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会社概要
- 株式会社ＢＳＭ
- 〒679-2203 兵庫県神崎郡福崎町南田原７５６−１
- TEL:0790-24-2515 FAX:0790-24-2540
- 店舗運営責任者:法華 光(通販部)
- 店舗セキュリティ責任者:法華 光
- 店舗連絡先:rakuten@net-bsm.jp
◆ 掲載商品はメーカー及び代理店の在庫も利用しています。
・弊社在庫には限りがございますので、より沢山の商品をお選びいただけるよう、【バイク用品の達人】ではお客様のご注文後に、メーカー及びメーカー代理店
よりお取寄せさせていただき、お送りするシステムをとらせていただき掲載商品はすべて出来る限りのインターネット特別価格で提供させていただいております。
ご理解ご了承の上、ご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
・メーカー在庫を利用させていただいております都合上、お客様のご希望に添えない場合がございます。
メーカーやメーカー代理店での欠品時および完売時には、商品のご変更をいただくか、またはご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
予めご了承下さいますよう、宜しくお願い致します。
◆ 商品はお客様のためにお取り寄せさせていただいております。
・メーカー在庫が引き当った場合、お客様のご都合によるキャンセル、返品、および交換などはお受け出来ませんので宜しくお願いします。
・弊社およびメーカーの事情などにより、納期の延期や商品の販売中止などの場合は、大変申し訳ございませんが、ご連絡後注文をキャンセルさせていただくことが
ございます。
・商品の仕様などは、メーカーの都合などにより予告なく変更されることもございます。その際、掲載商品画像・説明文などが異なる場合がございます。
仕様変更等の場合で価格が変更されている場合などを除きまして、返品・交換などは弊社およびメーカーともに対応できませんので、予めご了承下さい。
・掲載商品のカラーにつきましては、ご使用のモニターなどにより、実際の商品とは若干異なる場合がございますので、予めご了承下さいますよう宜しく
お願い致します。
◆ 弊社からのご注文確認のご連絡につきましては、メーカーまたはメーカー代理店の在庫や納期状況が確認出来次第ご案内させていただく形となりますので、
ご連絡までにお時間が掛かる場合がございますので予めご了承下さい。
◆ ご注文後のお問い合わせについて
・ご注文後の連絡が届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。または、特に携帯メールアドレスの場合、
お客様で受信拒否の設定をされている場合があります。
・お問い合わせの際お客様のフルネーム、ご注文日、ご注文された商品の情報を必ずご記載の上、お問い合わせください。
◆ 弊社からの返信メールが届かない場合について
・お客様ご利用のプロバイダにより楽天自動配信メール及び弊社からの注文確認メールなどが到着しない場合がございます。
●原因といたしましては次のことが考えられます。
１、迷惑メール扱いになっている。（ご自身で設定をしていなくても、プロバイダの初期設定でそのようになっている場合があります。）
２、着信拒否設定をしている。（特にモバイルの場合に多くございます）
３、メールボックスがいっぱいになっている 。
４、ご登録のメールアドレスが間違っている。（受注番号と新しいメールアドレスを下記メールアドレスまでご連絡下さい。）
●上記内容をご確認頂いたうえでご利用ください。
尚、１〜２営業日以内にからのメールが到着しない場合は恐れ入りますが下記メールアドレスまでご連絡をお願い申し上げます。
◆ご連絡先
TEL：0790-24-2515 FAX：0790-24-2540
店舗担当者 ：法華 光
店舗連絡先 ：rakuten@net-bsm.jp
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
●上記のクレジットカード会社がご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料 ※一部税抜き表示の商品もございます。
お支払い総額に関しましてましてはご連絡させて頂きます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
●弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※尚、カードのご利用をお断りさせて頂きます場合もございますが
予めご了承願います。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行（0033）本店営業部（001） 普通 4949899 カ） ビーエスエムラクテンイチバテン
- 【備考】
●当店から受注のご連絡ならびにお振込先をご案内させて頂くまではお振込手続きを頂かない
ようお願い致します。
●楽天市場より自動配信されるご注文確認メールの金額とは送料・ポイント利用額等の
異なる場合、ご注文商品のご用意にお時間を頂く場合や品切れの恐れがございますので
必ず当店からお送りさせて頂く確認メールをご確認の後お振込手続き下さい。
●ご注文確認後、在庫または納期状況ならびにお振込先をご案内させて頂きます。
商品の発送については確認のご案内の後、ご入金確認後となります。
●お支払総額は以下の通りです。
・商品代金 ：商品代金合計＋送料（当店からお送りさせて頂く確認メールにてご確認下さい）
・振込手数料：お振込時にお確かめ下さい。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●振込人のお名前は必ずご注文者様のお名前にてお振込下さい。
代理の方や会社名でお振込頂く場合には事前にご連絡下さい。
●ご入金額は当店からのご案内に記載の金額に過不足のない様お振込下さい。
●当店からお振込先のご案内メール送信後、5日以内にご入金がない場合はキャンセル
扱いとさせて頂きます。- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸 または 佐川急便
