【必読!】Xmas特集プレゼントのご案内
この度は馬嶋屋菓子道具店をご利用頂きありがとうございます。

クリスマス特集期間中(11月28日、12月8日、12月18日)は8%OFFクーポンサービスは行いません。予めご了承ください。
特集期間中に頂きましたご注文は下記内容をご承諾頂きましたものとして取り扱いさせて頂きます。必ずご一読をお願い致します。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
1.期間中の配送について
2.予約・お取り置きについて
3.プレゼント企画について
4.8%OFFクーポンについて
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

1.期間中の配送について
期間中はご注文殺到が予想されます。そのため、ご希望のお日にちのお届けが困難場合がございます。また、ご注文の追加・同梱につきましても対応ができない場合がございます。ご了承下さいますようよろしくお願い致します。

2.予約・お取り置きについて
当店では売り切れ商品の予約・お取り置きができません。セール期間中はたくさんの在庫を確保できるよう努力致しますが万が一売り切れになってしまった場合はご容赦下さい。

3.プレゼント企画について
プレゼントは自動付与ではございません。下記をすべて満たしたご注文の場合に付与されます。また、期間中でもなくなり次第終了となります。終了のお知らせは致しません。
備考欄へのご記載がないご注文は対象外となります。
※またプレゼント品のスクエアパンにはサビありのアウトレット品となります。プレゼント品返品交換はお受けできませんのでご了承下さい。

●11月20日〜12月25日に頂きましたご注文が対象
●1注文の商品代金のみで合計4200円(税込)以上のご注文が対象。追加・同梱のご注文(2注文の商品合計金額)は対象外となります。
●ご注文画面備考欄に「プレゼント希望」と必ずご記載下さい。



4.8%OFFクーポンについて
特集期間中は、8%OFFクーポンサービスは行いません。予めご了承ください。



こころゆくまで馬嶋屋でのお買い周りをお楽しみください。
今後とも馬嶋屋菓子道具店をよろしくお願い致します。

会社概要

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※電話・FAXでのご注文は配送倉庫が違うためネットでのキャンペーン、及び送料等適応外となります。
あしからずご了承下さいますようお願い申し上げます。

【2014年7月1日】送料の改定を行い、全国一律送料600円となりました(一部地域を除く)
【2014年4月1日】増税に伴い、馬嶋屋の消費税率も8%に引き上げ致しました。
 それに伴い代引き手数料、送料系キャンペーンの金額が変更となりました。

合資会社馬嶋屋菓子道具店
〒111-0035 東京都台東区西浅草2−5−4
TEL:03-6231-6693 FAX:03-3844-2704
代表者:吉田友重
店舗運営責任者:櫻井裕(通販部)
店舗セキュリティ責任者:吉田友重
店舗連絡先:majimaya@shop.rakuten.co.jp

店舗案内
馬嶋屋菓子道具店へのアクセス:map
・地下鉄銀座線田原町駅より 5分
・地下鉄銀座線浅草駅より  15分
・東武浅草線より      15分
・都営浅草線浅草駅より   15分
・JR上野駅より       20分
・菊屋橋バス停より 5分
・首都高速1号線上野インター

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計)+送料
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
・お支払回数は1回払い、リボ払いでお願いします。
・本人確認のため、ご注文者とカード名義人は同一名義でお願い致します。
・ご注文者(カード名義人)とお届け先のご氏名が異なる際は、お届け先に確認のお電話をさせて頂く事もございます。
・商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
・安全上、クレジットカードのご利用お控えは同送しておりません。


楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1026154 ラクテン(マシ゛マヤカシト゛ウク゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
・商品お届け時に、お届けを承った配送業者に代金をお支払いください。その場で商品と交換いたします。
・お支払い総額は以下のとおりです
 商品代金合計+送料+代引手数料
・原則として領収書の発行はいたしません。配送業者の送り状に添付の伝票がそのまま領収書になります。ご了承ください。
・恐れ入りますが、代金引換手数料はお客様の負担でお願いいたします。
・高額購入割引特典の無料適用は消費税抜きの合計金額です
・手数料は以下のとおりです。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

