お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計＋送料＋代引手数料210円 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 210円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
【備考】
NP
■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■ご注意
後払い手数料：税込200円
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
・NP後払いは携帯からはご利用いただけませんで、ご了承ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸（株）
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、受注後5日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※年末年始、御歳暮、ゴールデンウィーク等には、お届けが少々遅れることがあります。離島へのお届けは日数がかかる場合がございますので、ご確認下さい。
【海外へのお届け】
対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越北陸・中部・関西・中国四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料係数1〜60 630円 525円 420円 420円 420円 420円 630円
送料係数61〜120 1260円 1050円 840円 840円 840円 840円 1260円
送料係数121〜180 1890円 1575円 1260円 1260円 1260円 1260円 1890円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料はお買上げ商品の種類と個数、お届け先ご住所によって決定します。
※全て税込みの金額となります。
※お届け先1件（1口）についての送料です。
※弊社より注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせしますので、必ずご確認ください。 送料係数の合計により、ご注文確認メールの送料より高くなる時があります。その際は、合計金額をお知らせいたします。くわしくは上記の「送料料金表」でご確認ください。
※送料無料商品をお買い上げいただいたお客様で、お届けが北海道、沖縄、離島の場合、別途送料３１５円かかります。
プログラム上、送料０円になっておりますが、後ほど合計金額をお知らせいたします。ご了承ください。
消費税について
当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換・保証について

商品ご到着後、未開封に限り以下のような事態が起こりましたら、なるべく早くご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※商品ご到着後、8日以上経過致しますとご対応致しかねますので予めご了承下さい。
※ご注文のキャンセルや変更に関しましては商品発送前日までは対応いたします。
※発送済みの商品につきましては、キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

【返品・交換の条件】
商品ご到着後、未開封に限り以下のような事態が起こりましたら、下記記載の連絡先に連絡の上、下記記載の送付先に着払いにてご返送下さい。

●商品相違： 弊店の責任でございます。
迅速に交換・返金の対応をさせて頂きます。 ※諸費用　弊店負担
●商品破損： 弊店の責任でございます。
配送過程を調査し、迅速に交換・返金の対応をさせて頂きます。 ※諸費用　弊店負担
●その他 ここに記載のない様々なケースに於いては、弊店においてご判断させて頂きます。
お客様ご都合と判断させて頂いた場合、諸費用をお客様ご負担での返品・交換手続きになります。

※商品ご到着後、8日以上経過致しますとご対応致しかねますので予めご了承下さい。
確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。

【返金・返品送料】
不良品の返品は弊社負担
返品荷物確認後、郵便振替とさせていただきます。その場合の適用単価は販売時の価格とさせていただきます。
お客様ご都合でのお手続きの場合は、送料・振込み手数料などの諸費用はお客様ご負担でお願いします。

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
●連絡先
フリーダイヤル.0120-30-6778
TEL.0796-83-3038
楽天ショップ専用E-mail.rakuten@maruyamakaryo.com
円山菓寮 お客様センターE-mail. maruyama_kr@maruyamakaryo.com

●送付先
〒669-6722　兵庫県美方郡新温泉町高末166-3
円山菓寮 お客様センター宛
TEL.0796-83-3038

【返金について】
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。