有限会社まんぷくカンパニ 〒804-0083 福岡県北九州市戸畑区旭町４−２０ TEL:093-883-6428 FAX:093-883-6426 店舗運営責任者:金元　英鷹 店舗セキュリティ責任者:金元　英鷹 店舗連絡先:manpuku8929@shop.rakuten.co.jp

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

営業時間　（ご連絡受付時間）
　15：00〜22：00

定休日
　毎月第1火曜日

※定休日と日曜日はメール配信業務をお休みさせていただきます。
　定休日・日曜日に頂いたご注文やお問合せ等のお返事は翌営業日以降に
　メールさせていただきます。

◆ご注文後のキャンセルもしくは変更がある場合◆
ご注文のキャンセル、内容変更はご注文当日13時までお受けしております。
当日13時以降の場合は翌日13時までにご連絡ください。
お急ぎの場合メールでは無く、お電話でのご連絡をオススメいたします。

※注）ご連絡のタイミング、メールの遅延などによりお客様のご希望にそえない場合がございます。
出来る限りご希望にそえるよう対応いたしますが、対応できない場合もあります。

当店商品には「冷蔵発送」と「冷凍発送」の商品がございます。 「生レバ刺」、「レバユッケ」などの商品は商品の性質上「冷凍発送」ができません。 ご注文の際「冷凍発送」の商品と同時にご注文された場合、別々の発送となります。 送料・代引き手数料も別途かかりますのでご注意ください。 例：「生レバ刺し」と「冷凍リブステーキ」を代引きでご注文の場合 　 「生レバ刺し」の代金+送料+代引き手数料　「冷蔵発送」 　 「冷凍リブステーキ」の代金+送料+代引き手数料　「冷凍発送」 上記のように別々の発送となります。 通常「冷蔵発送」の商品と「冷凍発送」の商品を同時注文の場合 「冷凍発送」同一梱包として商品を発送させていただきます。 「冷蔵発送」の商品と「冷凍発送」の商品を同時にご注文される場合はご注意ください。
発送時の箱について
	小さな商品、1kg〜2kg程度のものは現在エコに取り組み左記ヤマト運輸の「ビジネスパック」で配送しております。 これより大きいもの、は下記の段ボール箱になります。
	通常は冷蔵発送・冷凍発送であっても左のダンボール箱にて発送させていただきます。 一部商品（バーベキューセット7kg・14kgなど）重量、内容が多い場合、通常よりも大きなダンボール箱にて発送いたします。 （縦20cm横56cm奥行き36cm） バーベキューセット7kg・14kgをご購入のお客様でご希望が「発泡スチロール箱」の場合は（縦20cm横56cm奥行き36cm）の大きさの発泡スチロール箱にて発送いたします。

■配達指定日■
ご注文日から「翌日」より指定可能
ご購入時に、コメント欄に、ご記入お願いします。
午後13時までのご注文であれば翌日、翌々日の配達指定が可能です。
事前にお電話、メール等でご相談ください。
※翌日、翌々日の配達指定の場合、地域により配達時間指定がご利用できない場合があります。 ※配達地域によりご希望に添えない場合があります。
その際は別途メール等でご連絡いたします。
「最速到着予定日」を参考に配達日をご指定ください。

■配達時間指定■
お荷物の配達時間帯がご指定いただけるサービスです。
6つの時間帯からご希望の時間帯をお選び下さい。
遠方にご発送の場合、翌日配達地域および翌々日配達地域でも、「朝」の指定が
できない場合がありますのでご注意下さい。
　　 ・ 8:00〜12:00
　　 ・12:00〜16:00
　　 ・16:00〜19:00
　　 ・19:00〜22:00

当店では「ヤマト運輸」「JPエクスプレス」を利用してお客様へ商品をお届けしています。
ご指定がない場合、通常「ヤマト運輸」での配送になります。

通常料金は商品代金合計（税込）＋送料（税込）となりますが、
商品代金引換えをご選択のお客様には別途、代金引換え手数料が加算されます。
10,000円以上のご購入は送料無料ですが、
代引きの場合代引き手数料は別途頂きます。ご了承ください。


■■送料無料時の注意■■
※10000円以上のお買い上げで送料無料ですが、商品の配送先が２ヶ所以上の場合は配送地域別に別途送料がかかります。
送料無料時に手数料等が発生する場合別々に手数料が発生する場合があります。
※送料無料商品といっしょに別商品をご注文頂き、送料無料になった場合商品の配送先が２ヶ所以上であれば配送地域別に別途送料がかかります。

※離島、その他の地域では通常サービス、配達が不可能な場合がありますのでご了承ください。
また、代金引換えをご選択のお客様は商品到着時に商品とお引換えに商品代金と送料、
代引き手数料を配達ドライバーにお支払下さい。
その他不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
商品の送料は以下となります。

