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- 株式会社マルジュー
- 〒462-0014 愛知県名古屋市北区楠味鋺5-209
- TEL:052-901-1992 FAX:052-901-7676
- 店舗運営責任者:増田 和久
- 店舗セキュリティ責任者:増田 和久
- 店舗連絡先:mail-ra@maruju.net
休業期間中に頂いたご注文・お問い合わせは翌営業日より順次対応致します。
【営業時間】 月曜日〜金曜日 午前9：00〜午後5：00
【定休日】 土・日・祝祭日・ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・お盆・年末年始
●ご注文受付と商品発送について●
【ご注文に関して】
ご注文頂いた商品は2営業日以内に発送をいたします。
配送先のご住所によっては、商品到着日時のご希望を承れない場合がございます。
その場合はご連絡させていただきます。
また万が一、在庫切れ等により商品のお仕立て等が必要な場合は、
別途メールにて配達予定日をお知らせいたします。
【お問い合わせについて】
お客様からいただきましたメールのご返事は、
2営業日以内に必ずご返事させていただきます。
当店より返信が無い場合はメールの未着なども考えれますので、
大変お手数ですが再度ご連絡いただきますようお願い申しあげます。
ご注文に関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
TEL 0120-1966-17
メール support@maruju.net
営業時間外のお問い合わせに関しましては翌営業日より対応させていただきます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
ご利用可能カード
楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、
下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は,上記表を御確認ください。
（カードの種類によっては、分割払いの対応ができない場合がございます。各カード会社にて、
御確認の上ご利用くださいますようお願いいたします。）
●１回は全てのカードでお取扱いしています。
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
安心してご利用下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 3064683 株式会社マルジュー カ）マルジュー
- 【備考】※ポイントをご利用の場合、割引適用がある場合等、楽天から自動で配信
される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
●当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●到着日時をご指定頂きましてもご入金が確認できない場合は、
発送は致しかねますのでご了承ください。
到着指定日より営業日（土日祝日除く）で2日（配送地域によっては3日）前に
お振込みをお願いします。入金確認が遅くなる場合もございます。
指定日が近日の場合は、クレジットカードの御利用をお勧めいたします。
●万が一ご入金に過不足があった場合のご返金、ご入金時の再振込にかかる手数料は
お客様ご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●５営業日以上、お振込みご連絡の無い場合はキャンセルとさせていただきます。- 代金引換
- 【業者】クロネコヤマト宅急便
- 【備考】
●宅急便で商品が届きましたら、その場で代金をお支払いください。
●お支払総額は以下の通りです。
（商品代金合計）×1.05＋代引手数料（税込）＋送料（税込）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代金引換手数料は、下記の通りです。
●お支払総額300,000円迄です。
●10,000円（税込10,500円）以上で代引き手数料無料です。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 315円 10000 〜 300000円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
- 【備考】●ご注文金額が10,500円（税込）以上の場合、送料は無料とさせていただきます。
●【北海道、沖縄県】エリアへの配送につきましては、宅配会社からの要請により、
宅配伝票の品名欄に【お買上げ商品名】を記載させていただく事となりました。
品名の記載が無い場合、配送できかねる場合がございますので、
不都合がございましたら事前にお問い合わせください。
●配送日時指定は、交通事情・天候・天災等により遅れなどが出る可能性もあり100％お約束できるものではありません。
- 【送料料金表】 全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
【営業時間】 9：00〜17：00 （月〜金曜日）
【休業日】 土・日・祝祭日・ゴールンウィーク・シルバーウィーク・お盆・年末年始
※営業日は営業カレンダーをご覧ください
定休日の
お知らせ
当店の定休日は土・日・祝祭日となっております。定休日前日12：00以降に頂いたご注文につきましては、2営業日以内の発送となりますのでご注意ください。
※営業日については右記カレンダーをご確認ください。
○一部地域については配送指定お届け・指定時間のご希望に添えない場合がございます。 ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
support@maruju.net 0120-1966-17
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- 楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuetn International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
◇商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、 汚損していた場合、
または注文と異なる場合は、1週間以内にご連絡下されば、交換、返品させていただきます。
◇お客様のご都合による返品につきましては、生地の切り売りについてはご希望のサイズで裁断済みの商品となるため、
お客様都合による返品は受け付けておりませんのでよろしくお願いいたします。
◇生地売り以外の商品につきましては、未使用のものに限らせていただき、
１週間以内にご連絡ください。代金をご指定の金融機関に送金させていただきます、振込み手数料、返品の送料はお客様でご負担ください。
【ご返金方法について】
・銀行振込み・代引き決済・NP後払いでご注文頂きましたお客様につきましては、
お客様御指定の銀行口座に返金をさせて頂きます。
（現金書留等、その他のご返金は取り扱っておりませんので予めご了承下さい。）
弊社の不手際によるご返金の場合、振込み手数料も弊社負担にてご返金致します。
尚、お客様都合によるご返金の場合、振込み手数料、代引きの場合は代引き手数料、
NP後払いの場合は決済料をマイナスした金額をご返金致します。
・クレジットカード決済の場合は、クレジットカード決済を1回全額取消させて頂き、
再度返品商品の金額をマイナスし再請求させて頂きます。
クレジットカード会社により異なりますが、後日差額分が返金されますのでご確認下さい。
尚、ご返金日はクレジットカード会社により異なりますので、
お客様ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせ下さい。
返品交換方法について
商品返品先
株式会社マルジュー 楽天市場 係
〒462-0014 名古屋市北区楠味鋺5-209
TEL052-901-1992 フリーダイアル 0120-1966-17
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1.個人情報の利用目的について
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5) 各種のお問い合わせ等の対応。
6) お取引に関する与信管理。
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