会社概要

株式会社アートワーク
〒733-0032 広島県広島市西区東観音町2-15-303
TEL:082-209-4255 FAX:082-294-3543
代表者:中本 清春
店舗運営責任者:中本 清春(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:中本 清春
店舗連絡先:maneki-r_4@shop.rakuten.co.jp

許可証及び販売届出済証等
●古物商許可証
 広島県公安委員会[第731020500049号]

●管理医療機器販売業届出済
 広島市[第16899号]

営業時間について
10時〜18時
土・日祝日は休業

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引手数料)
代引手数料:下表をご参照ください。
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円360円
10000  〜 29999円460円
30000  〜 99999円680円
100000  〜 9999999円1120円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を手配致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】※ご注文商品は通常4〜7日前後で発送いたします。
※万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については、
あらかじめ各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

【送料料金表】
  北海道本州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1380円 960円 1380円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※商品は代金決済で7日程度でお届けいたします。
※万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡いたします。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については、
あらかじめ各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・不良時の対応について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、初期不良及び配送中の事故等
での破損が生じた場合、送料は弊社負担でお取り替えさせていただきます。


商品保証について

・パソコン関連新品商品についての保障期間は、メーカー保証に準じます。

・パソコン関連新品商品、家電商品について、メーカー規定のサポート以外の場合につきましては、有償となります。
・生活雑貨等につきましては、初期不良のみの保証となります。ただし、
メーカーが用意する保証規定がある場合は、メーカー保証を優先いたします。

・ファニチャー商品につきましては、初期不良のみの対応となります。

・アウトレット品は、保証対象外となります。

・中古品は初期不良のみの対応となります。

初期不良は商品到着日より1週間とします。但し以下の項目を満たしている
場合のみ対応します。
1.商品到着後1週間以内であること。
2.お客様の間違った使用方法によるものでなく、製品本来の性能を発揮しないもの。
3.メーカーが初期不良と認めた場合。

※下記の場合は保証対象外となり、保障期間内でも有償となります。
1.火災、地震、風水害、落雷、塩害、ガス害、その他の天災地変、公害、
異常電圧等の外部要因による故障及び損傷の場合。
2.消耗部材を取替えたり消耗部材による故障の場合。
3.誤った使用方法、不当修理や誤接続による故障の場合。
4.お客様が組み込んだプログラムや周辺機器の保証,修理。
5.保証書がない場合。

●返金が発生する場合●

 商品到着確認後3日以内に指定口座にご入金いたします。


修理について

・パソコン関連商品については、保証書や取扱説明書にメーカーの「お客様相談
センター」の連絡先が記載されている商品の場合は,直接メーカーの窓口に連絡して
修理等をしていただく事になります。

・メーカーの保証修理を受ける際には、弊社の納品書が必要となります大切に
保管してください。

・上記以外の保証付き商品に関しては次の内容を記載いただきご連絡ください。
1.お客様のお名前、ご住所、ご自宅の電話番号、連絡先の電話番号。
2.E−Mailアドレス。
3.お買い上げいただいた商品のメーカ・商品名。
4.ご購入していただいた日。
5.不具合の内容を詳しく。
6.製造番号。
7.弊社納品書番号。

※事前のご連絡がなく弊社に商品を送付いただいた場合は、無条件に返送させて
いただきます。
その返済方法は配送費の他に配送手数料分(合わせて2,500円となります。)をいただきます。
着払いで送付された場合はその金額も請求させていただきます。


株式会社アートワーク
〒733-0032 広島県広島市西区東観音町2-15-303
TEL:082-209-4255 FAX:082-294-3543
r.shop-maneki@a-w.sakura.ne.jp
【モバイルでご購入のお客様へ】

ご入金または、ご注文確認後7日以内に出荷いたします。