クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

【クレジットカードのご利用について】
・カードのご利用はご本人様名義に限らせていただきます。
・クレジット会社の承認必要事項は、名義、住所、電話番号、生年月日が全て
　完全に一致しなければなりません。
　入力漏れやカード会社へのご登録内容と異なる場合は商品の出荷は行いません。
・商品のお届け先はカード会社への登録住所のみとさせていただきます。
・クレジットカードのご利用に関しまして、ご注文者様にお電話にて確認させていただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行神戸営業部 当座 - マサニ電気株式会社　マサニデンキ(カ
【備考】

振込先口座番号につきましては、 弊社からの受注確認メールにてご案内致します。
●お支払い総額は以下の通りです。(商品代金合計＋送料)
◎振込手数料はお客様の負担となりますのでご了承下さい。
◎必ずご注文者様のお名前でお振り込みいただきますよう、 お願い致します。
◎ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◎キャンセルの場合必ず弊社までお知らせ下さい、
◎弊社より受注確認メールを送信した日より、5日以内にご入金ください。期日を過ぎますとご注文はいったんキャンセルとなります。
◎楽天市場からの自動確認メールと弊社からの受注確認メールとは異なります。
Bank transfer　
（Please remit to the bank account below after you have received the order-confirmation.
Price　our price　+　consumer tax
Any service charges are the responsibility of the customer.
We will arrange to deliver them after receiving the payment.

郵便振替
【振込先】- マサニ電気株式会社　マサニデンキ(カ
【備考】

振込先口座番号につきましては、 弊社からの受注確認メールにてご案内致します。
●お支払い総額は以下の通りです。(商品代金合計＋送料)
◎振込手数料はお客様の負担となりますのでご了承下さい。
◎必ずご注文者様のお名前でお振り込みいただきますよう、 お願い致します。
◎ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
◎キャンセルの場合必ず弊社までお知らせ下さい。
◎弊社より受注確認メールを送信した日より、5日以内にご入金ください。期日を過ぎますとご注文はいったんキャンセルとなります。
◎楽天市場からの自動確認メールと弊社からの受注確認メールとは異なります。

代金引換
【業者】佐川急便(Sagawa Express)・ヤマト宅急便(Yamato Transport)
【備考】

代金引換上限金額は\999999です
お支払い総額は以下の通りです。配送員にお支払いください
( 商品代金 ＋ 送料 + 代引き手数料 )
商品代金は商品お客様宅到着時、現金決済となります
商品出荷後のキャンセルは不可です
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円315円
30000　〜　99999円525円
100000　〜　299999円1050円
300000　〜　499999円2100円
500000　〜　999999円3150円
1000000　〜　2000000円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セディナショッピングクレジット
【備考】
マサニ電気株式会社ＷＥＢ通販専用ショッピングクレジットのご案内

ＷＥＢ通販専用の分割払いクレジットシステム(ペーパーレス方式）を採用しました。
セディナとの業務提携による「セディナどっと.クレジット」です。
従来に比べて簡単にインターネット上でショッピングクレジットの申込が可能です。
プランに応じて最長６０回の分割払いはもちろんボーナス払いもご利用いただけます。
お気に入りの商品購入時の分割払いにご利用ください。

■ クレジット分割払い手数料の一例

分割回数

3

6

10

12

15

18

20

24

30

36

42

48

54

60

お客様手数料（％）

2.00

2.79

4.41

5.22

6.45

7.69

8.52

10.19

12.74

15.32

17.94

20.59

23.28

26.01

実質年率（％）

11.96

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

9.50

20万円の申込の場合、24回払で月々9,100円となります。
●分割払いクレジットをご利用の場合、システム上当サイトで登録頂きましたお客様の情報の一部をセントラルファイナンスに受渡しますことをご了解下さい。
●御利用できるのは、3万円以上の商品、1回のお支払い金額が3千円以上となります。
●ご購入者・お届け先・ご契約者は同一である必要があります。


●クレジットご利用のお支払シミュレーションはこちら！！
配送について
銀行振込は入金確認後、代金引換はご注文確定時より、約１週間以内でお届けいたします。
北海道・沖縄・離島は追加で送料がかかる場合がございます。
　
※天候その他の事情により商品の到着が遅れる場合がございますので、ご了承ください。
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト宅急便
【備考】


●送料は以下の通りです。 商品は、代金決済完了後通常は、2日〜5日程度でお届けいたします
万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します