UnionPay
【備考】
UnionPay Payment Process Flow

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について

お届けについて

原則として、商品のお届けはご注文いただいてから、
順次ご対応させていただいております。
※当日出荷は承っておりません。
ご理解の程お願い申し上げます。

売切れやお届けが遅れる場合は、ご連絡いたしますので、
あらかじめご了承ください。
また、商品番号が異なる複数の商品をご注文いただいた場合、
組み合わせによっては商品のお届け日が別々になる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

お支払方法が「代金引換」の場合、お届け先はお申し込みご本人のみとなります。

配送時間帯をお客様のご希望に合わせてご指定いただけます。

※当日出荷は承っておりません。
ご理解の程お願い申し上げます。

無料でのギフト配送は承っておりませんのでご了承くださいませ。

■■ 表記送料及びキャンペーン送料は楽天市場でのご注文に限り適用です
■■電話・FAXでのご注文は適用外とさせていただきます。

■■送料無料または390円のサービスは佐川急便のみのサービスとなります。
■■ヤマト便を希望の方には基本的に別途送料が発生致します。
後の程、確認のメールをお送り致します。
ご返事を頂いてからの発送となりますのでお気をつけください。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
・ヤマト便希望の方には別途メールにて連絡を致します。そのお返事を頂いてからの発送となります。

・ヤマト便は送料無料または390円等の送料割引のサービス対象外となります。
※あらかじめご了承下さいますようお願い申しあげます。


・配送料金は地域によって異なります。下記の表からご確認ください。

・10kgを超える商品または合計重量10kgを超える場合は、別途実費をいただきますので詳細については、下記お問い合わせ先までご確認ください。

・記載送料は楽天ショップお買い上げのみ適用させて戴きます。
・配達日は原則通常は3日〜1週間以内にご指定下さい。
・ビッグセール中の配達日は指定いただけません。

・高額購入割引特典の送料適用は消費税抜きの合計金額です

■消費税率変更後の送料等は以下のとおりです■
●基本送料全国一律600円(一部地域を除く)
●代引き手数料:324円
●税込5400円以上お買い上げで送料無料(一部地域を除く)
●税込10,800円以上お買い上げで送料・代引き手数料無料

■送料キャンペーン■
●1・10・20日:390円(一部地域を除く)
●5・15・25日:税込3900円以上お買い上げで送料無料(一部地域を除く)

★注文確定前に必ずご確認下さい!★

各キャンペーンは条件を満たしていない場合、送料等は通常送料のままとなっております。

※沖縄・離島などの中継料が発生してしまう地域もご注文時に送料キャンペーンの対象としてご注文が確定しますが、
後程、当店にて通常送料へ変更とさせて頂きます。
あしからずご了承下さいませ。

馬嶋屋菓子道具店では注文確定後の送料変更は
上記のような一部の例外を除き行なっておりません

注文確定前に必ず希望される送料キャンペーン価格になっているかご確認ください。
必ず送料をご確認の上、間違いがないことを確認してから確定ボタンを押してください。

皆様のご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。


また、各キャンペーンは下記のページ内に記載してあるルールを
ご利用前にご確認いただいているものとしております。

【まじまやの日】
http://item.rakuten.co.jp/majimaya/c/0000001515/


こちらのページ外で対象時間等の記載がなかったとしても、
すべて「まじまやの日」のページ内に書かれているルールに則って対応させて頂きます。

また、こちらのページ内に記載されております注意書きにつきましても
お読みいただいているものさせて頂きます。

ルールとマナーを守ってたのしくお買い物をお楽しみ下さい。


【送料料金表】
  北海道東北信越関東中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1600円
5,000〜9,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2016/11/20〜2016/12/25 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 390円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3611円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考上記記載の高額購入割引特典の金額は、税抜き5,000円以上、税込み5,400円以上となります。

