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- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） - 【備考】
【ご利用可能カードなクレジットカード】
- 上記にて選択可能なクレジットカード
- 日本国内発行のクレジットカード
- ご本人様名義のクレジットカード
※ご本人様以外のカードのご利用はかたくご遠慮致します。【分割・ボーナス一括のご利用に関しまして】
カード会社 一括 リボ 3〜6 10 12 15 18 20 24
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 夏のボーナス一括 冬のボーナス一括 【受付期間】12月16日から6月15日
【お支払い月】8月のみ【受付期間】7月16日から11月15日
【お支払い月】1月のみ
- ※各種分割払いの場合は所定の分割手数料がかかります。
- →分割にてお支払の場合は金利手数料の安い 「ショッピングローン」 をオススメします。
（ショッピングローンは姉妹店：デジカメオンライン楽天市場店でご利用ください）
- 銀行振込
- 【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 1849540 株式会社ピクチャリングオンライン
- 【備考】●カタカナでの振込先名
銀行名：ジャパンネットギンコウ
支店名：ホンテン
銀行コード：0033
支店コード： 001
名義人 ：カ）ピクチャリングオンライン
【ご注意】
銀行振込の場合は、前払いとさせていただいております。
ご注文後10日以内にご入金お願いします。
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第発送いたします。
振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
又、お取寄せの場合は、ご入金後商品が入荷次第の発送となります。
【お振込様名義に関しまして】
お振込の際には、必ず「ご注文者」様のお名前でご入金を下さいませ。
又、可能でしたら、ご注文者様のお名前の後ろに「ご注文No」として
下記のようにご注文番号をご入力くださいませ。
（例）家電 タロウ （20061201-1234xxxx）※頭の194093は除く
【メーカー終了の場合】
ご入金後、「メーカー生産終了」などによりご注文商品の手配がでない場合は、
お客様のご口座に返金をさせていただきます。
- 代金引換
- 【業者】ヤマトコレクトサービス（ヤマトフィナンシャル株式会社）
- 【備考】
【代引手数料】 無料
【配送業者】 ヤマトコレクトサービス（ヤマトフィナンシャル株式会社）
【お支払金額ついて】 商品代金合計＋送料500円(税込)
☆期間限定 送料無料キャンペーン実施中！☆
1回のご注文に付き、10,000円(税込)以上のご購入で送料無料！
・消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。【お支払方法】商品お届け時に配送員へ現金、又は電子マネーにてお支払い下さい
【ご利用可能電子マネー】nanaco、Edy、WAON、各種鉄道系電子マネー
※当店は、電子マネーと現金との併用払いもご利用可能です
※鉄道系電子マネーは地域によりご利用可能サービスが異なります
※当店は、電子マネーと現金との併用払いもご利用可能です。
＞例：25,000円の商品をご購入の場合
お支払パターン： 現金：20,000円と電子マネー：5,000円でお支払
お支払パターン： 25,000円全額を電子マネーでお支払
（電子マネー決済対応地域は、下記の表をご確認ください）
【領収書について】
・ 配送業者の代引金額領収書（送り状）が正式な「領収書」となります【ご利用いただけないサービス】
※30万円以上のお支払い、メーカー直送品のお支払い、クレジットカードでのお支払
※複数の電子マネーによる併用決済
※お支払い時の電子マネーへのチャージ（予め残高をご確認下さい ）
※大型家電商品（大型テレビ、冷蔵庫、洗濯機）等の電子マネー決済
※メール便配送（ご注文の場合キャンセルいたします）
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便
●商品到着の日時指定の有る場合
ご注文時、注文フォームの備考欄にご入力ください。
商品および地域によりましては、ご指定の期日に間に合わない ケースもございますので
その場合はご容赦下さい。
●複数商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が全て揃い次第のお届けとなります。
一部商品を分納という形はお受けいたしかねますことをご了承くださいませ。
●国外発送は、承っておりません。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
宅配業者：クロネコヤマト便（ヤマト運輸） 国外発送不可
確実なお届けのために、営業所留めでのご注文はご遠慮ください。
宿泊先(ホテルなど)での受け渡しの場合は、宿泊日時にお届けできない場合がございますので、
予めご了承ください。
また、宿泊状況をご確認させていただく場合がございます。
なお、複数商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が全て揃い次第のお届けとなります。
一部商品を分納という形はお受けいたしかねますことをご了承くださいませ。
