会社概要

ママプレゼンツ大丸
〒795-0054 愛媛県大洲市中村210−24
TEL:0893-24-2025 FAX:0893-24-2025
店舗運営責任者:大塚 順子(ネット販売部)
店舗セキュリティ責任者:大塚 順子
店舗連絡先:mamapre_5@shop.rakuten.co.jp,mamapre@shop.rakuten.co.jp,mamapre_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−18:00
  土曜 11:00−17:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。


領収書の発行について
●法人名の領収証発行承ります(銀行振込、郵便振替入金に限り)
弊社インフォメーションにメールでご依頼下さい⇒info@mamapre.jp
(下記のフォームをコピーしてご利用下さい。)
※ご注文時、又は商品発送前にご依頼下さい。
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◇法人名義領収証発行依頼◇
・注文番号
・お名前
・領収証名義
・但し書き
・送付先(商品のお届け先と異なる場合)
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・領収証の発行は、法人名・振込注文の場合のみとさせて頂きます。
・個人のお客様は、各金融機関の振込み明細を領収証とさせて頂きます。
・代金引換の場合は、商品発送先名義の宅配会社の領収証(送り状控え)を領収証とさせて頂きます。
・原則商品発送後の発行依頼はお受け出来ません。
(※商品発送後の発行依頼に関しては、郵送費用のご負担をお願い致します。
上記明細と返信用の封書を弊社に郵送でご依頼下さい。)
・すべてお買い物に金額の入った納品明細書を同梱致します。
・領収証の分割及び、金額の改ざんはお受け出来ません。
・楽天ポイント全額利用(総額0円のお買い物)の発行は出来ません。
・長期保証制度をご加入の場合、お支払い方法に問わず法人名での発行は出来ません。
(長期保証制度は個人向けの保証制度です。法人・企業名義のお申込みは出来ません。
規定により、一様にお届け先及び領収証名義が法人・企業の場合、長期保証にご加入出来ません。)
・代金引換の場合は、商品発送先名義の宅配会社の領収証(送り状控え)となります。
※店舗からの重複発行は承れません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1029650 ラクテン(ママフ゜レキツス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】日本通運・佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に現金にてお支払い下さい。
●現金のみのお支払いとなります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 29999円432円
30000 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
300001 〜 500000円2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

UnionPay
【備考】
UnionPay Payment Process Flow

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
宅配便
【業者】ゆうパック・佐川急便・クロネコ
【備考】【宅配業者の選択】
3社より選択してください。
※クロネコは信越・関東・東北は通常の送料+100円
 北海道は+500円となりますので
 予めご了承くださいませ。
送料無料商品や特にご指定のない場合、
荷物の大きさ・距離で当社が決めさせていただきます。
※また、荷物の大きさで変更になる場合もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご指定の場合は注文日を入れて営業日4日以降でお願いします。 宅配業者と相談して無理な場合は、変更させていただく場合もございます。その場合はメールでお知らせいたします。
<配達の目安>
四国・中国・関西 翌日 
関東・中部・九州 翌々日
その他の地域 3日以降

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越中部・北陸関西・中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 900円 700円 650円 550円 450円 650円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便は1個につき200円です。(A4サイズ●高さ2cm以内)※日時指定不可 規定外の大きさになりますと、こちらで宅配便に変更させていただきます。
☆ミキハウスのポイントシールの必要な方はご記入ください。(セール商品・福袋等は除外です)

楽天国際配送対象商品/EMS(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

国内クロネコメール便(200円)
【備考】荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
全国一律料金200円でお受けいたします。
目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
※お急ぎの場合はクロネコメール便速達サービスをご利用ください
(備考欄に「速達メール便」とご記入ください。)
※クロネコメール便速達サービスは上記料金にプラス100円で翌日にお届けします。
目安として600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日のお届けになります。(離島・一部地域を除く)

【大きさ】
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
A4サイズは角2封筒以内のサイズとなります。(角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内。)
梱包後、上記の大きさを超えた場合は、宅配便に変更させて頂きます。悪しからずご了承ください。

【メール便の注意点】
※紛失・破損があった場合は、運賃の返金、もしくは、代替品の無償運送となります。
※配達が遅延した場合の補償はございません。
 配達日時および曜日の指定はできません。
 受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用ください。
 着払いをご希望のお客様は宅急便をご利用ください。

消費税について
商品には消費税は含まれておりません。別途頂戴いたします。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:0893-24-2025
 メールアドレス:info@mamapre.jp
 返送先住所:〒795-0054 愛媛県大洲市中村210−24 ママプレゼンツ大丸
 担当者  :大塚 順子