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このたびは『まるげん楽天市場店』をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご注文後、楽天市場・当店よりご注文に関するメールをお送りさせていただい ておりますが、お使いのプロバイダやメールソフトなどのドメイン設定により 「迷惑メール」として自動的に処理(移動/削除)されてしまいメールがお客様の 受信ボックスにお届けできない場合があります。 万一、ご注文後、数日経ちましても当店からの連絡がない、または商品が届か なかないなど、ご注文についてご不明な点などございましたら当店まで お気軽にお問合せくださいませ。 どうぞよろしくお願い致します。 まるげん ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ MASTER リボ JCB リボ AMEX Diners リボ - 【備考】
◆上記のクレジットカードがご利用いただけます。お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
◆お支払総額は以下の通りです。
○お支払い総額 ＝ 商品代金合計 ＋ 送料
◆クレジットカード控えは、セキュリティ上の配慮からカード会社から直接送付させてい
ただきますご利用明細をご確認下さい。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりカード番号を暗号化して通信しておりますのでご安心下さい。 （SSLについて詳しくはこちら）- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】大垣共立銀行江南支店 普通 0452152 アルプスネット（カ
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
○お支払い総額 ＝ 商品代金合計 ＋ 送料
※ポイントをご利用の場合や購入後割引のある商品をお買い上げの場合、
または離島などの一部地域では、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と
異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールを必ずご確認の上、お手続きください。
●振込み手数料はお客様負担となります
●お振込みはご注文後7日以内にお願いいたします
（口座名漢字表記は「アルプスネット株式会社」となります）
●ご連絡のないまま期間が経過した場合は、お取り消しとさせていただきますのでご注意ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
- 【備考】
◆お支払総額は以下の通りです。
○お支払い総額 ＝ 商品代金合計 ＋ 送料 ＋代引手数料
◆ヤマト宅急便コレクトによる代金引換が可能です。
◆代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払いください。
◆一部商品では代金引換がご利用になれない場合があります。
◆３万円以上のご注文の場合は、代金引換はご利用いただけません。
◆沖縄・離島の一部地域では代引きがご利用になれない場合があります。
その場合はメールにてご案内さしあげます。
◆領収書について ： 運送会社の発行する送り状が領収書を兼ねておりますので送り状をご確認下さい。
※宅急便コレクトでのお支払い方法は現金のみとなります。
※代金引換便では商品発送後の住所変更はできません。お届け先ご住所について十分にご確認をお願いいたします
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 315円 10001 〜 15999円 420円 16000 〜 30000円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】当店指定会社（クロネコヤマト、佐川急便 他）
- 【備考】
※メーカー直送品、お届け先地域などにより、その他の運送会社での配達となる場合があります
◆送料について
※沖縄県を除く離島地域につきましても追加送料は発生いたしません。
配送先が同じであれば何点購入しても1個分の送料でお届け！
1回のご注文で複数の商品をご購入いただくと大変お得です。
（大型商品やその他メーカー直送品などは一部例外となる場合もございますのでご了承願います）
※送料無料の商品と合わせて複数の商品をお買い上げいただいた場合で、商品総額8,400円以下の場合は
１個分の送料が加算されます。
※個別に送料の設定がある場合は商品数ごとに送料が必要となります。
◆お買い上げ商品総額８０００円(税別)以上の場合
下記の場合は送料無料の対象外となりますので、ご注文後、当店よりお送りさせていただきます
メールをご確認ください。
※メーカー直送品（代引不可商品）との同梱できません
※メーカー直送品が含まれている場合は8000円以上の場合でも通常送料が発生いたします
※沖縄県への配送の場合は下記「◆沖縄県への配送について」をご参照下さい
※北海道、沖縄、離島等への一部大型商品、メーカー直送品
※送料無料対象外の旨の記載がある一部商品
※お届け先が複数に分かれる場合
※オークション、共同購入の商品やその他 個別に送料の記載のある一部商品
※個別に送料の設定がある商品は対象外となり、除いての合計金額となります
別途送料が発生する場合はメールにてご案内せさせていただき
ご了解のご返信をいただいた上にて商品の手配にあたらせていただきます。
◆沖縄県への配送について
※ 送料につきましては事前に当店までお問い合わせいただくか、ご注文後、当店よりお送りさせていただき
・商品の梱包数が１個（１個口）の場合 → 送料1,575円
・商品の梱包数が２個以上（２個口）となる場合 → １個口目1,575円。２個口目より1,050円を加算
・送料無料商品、商品お買上げ総額8,400円以上の場合 → 送料1,050円を１個口毎に加算
ますメールをご確認ください。
※個別に送料の設定がある場合は商品数ごとに送料が必要となり、また別途お見積もりとさせていただく
場合がございます。
◆代金引換について
その場合はメールにてご案内をさしあげます。
また、メーカー直送等の一部商品では代金引換がご利用いただけません。
◆商品発送タイミング
ご注文いただきました商品がすべて揃った段階で出荷させていただきますので
商品の在庫・入荷状況により若干お時間をいただく場合がありますので予めご了承願います。
また、品切れの場合はメールにてお届け予定日をお知らせいたします。
