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東日本大震災のお見舞い
東日本大震災で犠牲になられた方々へ哀悼の意を表しますとともに、被災に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。被災地の方々の健康と、一日も早い復旧・復興を弊社スタッフ一同、心より祈念しております。

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当店からのお知らせ

■5月のお休みについて
5月3〜6日・13日・20日・27日が5月のお休みとなります。
商品の発送やお問合せの対応などは月曜日に順次行います。
実店舗の方は営業しております。お近くにお越しのお客様は是非お立ち寄りください。

■商品発送のタイミングについて
月曜日〜土曜日 15時までにご注文→即日発送
月曜日〜金曜日 15時以降にご注文→翌日発送
土曜日15時〜19時までにご注文→日曜日発送
土曜日19時以降〜日曜終日ご注文→月曜日発送
※日時指定や商品欠品により上記の限りで無い場合がございます。
※お支払い方法が、クレジットカード・代引きに限ります。

■4月1日より要冷蔵商品はチルド便(冷蔵便)発送いたします!
チルド便発送の場合、1個口につき別途160円が掛かります。
商品ページ上部に下記の画像が表示されている場合はチルド便対象商品です。まとめてお買い上げの場合、1本でも対象商品が含まれているとチルド便発送となります。宜しくお願い致します。
チルド便告知画像



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プライバシーポリシー(個人情報について)
ご注文やメルマガ会員登録などで得たお客様の大切な個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)は当店の業務遂行のために利用いたします。また、これらの個人情報は最大限の注意を払って管理しております。個人情報を登録しております専用端末は、ネットワーク接続しておりませんので、ウィルスなどの被害によって外部に漏れることはございません。

個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしませんが、以下の場合は例外といたします。
●配送業務を委託している運送会社への開示(配送伝票作成)
●法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
● 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
次に該当する方には商品を販売できません。
満20歳の未成年者および同業者にはご注文をお断りしております。個人名でご注文頂いた場合でも、同業者と判明した際にはキャンセル処理いたします。また、運送会社からの報告により悪質と判断した場合ご注文をキャンセルさせていただきます。
銀行振込・郵便振替をご利用のお客様へ
代金先払いでお願いしております。楽天からご注文後すぐに自動返信メールが送られますが、このメールには送料が含まれておりませんのでご注意ください。ご注文後できるだけ迅速に当店から合計金額を記載したメールを送信いたします。このメールを受信後1週間以内にお振込頂きますようお願い致します。1週間経過してもご入金が無い場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。但し事前にご連絡を頂いた場合にはこの限りではございません。
ご注文と定休日について
ご注文はいつでも受付しております!
毎週日曜日(12月除く)はインターネットに関わる業務を休ませて頂きます。土曜19時から日曜終日の間に頂いたご注文商品の発送やメールの対応は翌日月曜日より順次対応させていただきます。また、GW・お盆休み・年始も事前に告知の上、お休みさせていただきます。
発送の際にかかる箱代について

合計3本未満の発送の場合、箱代が掛かります。
当店では、1回(1配送先に付き)の発送合計本数が3本未満の場合には、運送会社の専用有料箱を使用してお届けしております。それぞれの箱代は下記の表の通りです。

  1本ご注文 2本ご注文
900ml以下の容量
160円 220円
1800mlサイズ
190円 290円

※容量の異なる商品をご注文頂いた場合には、大きい容量の箱代が摘要となります。1800mlサイズ1本と720mlサイズ1本で合計2本の発送の場合、1800mlサイズ2本の場合と同様に290円が掛かります。

合計3本以上の発送で箱代無料!
1回(1配送先)の合計発送本数が3本以上になりますとお酒の空きダンボールや全国共通の清酒専用リサイクルプラスチック箱(P箱)で発送させて頂いておりますので、箱代は掛かりません。
商品お届け時とご返品について
商品の特性上、お客様都合によるご返品に応じることは出来ません。お手元に商品が届きましたら出来るだけお早目に中身をご確認ください。ご注文品との相違・破損などがございましたら、お手数ですがお届けから1週間以内にお電話かメールでご連絡をお願い致します。直ちに代わりの商品を発送させていただきます。万が一、代わりの商品が在庫切れの場合にはご返金にて対応させていただきます。
チルド便について
4月1日〜9月30日の期間は、要冷蔵商品は、品質保持の為にチルド便で発送(1個口につき160円)させて頂きます。その他の月に関しましては、お客様のご要望がない限り通常便で発送いたします。チルド便発送をご希望の際にはお手数ですがご注文時の備考欄に「チルド便希望」とご記載ください。
通信販売における酒類免許番号(栃酒1-第179号)