沖縄・離島への送料無料対象のお買い上げ金額は、税抜き10,000円以上、税込み10,800円以上となります。

まじまやの日送料キャンペーン開催時の高額購入割引特典の金額は、税抜き3,611円以上、税込み¥3,900円以上となります

各キャンペーンの条件を満たしていない場合、送料は通常送料のままとなっております。

※沖縄・離島などの中継料が発生してしまう地域もご注文時に送料キャンペーンの対象としてご注文が確定しますが後程、当店にて通常送料へ変更とさせて頂きます。 あしからずご了承下さいませ。

馬嶋屋菓子道具店では注文確定後の送料変更は上記のような一部の例外を除き行なっておりません。

注文確定前に必ず希望される送料キャンペーン価格になっているかご確認ください。

必ず送料をご確認の上、間違いがないことを確認してから確定ボタンを押してください。

注文確定後送られてくるメールの送料も合わせて必ずご確認ください。

注文確定後に送料が希望しているものと違っていると気づいた場合はすぐにお電話、またはメールにてご連絡ください。 可能な限り対応致します(ご希望に添えない場合もございます)

発送後ご連絡を頂きましてもご希望にお答えすることができません。
必ず送料をご確認の上、間違いがないことを確認してからご購入ください。

皆様のご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
※2014年4月1日以降8%に変更となります
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社通販担当までご連絡下さい。
※誠に恐れ入りますが、ご使用前にご連絡をお願い申し上げます。

商品の不良・破損・汚れがございましたら、商品到着後5日以内にご連絡下さいませ。
※誠に恐れ入りますが、ご使用前にご連絡をお願い申し上げます。

お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後5日以内に下記住所へご返送下さい。

一度ご使用された商品・紛失・汚れ・付属品の取り外しの返品・交換はご遠慮下さい。

一部の商品は少しでもお安くご提供するため、業務用製品を販売しており、ご使用に関して問題のない程度のすりキズなどが入っている場合がございます。
そちらの商品に関しましては返品・交換・キャンセルはお受けできない場合がございます。あしからずご了承くださいますようお願い申しあげます。

商品のご返品に伴い各サービスの対象から外れ請求金額が変更となる場合がございます。
その際は別途請求させて頂きます。あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

Please be sure to check your products, as soon as your package arrive in your address ''in Japan''.
If you forward it to overseas from Japan and you find defective products, We cannot do anything.
Pleas check your product ''in Japan''.

【返品先】
〒111-00352 東京都台東区西浅草2-5-4 馬嶋屋菓子道具店 通販担当まで
TEL:03-6231-6693

ポイント利用の領収書につきまして
領収書の発行は可能ですが、記載の額面はポイントまたはクーポンお値引後の金額となります。 ポイントまたはクーポンお値引分は楽天がお客様に代わり負担しております。 そのため、お客様に対してお値引前の領収書を発行すると楽天負担分の額面が重複してしまい 額面金額が異なってしまう為お出しすることができません。ご理解頂きますようよろしくお願い致します。

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お問い合わせについて

お客様からから戴いたメールとご注文ご確認メールは確認後順次対応しておりますが、一週間以上たっても当店からご連絡がない場合はお手数おかけしますが、再度ご連絡をくださいませ。

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【馬嶋屋菓子道具店楽天市場店についてのお問い合わせ】
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TEL :03-6231-6693 受付時間:9:00〜17:30(※営業時間外および日曜・祝日は対応できません)
FAX :03-3844-2704
住所  :〒111-0035 東京都台東区西浅草2-5-4 合資会社馬嶋屋菓子道具店
通販担当:櫻井・岩田・山田

【機械・修理・プロの方は担当 吉田・重冨まで】
TEL :03-6231-6694 受付時間:9:00〜17:30(※営業時間外および日曜・祝日は対応できません)

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