■ 配送について ■
■在庫有商品
⇒ご注文受付後 2〜3日で出荷予定
(※土日の発送・ご連絡はしておりません。)
海外への発送は行っておりません。
ご了承下さい。
■ お届け日時指定 ■
配達日数は地域によって異なります。
(一部地域、会社宛を除く)
午前・午後の二通りのみになります。
■ お支払いについて ■
クレジットカード・銀行振込・代金引換
(※手数料お客様負担)

■ 領収書について ■
銀行振込の場合、
お振込時に発行される控えが、
正式な領収書となります。当店からの領収書発行は
承っておりませんので、領収書が必要なお客様は、
この控えを保管下さい。(ネットバンキングでお支払い
の場合領収書が発行されません。
領収書の必要な方はATMをご利用下さい。
代引の場合、
お支払い時にドライバーが発行する領収書が
、正式な領収書となります。
領収書が必要なお客様は、この領収書を保管下さい。
領収書の再発行は一切行っておりません。
ご了承下さい。
海外への発送は行っておりません。
在庫あり商品の場合でも、在庫切れになってしまっている
場合がございます。
(弊社は卸業も行っておりますため在庫が流動的になって
しまっております。)
その場合、、キャンセルまたは色変更などのご対応で
お願いしております。ご了承下さい。
●錯誤に基づく契約無効について
当店では、ホームページ上の価格表示について
十分注意しておりますが人為的ミスにより価格が
誤って表示
された場合申し訳ございませんが注文を取り消させて
頂きます。ご了承下さい。
TELでのお問い合わせ時間は
11:00〜16:30
0797-25-0621
info@matsushitake.com
受付時間:11:00〜15:00
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定休日はメール対応もしておりません。
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■ キャンセル、返品交換について ■
・メーカーが保証対象と認めたもの
・保障期間内で初期不良商品
(※未使用製品に限る)
・イメージと違うなどお客様都合に
よりますご返品は未開封・未使用に関わらず
お受けしてておりません。
※ご返品の際は取扱説明書・保証書などの付属品も
必ずご同梱ください。
ご連絡のない商品のお受け取りは致しません。
(着払いではお受け取りしておりません。
それに伴う送料運賃の責任は一切ご負担致しませんのでご了承下さい。
ご注文後のキャンセルについて
商品発送手続き完了後のキャンセルはキャンセル料が
かかります。
また、出荷後の受取拒否などに関しましても発送回収実費
(送料・処理費用)は全てお客様負担となります。
いかなる場合でも返品交換商品を先にこちらに
お届け頂けない場合は 返品交換はできませんので
ご了承下さい。
■ 商品の破損・故障についてのお問合せ ■
⇒ こちらのフォームへ
初期不良につきましては、開封・未開封に関わらず
商品到着後1週間以内にメールにてご連絡頂いたものに限り
メーカーより交換対応(または修理)させて頂きます。
返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
1週間以上経過してからの返品・交換はお受けできません。
必ず到着時に商品の破損がないかをご確認ください。
梱包箱は念のため、暫く保管下さい。
また「商品を受け取った後に旅行や出張に出て帰ってきてから
開封したら破損していた。」や 「未開封のまま保管していてしばらく
して開けたら破損や不良があった」など
返品/交換可能な1週間を過ぎてからの
ご連絡は運送会社の保険が適用できませんので、
いかなる理由でも対応できません。
必ず商品到着時に商品の破損がないかをご確認ください。
※弊社の対応は各メーカーの対応に準じておりますので、
それを超える保障は行っておりません。
※メーカーの判断よりお客様の過失による故障と
考えられるものは、有料となります。
お客様により改造された商品は保証対象外となります。
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、
原則お受けさせていただいておりません。
ご購入は慎重にお願いいたします。
※弊社・メーカーまたは配送業者などの原因により
配送が遅れたことによりお客様が被った損害に
つきましては弊社では対応いたしかねます。
予めご了承ください。
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