【 不良品交換 】
弊社往復送料負担！
万が一、不良品・破損などの事故がありましら、未使用のものに限り交換させて頂きます。
大変お手数ですが商品到着後7日間以内に
弊社までご連絡の上、弊社送料負担で
返送お願い致します。
弊社が代替の商品を送料弊社負担でお届けさせていただきます。
代替の商品が在庫切れの場合は、ご入金頂いた金額と振込手数料の合計額を全額返金させて頂きます。 |
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【 返品できない商品 】
● オークション・共同購入・セール商品、お客様サイズに合わせた受注生産品・飲食品は、お客様ご都合の返品はできません。
● いったん入札した後のキャンセルは、楽天市場のオークションルール『楽天スーパーオークション利用規約』に基づき、お受けできません。
● 万一、キャンセルあるいは途中棄権があった場合には、(楽天市場により、)次回より本サービスへのご参加をご遠慮いただく場合があるほか、必要と認められた場合は入札者の会員資格を取消されることがあります。
楽天スーパーオークション利用規約
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【 返品できる商品 】
●オークション・共同購入・セール商品、お客様サイズに合わせた受注生産品・飲食品以外のお客様都合による返品につきましては、未使用のものに限り、商品到着後7日間以内に当店に返品していただくことを条件として対応させて頂きます。事前にメールご連絡お願いします。尚、返送は宅配便にてお客様手配。返送料金はお客様ご負担とさせて頂きます。
●返金額
当店からの返金額は、既にお支払いが発生している場合は、税込代金-送料-銀行振込手数料となります。返品された商品を確認した後、お客様ご指定の銀行口座に返金額を振り込ませて頂きます。未だお支払いが発生していない場合は送料を、受取り拒否の場合は、往復送料をご請求申し上げます。尚、送料無料や代引手数料無料でご購入のお客様は、本来の送料(沖縄・北海道は1,050円、その他は630円)、本来の代引手数料315円を上記返済額計算に反映させていただきます。
●返金日
銀行・郵便でのお振込の場合は、返品されてから1週間以内にお客様の口座へ返金します。
代引き及びコンビニ前払いの場合は、返品される前に決済が完了していることが多く、その場合の返金は代引業者及びコンビニ会社から当店に入金あった日から1週間以内となります。
カードの場合は、決済が進んでしまって引き落としされた場合、翌月の引き落とし日にカード会社から自動的に返金されます。 |
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