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
代引手数料：地域・お取り扱い金額に関係なく630円（消費税込）
●念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代引きでのクレジットカード決済は頂く事が出来ません。現金決済のみとなります。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 630円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸（メイン） 又は 佐川急便
- 【備考】※送付先の地域により異なります。配送業者のご指定はお承りする事が出来ませんのでご了承下さい。
●弊社指定業者に限ります。その他業者をご指定の場合着払いとさせて頂きます。
●お届け日時指定は運送会社のサービスの一環です指定通り届かない場合がございますので予めご了承ください。
●運送会社とお客様間での配送トラブルにつきましては、如何なる場合であっても弊社ではご対応致しかねます。
●商品の発送は国内のみのとなります。
※ご指定の送付先が国外の場合ご注文は無効とさせて頂きます。
●ご注文商品や商品毎に個別に送料が設定されているもの、オークション商品、送付先等により下記料金表とは送料が異なる場合がございます。
●まとめ買い（複数購入）の同梱発送については、あくまで同じ買い物カゴ（1件の受注番号）にてご一緒にお申込頂いたご注文に限ります。
※個別にお申し込み頂いたご注文、オークション商品との同梱やオークション商品同士の同梱、同梱不可商品、個別送料の掛かる商品等については同梱の対象にはなりません。
●まとめ買い時発送の例外：商品サイズ形状により１個のお荷物にならない場合は送料が別途必要となりますので、その場合ご連絡させていただきます。
●送料無料（送料込）商品の例外：送料無料（送料込）商品を含むご注文であっても送付先が北海道の場合には別途400円、沖縄・離島は別途800円、その他中継料金が必要な地域は確認後に追加送料を合計の上ご案内させて頂きます。
●複数商品をお買い上げ頂いた場合に、お取り寄せ商品が含まれている場合は、最終入荷商品と同梱発送と出せて頂きます。
●分納をご希望の場合は送料が別途必要となりますが、ご連絡をいただければお承りいたします。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
全国（北海道・沖縄・離島除く） 北海道 沖縄・離島 地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 北海道 沖縄県 送料 800円 1200円 1600円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
●商品の発送には充分注意致しておりますが、万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、
商品の初期不良や付属品欠如などがあった場合は、商品到着から７日以内にE-MAILまたは
お電話にてご連絡下さい。
※訳あり・アウトレット等についてはご使用上支障のない不具合につきましては返品や交換の
対象外となります。訳あり・アウトレット品等についてはこちらをご覧下さい
返品先は商品によって異なります。ご連絡確認後、交換方法をお知らせさせて頂きます。
※ご連絡のない着払い配送はお受け取り出来ませんのでご注意下さい。
●原則としてお客様のご都合による返品や交換はお受けできません。
（例）間違って品物を買ってしまった。
サイズが合わない。
デザインやカラー等がイメージと違った。
各種セール品（得R品・得H品・訳あり・アウトレット品・B品を含む）等の特価商品。
オークションでの落札商品。
ご予約品やお取り寄せ商品等。 etc...
●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
未使用であっても、商品タグを外された商品やパッケージを開封された商品、お受け取りより７日以上
経った商品、商品発送から１４日以上経過した商品については返品・交換の対象外となります。
●商品到着後７日以内に、返品交換の理由、交換希望の商品をE-MAILまたはお電話にて
ご連絡下さい。
●お客様都合による返品交換の条件（※弊社が返品・交換に応じた場合に限り）
【返品時】
・弊社が返品依頼に応じた場合は、運送料はお客様ご負担の上宅配元払いにて
商品をご返送下さい。
返金金額については、弊社に到着後、商品の確認を行い問題が無い場合は、
商品金額から弊社規定により返品手数料として商品金額の20％および返金の
際の振込手数料500円を差し引いた金額を返金金額とさせて頂きます。
送料や代引手数料、ご入金時の振込手数料等諸費用はお返しする事は出来ません。
【交換時】
・弊社が交換依頼に応じた場合に限り、商品をお送りさせて頂いた状態に戻して頂き、
宅配元払い（※メール便・定形外郵便不可）で弊社へご返送頂いたのち、
弊社またはメーカーにて商品状態確認後、問題なければ交換商品準備手配し
入荷次第交換品を送料着払にて発送となります。
※商品交換についてはご注文頂いた商品のカラー・サイズ違いのみとさせて頂きます。
他商品との交換についてはお承りする事が出来ません。
●製品不良について
お買い上げ頂いた商品に万が一不良箇所がある場合、商品到着日から７日以内に
E-MAILまたはお電話にてご連絡下さい。
弊社またはメーカーにて不良箇所の確認を行い判断させて頂きます。
商品タグ、パッケージ、内容物等はお届け時の状態のまま保管下さい。
商品をご使用された場合には初期不良としてご対応出来ない場合がございます。
場合によりデジカメ撮影していただき画像判断もしくは商品を返送して頂き
現品確認での判断となります。
詳しくは、担当よりご連絡を致しますのでそれまでお待ちください。
返品先は商品によって異なります。ご連絡確認後、交換方法をお知らせさせて頂きます。
※ご連絡のない着払い配送はお受け取り出来ませんのでご注意下さい。
●到着後にご不明な点がございましたら直ちにご連絡下さい。