お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1359544 ラクテン(マルケ゛リ−タホンタ゛ナCDラツクシユウノウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後、3〜8営業日以内に商品を発送致します。(一部セミオーダー品や在庫切れ等の商品については折り返しご連絡いたします。)
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料:200円(お客様ご負担となります)
商品代金が10,000円(税別)以上の場合は弊社にて手数料を負担します。

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認後、3〜8営業日以内に商品を発送致します。(一部セミオーダー品や在庫切れ等の商品については折り返しご連絡いたします。)
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、郵便局でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
 手数料:200円(お客様ご負担となります)
 商品代金が10,000円(税別)以上の場合は弊社にて手数料を負担します。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認後、3〜8営業日以内に商品を発送致します。(一部セミオーダー品や在庫切れ等の商品については折り返しご連絡いたします。)
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・福山通運
【備考】
配送業者については、商品・配送地により弊社より指定させていただきます。

ご購入金額の総額10,000円(税別)以上の場合送料は全て無料です。
10,000円(税別)未満の場合一律1,000円(税込)を申し受けます。
※ただし、沖縄・離島を除きます。沖縄・離島への送料については折り返しご連絡いたします。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

銀行振込→ご入金確認後3〜8営業日以内に発送いたします。
現金書留→ご入金確認後3〜8営業日以内に発送いたします。
ただし、一部セミオーダー品や在庫切れ等の商品については折り返しご連絡いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は全国一律1,000円(税込)です。10,000円(税別)以上お買いあげの場合は無料です。
※ただし、沖縄・離島を除きます。沖縄・離島への送料は折り返しご連絡いたします。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・キャンセルについて
<返品・交換、キャンセル・変更について>

 ご注文の商品到着後、直ぐに開封してご確認ください。運搬中の事故などによる商品の破損・汚損がある、
 ご注文と異なった商品が届いている、数量が不足しているなどがあれば、直ぐに弊社までご連絡ください。

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ご連絡・お問い合わせ窓口
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株式会社 倉田裕之/建築・計画事務所 マルゲリータ事業部
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 9F
TEL: 03-5436-3722
FAX: 03-5436-3723
E-mail: shop@margherita.jp

■返品・交換について

 返品・交換の受付条件は下記の通りです
(※全てに当てはまる場合のみ受け付けいたします)

 ・未開封、未使用であること(外装箱、袋を開梱された場合は未開封品とはなりません)
 ・商品到着日より8日以内であること
 ・お届けした商品が全て揃っていること(取扱い説明書、保証書、ケースなどの付属物含む)
 ・セミオーダー商品・オーダー商品ではないこと

 下記の場合は返品・交換を受け付けられません
 ・開封又は使用後、お気に召さない商品
 ・セミオーダー商品・オーダー商品
 ・お客様のお手元で破損・汚損が生じた商品
 ・良品で組み立て後の商品
 ・商品到着日より8日以上経過したもの
 ・提供いただく不良部分の画像にて、不良が判別できない些少な場合

■お客様のご都合による返品・交換について

  ▼やむを得ない場合のみ受け付けております

 お客様のご都合による返品・交換は、やむを得ない場合のみ受け付けております。
 (例:サイズ違いのご注文、搬入できない、重複購入など)ただし、未開封、未使用に限ります。
 開封又は使用後、お気に召さない等の理由での返品・交換は受け付けておりません。

 商品のお届け日指定をいただいて商品発送後、長期不在による返品等やお客様との連絡不通により
 運送会社より弊社に商品が戻ってきた場合もお客様のご都合による返品となります。

 ▼送料他費用のご負担をお客様にお願いしております
 ・商品の往復の送料
 ・再梱包費
 ・カード決済手数料(カードをご利用の場合)、他

 返品場所は弊社指定の場所となりますのでご了承ください。
 なお、一度弊社より商品を発送いたしますと、お客様のお受け取り前でも上記の返品・交換費用が発生いたします。
 弊社は10,000円(税別)以上のご購入で送料無料サービスを行っておりますが、商品代金にはお届けまでの送料が含まれております。

