会社概要

天然酵母の薪窯パン工房Ｍａｒｉｌｌａ
〒959-3402 新潟県村上市志田平４５
TEL:025-452-0071 FAX:025-452-0071
店舗運営責任者:内山　秋善(ウチヤマ　アキヨシ)
店舗セキュリティ責任者:内山　秋善(ウチヤマ　アキヨシ)
店舗連絡先:ishigama-marilla@papa.bstream.jp
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　【営業時間】　 11:00−18:00

※毎週火曜はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
商品について
当店は、薪を燃料に手作りの石窯でパンを焼いていますので、毎日の焼き上がりの色・形・大きさなどの質感が微妙に変化いたします。 ご了承の上お買い求めいただきますようお願いいたします。
お支払について
クレジットカード払い、銀行振込、代引き(ヤマトコレクト便)からお選びください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】村上信用金庫(ムラカミシンヨウキンコ)駅前支店(エキマエシテン) 普通 0238330 内山　秋善(ウチヤマ　アキヨシ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
配送は、ヤマト運輸となります。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送するよう努力いたします。 但しやむを得ず遅延する場合はこちらからご連絡を差し上げます。

夏季（6/20〜9/30間）は品質保持のため「クール便」対応とさせていただきますので、クール代金210円込みの配送料となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北・関東北信越・中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,000円 945円 630円 525円 525円 630円 735円 840円 945円 1155円
5,001〜8,000円 1365円 1050円 945円 945円 1050円 1155円 1260円 1365円 2835円
8,001〜9,999円 1890円 1470円 1365円 1365円 1470円 1575円 1680円 1890円 3885円
10,000〜999,999,999円 1890円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1890円 3885円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
商品は、すべて消費税込み(内税)の価格です。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について


●返品を受け付ける条件
当店で取り扱う全ての商品につきましては、食品の特性上、返品をご遠慮させて頂いております。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文の商品に間違いがないか、ご確認をお願いします。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう努めておりますが、ご利用のモニターなどにより、若干差異が生じる場合がございますので、予めご了承ください。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「商品が間違って入っていた」、「消費期限が切れていた」、また、「商品が解凍されて届いた」など、当店の梱包や運送会社の配達事故（ミス）による交換及びご返品は、かかる費用全てを当店が負担し、誠意を持って対応させて頂きます。
●お手数ですが、商品到着後３日以内にご連絡をお願いします。 ３日を過ぎますと、商品によっては交換できない場合もございますので、 お早目のご連絡をお願いします。
●商品不良および梱包ミス、運送中の破損等によるご返品交換は、こちらまでご連絡をお願いします。
●返金について
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：(０２５４)５２-００７１
　メールアドレス：ishigama-marilla@papa.bstream.jp
　返送先住所：新潟県村上市志田平４５番地
　担当者　　：内山　秋善