会社概要

株式会社エイ・クリエイション
〒710-0034 岡山県倉敷市粒江20-7
TEL:086-420-2555 FAX:086-420-2558
店舗運営責任者:石原 大介(営業部)
店舗セキュリティ責任者:石原 大介
店舗連絡先:maidodesu_2@shop.rakuten.co.jp

プライバシーポリシー(個人情報管基準)
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービス
をご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)
の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当店の
業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく
第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。
(1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために
必要であると当店が判断した場合
(3) 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
 なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。
 「楽天市場でのお買い物上のご注意」

営業時間・定休日について
営業時間: 10:00〜18:00
休日  : 土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み(当店トップにあるカレンダーでお知らせします)
但し注文は24時間いつでも注文できます。
※休日の注文処理は翌営業日に行いますのでご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計)+(送料)
※当店は商品代金と送料に消費税を含めています。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】中国銀行玉支店(タマシテン) 普通 1480039 カ)エイ.クリエイシヨン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●注文日から7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時にヤマト運輸配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料 :200円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計 +送料
   手数料 :200円(お客様ご負担となります)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】 無題ドキュメント ※ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、 ご注文後5日前後でのお届けとお考え下さい。
(銀行振込(前払い)の場合は、ご入金確認後、5日前後でのお届けとなります)

お届け日時指定について
ご注文日より5日以降で、ご注文日より14日後までの指定が可能です
お届時間
午前中、12時−14時、14時−16時、16時−18時、
18時ー20時、20時ー21時

以上の時間帯をご指定することができます。


※交通事故・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

※海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。


※下記の料金は商品重量合計が30kgまでの価格です。 (全て税込みの金額です)
  商品重量合計が30kgを超える場合は別途メールにて送料のお知らせをさせて頂きます。



【送料料金表】
  北海道東北信越関東中部北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  新潟県 長野県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1900円 960円 750円 750円 640円 640円 540円 540円 640円 540円 2300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便
海外便 香港限定「美食日本」 (英語:International Delivery)
【備考】国際便をご利用のお客様へ
・ご注文完了後、「注文内容ご確認メール」が登録されたアドレスに自動的に配信されます。  キャンペーン対象商品を香港まで配送される場合は別途送料はかかりません。
・ご入金確認後、商品を発送いたします。8月10日ごろ、ご指定いただいた時間にお届けします。 (配達日はご指定いただけません)
・お客様が不在の場合はそののまま商品を持ち帰り、再配達のご希望を賜ります。
・再配達は日本酒と海鮮は8月13日・果物は12日のお届けが最終となります。  商品の特性上、それを過ぎた場合には破棄されます。  なおその場合返金はいたしかねますのでご注意ください。
・貨物が通関で検査対象となりサンプルとして没収される場合がございます。その場合はショップより返金いたします。
※通常の国際配送ではご注文後に実際の送料をあらためてご案内しておりますが、  キャンペーン対象商品を香港まで配送される場合は送料込みとなりますので、  注文後の送料に関する案内はしておりません。
※その他ルールにつきましてはキャンペーンページのよくある質問およびルールをご確認ください。
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About international delivery to Hong Kong Customers may be eligible for international delivery. Please check the conditions below. Customers that do not qualify will be informed by email of any applicable shipping fees with their order confirmation. ・Flow from order to delivery 1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the product price in this e-mail is the final price and you don't need to pay other additional fee. 2)Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled. 3)You cannot choose the delivery date. (Delivery will be made around 8/10) 4)In case no one can receive the package at your shipping address, we will leave an attempted delivery notice in your mail box. Follow the instructions on that notice to request redelivery 5)Last day redelivery for seafood and sake are Aug. 13, 2013, 20:00 - 22:00 and Aug. 12, 2013, 20:00 - 22:00 for fruits. Due to the perishable nature of the products, they will be discarded if not delivered after this date. Kindly note that refunds are not available in that case. 6)Orders are subject to customs check. In the case your order is confiscated as a sample, you will receive a complete refund from the store. For other rules, please confirm the campaign page.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
無題ドキュメント
※交換・返品を希望される場合は下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に
 メールにて弊社までご連絡下さい。その後、1週間以内に商品をご返送下さい。

返品・交換の条件: 商品に万一、汚損・破損がございましたら、メールにて弊社までご連絡下さい。こちらから追ってご返答させて頂きます。その後商品をご返送下さい。
お客様のご都合による交換、返品について: 商品の性質上、返品は未開封のものに限らせて頂きます。
返品・交換時の送料について: 汚損・破損等の不良品の返品・交換の送料は全額弊社負担とさせて頂きます。お客様のご都合によるご返品の場合、送料はお客様負担でお願い致します(商品代金のみ、返金させて頂きます)

※商品のお届け時期
弊社では原則、入金又は商品の返品が確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。