■クール料金込みの送料となります。

代引き手数料：全国一律300円（税込）
配達サイズ：60〜100サイズ　重量15kg以内
配達地域		送料
福岡県内		650円
九州	佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島	650円
四国	愛媛・香川・高知・徳島	800円
中国	山口・広島・岡山・島根・鳥取	800円
関西	大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山	900円
中部・北陸	三重・愛知・静岡・岐阜・福井・石川・富山	1000円
関東・信越	神奈川・東京・千葉・山梨・埼玉・茨城・群馬・栃木・長野・新潟	1200円
東北	福島・宮城・岩手・青森・山形・秋田	1200円
北海道・沖縄		1200円

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】VISA MASTER JCB AMEX Diners UFJニコス
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部(支店コード　001) 普通 6577219 ユ）マンプクカンパニ

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料(＋その他手数料)
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換

【業者】日本通運・ヤマト運輸

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：全国一律300円（税込）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
現金のみの取り扱いになっております。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円

まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

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auかんたん決済

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。

■配達指定日■
ご注文日から「翌日」より指定可能
ご購入時に、コメント欄に、ご記入お願いします。
午後13時までのご注文であれば翌日、翌々日の配達指定が可能です。
事前にお電話、メール等でご相談ください。
※翌日、翌々日の配達指定の場合、地域により配達時間指定がご利用できない場合があります。
※配達地域によりご希望に添えない場合があります。
その際は別途メール等でご連絡いたします。

宅配便

【業者】ヤマト運輸・ゆうパック

【備考】通常ご指定のない場合は、ヤマト運輸での配送になります。
通常料金は商品代金合計（税込）＋送料（税込）となりますが、
商品代金引換えをご選択のお客様には別途、代金引換え手数料が加算されます。
10,000円以上のご購入は送料無料ですが、
代引きの場合代引き手数料は別途頂きます。ご了承ください。

※離島、その他の地域では通常サービス、配達が不可能な場合が
ありますのでご了承ください。
また、代金引換えをご選択のお客様は商品到着時に商品とお引換えに
商品代金と送料、代引き手数料を配達ドライバーにお支払下さい。
その他不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
■配達指定日■
13時までのご注文で、ご注文日から「翌日」より指定可能
ご購入時に、コメント欄に、ご記入お願いします。
午後13時までのご注文であれば翌日、翌々日の配達指定が可能です。(在庫等によって配送できない場合もございます、ご了承ください)
事前にお電話、メール等でご相談ください。
※翌日、翌々日の配達指定の場合、地域により配達時間指定がご利用できない場合があります。 ※配達地域によりご希望に添えない場合があります。
その際は別途メール等でご連絡いたします。
「最速到着予定日」を参考に配達日をご指定ください。

■配達時間指定■
お荷物の配達時間帯がご指定いただけるサービスです。
6つの時間帯からご希望の時間帯をお選び下さい。
遠方にご発送の場合、翌日配達地域および翌々日配達地域でも、「朝」の指定が
できない場合がありますのでご注意下さい。
　　 ・ 8:00〜12:00
　　 ・12:00〜14:00
　　 ・14:00〜16:00
　　 ・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・20:00〜21:00



年末は30日13時までの受付、発送になります。
31日〜1月2日は発送業務が休みのため、3日以降の発送になります。
また、在庫などの都合により、欠品のものは仕入れ次第最短のご準備になりますので、予めご了承下さい。

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【送料料金表】

		九州	四国	中国	関西	中部・北陸	関東・信越	東北	北海道	沖縄
地域詳細		福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県	徳島県　香川県　愛媛県　高知県	鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県	滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県	茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県	青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県	北海道	沖縄県
0〜9,999円		650円	800円	800円	900円	1000円	1200円	1200円	1200円	1200円
10,000〜999,999,999円		0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円	0円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配達サイズ：60〜100サイズ　重量15kg以内 商品が上記内容に収まらない場合追加送料がかかる場合があります。 送料がご注文時と異なる場合は改めてご連絡させていただきます。 ※冷凍物と冷蔵物の商品を一緒に配送できません。 冷凍物と冷蔵物を同時にご注文いただいた場合、別々に送料が発生いたします。 各手数料も別々に発生いたします。

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当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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1）食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
　商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
　送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。

発送時の外箱（ダンボール箱、発泡スチロール箱）の破損が原因での返品交換はお受けできません。
外箱破損時は配送業者へご連絡ください。
内容物の真空パック等の破損、液漏れなどありましたら当店へご連絡ください。

★基本的には良品と交換で対応させていただいております。
　返金については、
　返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

賞味期限以上経過した商品、もしくは発注者の原因による傷，汚れ、
変色を生じた商品については返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
その際にも、必ず御一報して頂きますようお願い致します。

★返品連絡先
返送先住所：〒804-0083 福岡県北九州市戸畑区旭町４−２０
TEＬ：:093-883-6428
メール:8929@manpuku.co.jp
担当者:金元　英鷹

2） 商品のお届け時期
　特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。　　
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

お客様の個人情報は商品販売業務において厳重な処置により、
管理と保管されます。第三者などに個人情報が漏れる事は一切ありません。
セキュリティ万全ですので、ご安心下さい。