北海道・沖縄・一部地域には追加で送料がかかります。
【送料料金表】
　 北海道、沖縄本州、四国、九州
地域詳細 北海道　沖縄県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　
送料 1470円 525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品は、代金決済完了後通常は、2日〜5日程度でお届けいたします。
万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します。

上記料金表は、目安です。商品によって異なります。
詳しくは、お問い合わせくださいませ。ご注文後、送料を変更する場合もございます。
（沖縄・北海道・離島・一部地域など。）

海外便
EMS海外配送
【備考】【商品発送のタイミング】
決済確認後の出荷手配となります。

世界120以上の国・地域へお届けします。
30kgまでの荷物が取り扱いできます。

サービスの仕組み・料金の目安につきまして、楽天市場ページにてご確認ください。

Rakuten International Shipping Service

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は送料料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
消費税について
全商品消費税５％がかかります。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
■初期不良交換もしくは返品について

意外な操作ミスが故障と思われています。取扱説明書をもう一度よくお読みいただきお調べください。
ご使用になっている他のオーディオ製品もあわせてお調べください。

■返品、交換もしくは修理について


商品の品質については万全の注意を払っておりますが万一お買い上げいただいた商品に初期不良を生じた場合は、
送料弊社負担で新品交換もしくは修理をさせていただきます。
また、商品によっては、メーカーの初期不良との認定がない場合は、交換を承ることができない場合がございます。

返品をされる際には、保証書・付属品も必ず同封し、商品が梱包されていた箱に入れて返送して下さい。　
こちらで動作確認を行わせていただき、不良個所確認の後、速やかに交換の商品をお届けさせていただきます。
異常がない場合にはお客様にご連絡の後、商品を返送させていただきます,
新品交換の際生じるいかなる不利益にも責任は負いかねますのでご了承ください。

製品同士の相性によって生じる不具合については対応いたしかねます。
以下のケースに該当する場合、初期不良交換ができませんのでご了承ください。
  • ご指摘症状が再現しない場合(メーカーサービスにて異常無し判定の場合)
  • お取り付けの失敗による不具合
  • 付属品以外のソフトのインストールによる不具合
  • リカバリー及びソフトのアップデートで症状が出なくなる場合
  • 落下、 衝撃、 液体、 破損などによる場合
  • 日本国以外の使用によるもの
  • コンピュータウィルス感染による不具合
  • お客様のご使用により、 傷、破損などがある場合
  • 海外よりの交換依頼
    ※ 限定品、 生産終了品につきましては、メーカー修理対応となります。
    ※ カーナビ、カーオーディオなどの初期不良交換及び修理の際発生した、
    取り付け、取り外しの工賃は一切ご負担致しかねますのでご了承ください。

■初期不良の交換期間:

初期不良の交換期間は商品お届け後14日間とさせていただきます。(使用開始後14日ではありません)
15日目以降メーカー修理対応とさせていただきます。



■ お客様都合によるご返品

お客様都合によるご返品で商品出荷後の場合、
配送、設置等の実費+商品代金の30%+商品返送にかかる配送料金
はお客様ご負担とさせていただきます。
返品、交換に関しましては未使用且つ未開封状態に限らせていただき、
またその状態を弊社にて確認後の対応となります。
(大型商品、サービス部品、取寄せ商品の返品交換はお断りいたします。これ以外の商品も返品交換内容によりお断りの場合もございます。)

※商品開封後の返品・交換については、その理由の如何にかかわらず一切お受けできませんので、予めご了承ください。
※各種ソフトウェア販売について　コンピュータ用ソフトウェア、
各種アップデートソフト(ナビゲーション地図ディスク等を含む)に関しましては、理由の如何を問わず、開封後の返品交換はお受けできません。






■ 調子が悪いときは

　意外な操作ミスが故障と思われています。取扱説明書をもう一度よくお読みいただきお調べください。
ご使用になっている他のオーディオ製品もあわせてお調べください。
それでもなお異常のあるときは、必ず電源プラグを抜いてから修理を依頼してください。

■ 修理・サービスについてのご相談は

弊社受付：
TEL:078-333-3848 FAX:078-334-2133
e-mail:kobe@masani.co.jp

弊社以外でご購入の商品も修理受付いたします、是非ご相談ください。

■弊社修理受付を承る場合:

修理を依頼されるときは　「ご住所」「お名前」「電話番号」「製品名 」「故障または異常の内容」
をできるだけ詳しく弊社までご連絡ください。店舗まだ宅配便にてご送付をお願い致します。
※修理ご依頼時及び修理完了品返送時の送料は、お客様ご負担となります。