◆配達日時指定
ご希望のお客様はご注文時に備考欄よりご指定いただけます。
※発送休止日 ： 火、土、日曜と一部祝祭日は発送をお休みとさせていただいております
【時間帯】 下記時間帯よりご指定いただけます。
・午前中
・１２：００〜１４：００
・１４：００〜１６：００
・１６：００〜１８：００
・１８：００〜２０：００
・２０：００〜２１：００
（※交通状況等によりご希望に添えない場合があります）
※在庫状況、交通状況等によりご希望に添えない場合がありますので予めご了承下さい
※品切れの場合はメールにてお届け予定日をお知らせいたします
◆ご注文明細書について
※メーカー直送時、家電製品購入時などは添付させていただく場合があります
そのため、ご注文詳細が記載された明細書等は商品の外箱への添付となるため、
個人情報の漏洩防止のためにも明細書は添付せず発送させていただいております。
当店よりお送りさせていただくメールにてご確認下さい。
［販売証明について］
ご注文承り後に当店より配信させていただきますメールが商品のお買上げ証明となりますので
大切に保管下さい
◆領収書について
※メーカー直送時、時などは別途送付させていただく場合があります
●クレジットカード決済
お客様のご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」をもって
領収書に代えさせていただきます。
●代金引換
配送業者の送り状が領収書を兼ねておりますので、その送り状にて領収書に代えさせていただきます。
（税務上でも認められている正式な領収書となります。）
●銀行振込
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（
●その他 （注文者様と領収書の宛名が異なる場合や当店発行の領収書が必要な場合など）
当店発行の領収書の同封をご希望の場合は、ご注文時の備考欄より「領収書が必要の旨」と
「宛名」についてお知らせ下さい。
※領収書の金額は「商品代金＋消費税＋送料の合計」となり、金融機関等のお振込み手数料、
楽天スーパーポイントご利用分の金額は明記致しておりません。
※上記の送り状（領収書）、明細書が税務署で認められている正式な領収書となりますので、
領収金額が3万円を超えた場合でも、当店発行の領収書には収入印紙は貼付致しません。
※当店発行の領収書にはお客様との直接の金銭授受がないため、各お支払方法を
明記させていただきます。
◆梱包材のリサイクルについて
※中身の商品につきましては『アウトレット』等の記載がない限り新品となりますのでご安心ください
そのため、外箱・梱包箱に異なる商品名が記載されていたりすることがございますが資源の有効活用のためご理解とご協力をお願いいたします。
※商品によっては定期検品・プレゼント等の同梱のため一度開封させていただく場合があります
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 その他地域 沖縄県（個口毎に追加送料発生） 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 840円 525円 1575円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考
●お支払い総額につきましてはご注文後の当店からのメールにてお知らせいたします。
●商品の発送は、日本国内のみとさせていただきます。
※送料についてご不明な場合は当店までお気軽にお問合せ下さい
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
商品のご返品は、商品に不具合があった際などで、当店にて交換用の商品が用意できなかった場合のみお受けいたしております。
サイズやイメージ違い等によるご返品はお受けしておりませんので事前にご確認のうえご注文をお願いいいたします。
商品の破損・不良等の場合は基本的に同じ商品・部品との交換、または修理とさせていただきます。
※商品の破損やその他何かございましたら必ず事前に当店までお問合せ下さい。
※商品は当店所定の方法にて引取交換をさせていただきますので
当店よりご連絡させていただくまで商品はお手元に保管いただけますようお願い申し上げます。
当店よりご連絡させていただいた所定の方法以外にてご返送された場合は交換・ご返品がお受けできなったり、
発生いたします送料・手数料等をご請求させていただく場合がございますので何卒ご了承下さい。
※限定品等にて商品の交換が出来ない場合はご返金をする場合もございます
※到着後7日以上経過した場合、破損・不良品として処理できませんのでお早めにご確認下さい。
●商品の破損・不良の場合
商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。折り返し、当店より交換方法についてご連絡
差し上げます。
■商品破損・部品不足等の当店へのご連絡方法
メール、またはお電話にて下記内容についてお知らせ下さい
[受注番号] ※ご注文メールに記載
[商品名]
[ご注文者名]
[不良内容] ※できる限り迅速にご対応させていただきますので、商品のどの部分がどのように
破損、または不足していたかお知らせ下さい。
説明書等に部品番号・部品名の記載がある場合はその番号・名前をお知らせ下さい
[送付部品] ※部品を送りさせていただく場合は送付が必要となる部品番号・部品名・数量につい
てお知らせください
商品本体自体の交換が必要な場合は引取交換にて本体を良品と交換させていた
だきますのでその旨お知らせ下さい
商品・部品の手配が出来次第、早急に発送させていただきます。
なお、不良のありました部品につきましてはお客様にて破棄をお願いさせていただく場合がございます
のでご了承願います。
その他ご不明な点などございましたら当店までお気軽にご相談くださいませ。
●長期不在等お客様のご都合による返品
※返品・不良・破損などが発生した際は、返送・破棄等されず必ず事前に当店までご相談ください。
やむを得ない事情によりご返品となる場合は、出荷手数料として1,500円（10,000円以上の商品の
場合は商品代金の20％）＋往復分の送料・手数料等の実費分を申し受けます。
送料無料商品の場合も金額を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。
※代金引換便では商品発送後の住所変更はできません。お届け先ご住所について十分にご確認をお願いいたします
※商品代金、送料等のご請求金額が期日までにお支払いいただけなかった場合は、債権処理会社へ委託となり､
全ての諸費用をご請求させていただく場合がございますので何卒ご了承願います
