客様に欠品がございました事をお知らせするメールをお送りさせていただき、弊社にてご注文のキャンセル処理をさせていただきます。

恐れ入りますが、ご注文をいただいただけでは契約が確定したわけではございません。 出荷が確定した時点で、契約完了となります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

よくある質問
Q.商品はどのくらいで届きますか?
A.早くてご注文の翌日にお届けが可能です。
  土日祝日をはさんだ場合は2〜3日かかる場合がありますが、出来るだけ早くお手元にお届け出来るよう心がけております!
  商品により受注生産のものもございますので、個別のページに記載しておりますので、ご確認ください!


Q.イメージ違いによる返品はできますか?
A.お客様様の都合による返品交換は承っておりません。ご了承下さいませ。


Q.不良品返品はできますか?
A.着払いにてお送りください!交換品の代替え発送の場合は、同時の集荷でお承ります!


Q.間違えて注文してしまいました。変更は出来ますか?
A.在庫を確認して、こちらでご注文内容を訂正させていただきます。
   お早めにメールもしくはお電話でお名前と変更したい商品名をお知らせ下さい。
  改めてご連絡差し上げます。なお、即日発送を心がけているため、発送済みとなった場合は変更出来ません。
  何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


Q.注文(お問い合わせ)したけど、お店から全くメールが来ません。
A.お客様からいただいたメールにはすべてご連絡差し上げておりますが、
  弊社の見落とし、メールアドレスの相違、メールソフトの不具合が考えられます。
  お手数ですがメールをいただくか、お電話でご連絡下さい。


Q.初めてなので、どうやって注文したらいいかわかりません。
A.ご希望の商品ページにある「買い物かごに入れる」ボタンを押し、
  そのまま注文画面へお進み下さい。日時指定をご希望の際は、画面途中にある備考欄へお書き添え下さい。
  また商品の受け取りと同時にお支払いいただく、代金引換(手数料300円税別)もご用意しております。
  ご注文後、在庫確認いたしまして、お支払いのお知らせメールまたは発送メールをお送りいたします。
  ご心配・ご不安がございましたら、お気軽にお電話下さい!


Q.個人情報の扱いが心配です。
A.お客様の個人情報(氏名、電話番号、住所、メールアドレス等)は責任をもって管理・保管し、第三者に譲渡、利用する事は一切ございません。
   どうぞご安心の上、ご利用下さい!


Q.実店舗はありますか?また、直接受け取り出来ますか?
A.残念ながら、弊社はインターネットショップのみでの販売となっております。誠に残念ですが直接の商品受け渡しは出来ません。
   何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


 ほかにもご質問がありましたら、お気軽にお尋ね下さい。

 安心して、楽しくお買い物していただく為に、スタッフ一同頑張ってまいります。


マジックマーケット楽天市場店
http://www.rakuten.ne.jp/gold/magicmarket/


(姉妹店)アービィ楽天市場店
http://www.rakuten.ne.jp/gold/arbby/