 ▼搬入経路のご確認はお客様にてお願いいたします
 大型商品をご購入の方は、マンション等におけるエレベーターサイズ、階段のサイズ等は特にご注意ください。
 搬入不可の場合もお客様のご都合による返品・交換となり、お客様に往復送料他費用のご負担をお願いいしております。

 ▼弊社判断により返品をお断りする場合がございます
 ・当店規約にご賛同いただけない場合
 ・お客様と正常なお話合いができない場合
 ・不当な要求をされる場合、他

■不良品等の返品・交換について
 商品の品質は万全を期しておりますが、万一不良品が届いた、商品が破損・汚損していた、
ご注文と異なった商品が届いたなどの場合は、
 商品到着日より8日以内にメールまたはお電話にて弊社までご連絡をください。
 お客様と内容確認後、返品・交換対応をさせていただきます。この場合の返品・交換にかかる送料は当店が全額負担いたします。

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ご連絡・お問い合わせ窓口
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株式会社 倉田裕之/建築・計画事務所 マルゲリータ事業部
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 9F
TEL: 03-5436-3722
FAX: 03-5436-3723
E-mail: shop@margherita.jp

<キャンセル・変更について>

ご注文のキャンセル・変更をご希望される場合は、弊社から出荷完了のメールをお送りする前に弊社まで直接ご連絡ください。

商品発送後のご注文キャンセル・変更の場合
 ▼送料他費用のご負担をお客様にお願いしております


 ・商品の往復の送料  ・再梱包費  ・カード決済手数料(カードをご利用の場合)、他

 一度弊社より商品を発送いたしますと、お客様のお受け取り前でも上記のキャンセル・変更費用が発生いたします。
 当店は10,000円(税別)以上のご購入で送料無料サービスを行っておりますが、商品代金にはお届けまでの送料が含まれております。

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ご連絡・お問い合わせ窓口
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株式会社 倉田裕之/建築・計画事務所 マルゲリータ事業部
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 9F
TEL: 03-5436-3722
FAX: 03-5436-3723
E-mail: shop@margherita.jp

<ご返金について>

 弊社に返品商品が到着後、1週間以内にご指定の口座にご返金いたします。

 不良品等の返品の場合は、振込み手数料は弊社が負担いたします。

 お客様のご都合による返品や、商品発送後のキャンセル・変更については、振り込み手数料、
 商品の往復の送料、再梱包費、カード決済手数料(カードをご利用の場合)などはお客様に負担となりますのでご了承ください。

<その他、返品・交換・キャンセル・変更に関する注意事項>

 ・返品・交換の可能性がある場合は、お届け時のダンボール等の梱包材を保管していただきますようご協力お願いいたします。
  また、商品に付属する物(取扱い説明書、保証書、付属品、ケースなど)すべてお納めした時の状態で返送いただきますので、
  開梱時の取り扱いにはご注意ください。
 ・返品・交換時の商品の返送作業(梱包等)はお客様にお願いしております。
 ・返品の場合は商品の引き取りを弊社から運送業者を手配する場合もございますし、お客様にお願いする場合もございます。
 ・交換の場合は基本的に交換品のお届け時に、お手元の商品を引き取りいたします。(状況により異なる場合もございます。)
 ・廃盤商品や数量限定品など、同じ商品がご用意できない場合は、同等品と交換させていただきます。
 ・返品・交換においての返金方法は、購入時のお支払い方法により異なることがございます。
 ・返品・交換の際は、必ず事前に弊社までご連絡ください。
 ・不良品や誤納品を原因とする他費用(損害賠償の類)の負担はできません。
 ・商品の品質は万全を期しておりますが、設置前に商品の設置部分確認等を充分にお願いします。
  商品不具合等による床等傷に対する損害賠償等などはできませんのでご了承ください。

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FAX: 03-5436-3723
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