複数のご注文を頂いている場合、ご配送はご注文毎となりますので、予めご了承下さい。
●送料 500円(税込) ※全国一律
【期間限定！】※1回のご注文に付き、10,000円(税込)以上のご購入で送料無料
●代引き手数料 無料
●商品発送からご到着までの配送時間
下記は一覧は目安となります。
詳しくは「ヤマト運輸ホームページ 料金・お届け予定日検索」にてご確認くださいませ。
＜通常商品 クロネコヤマト宅急便エリア＞
翌日午前エリア ：四国、中国、福岡、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫、三重、岐阜、愛知
翌日14〜16時エリア ：東京都内、神奈川、千葉、埼玉、群馬、山梨、新潟、長野、富山、
石川、福井、静岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、
翌日18〜20時エリア ：茨城、栃木
2〜3日後エリア ：北海道、青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島、沖縄
※上記地区内でも、一部地域や離島地区の場合はその対象とならない場合もございます。
通常商品の配送についてはコチラから
＜大型商品 32V型・冷蔵庫・洗濯機などの家財宅急便エリア＞
大型商品の配送日程についてはコチラから
航空機等ダイヤ変更や悪天候、交通事情などによりご希望の日時にお届けできない場合や変更となる場合もございますので、予めご了承をくださいませ。
液晶テレビなどの大型商品、メーカー直送品などの一部商品に関しましては、お届けまでの時間が異なりますので、ご了承くださいませ。
また、一部離島などへは配送できない場合がございますので予めご了承下さい。
●商品発送までの納期に関しまして
通常、ご注文から１日〜5日程度で発送させていただいています。
ただ、品薄商品などの場合はもう少し納期を頂く場合がございます。
●北海道・沖縄のお客様は必ずお読み下さい
航空検査の規制強化に伴いまして、航空便を使用する地域（北海道・沖縄）への「プリンタ・インク」を含む商品をご注文いただきました場合、航空便配送が出来ず「陸路」「船舶輸送」となる場合がございます。
その場合、誠に申し訳ございませんが配送まで1週間程度お時間がかかる場合がございますのでご了承下さいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 商品到着の日時指定のある場合は、ご注文時にその旨連絡下さい。
国外への発送は、お受けしておりません。
ご了承ください。
大型商品などの場合、一部離島へはお届けできない場合がございます。
- 【速達】クロネコメール便 ※対象は一部小物品のみです。詳しくは（詳細）をご確認下さい
- 【備考】
メール便対象商品
速達クロネコメール便の特徴
メール便でのお届けをご選択いただく前にご確認ください
- (1)商品名に【メール便対象】の記載がある商品のみがお選びいただけます
- (2) お支払い方法は「クレジットカード」「銀行振込」がご利用いただけます
- (3) 一度にご注文いただける商品の総額は5,000円以下となります
- (4) お買い上げ商品は「郵便受け」「新聞受け」等に投函でのお届けとなります
- (5) 「お届け日時」のご指定は承れません
- (6) ご注文商品の数量が多い場合には「複数個口」、もしくは「宅急便」でのお届けとなる場合がございます（※追加料金は頂きません）
当店からのお願いとお詫び
- ・対象商品以外のご注文、および「代金引換」にてご注文をいただいた場合は「キャンセル」いたします
- ・メール便をお選びの場合、あす楽サービスの対象外となります
- 【送料料金表】 全国一律料金：200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 クロネコメール便 速達サービス ※ヤマト運輸ドライバーによる投函※
国外への発送は、お受けしておりません。
- クロネコメール便 ※対象は一部小物品のみです。詳しくは（詳細）をご確認下さい
- 【備考】
メール便対象商品
クロネコメール便の特徴
メール便でのお届けをご選択いただく前にご確認ください
- (1)商品名に【メール便対象】の記載がある商品のみがお選びいただけます
- (2) お支払い方法は「クレジットカード」「銀行振込」がご利用いただけます
- (3) 一度にご注文いただける商品の総額は5,000円以下となります
- (4) お買い上げ商品は「郵便受け」「新聞受け」等に投函でのお届けとなります
- (5) 「お届け日時」のご指定は承れません
- (6) ご注文商品の数量が多い場合には「複数個口」、もしくは「宅急便」でのお届けとなる場合がございます（※追加料金は頂きません）
当店からのお願いとお詫び
- ・対象商品以外のご注文、および「代金引換」にてご注文をいただいた場合は「キャンセル」いたします
- ・メール便をお選びの場合、あす楽サービスの対象外となります
- 【送料料金表】 全国一律料金：100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 国外への発送は、お受けしておりません。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り上げ
【1年間メーカー保証】
（１）日付の入った当店印シールが同封されている場合は、メーカー保証書の店舗欄に貼付して大切に 保管してください。
（２）保証書を紛失されますと、保障がうけられませんのでご注意ください。（再発行不可）
（３）メーカー保証は、保証期間内でしたら「全国のお取扱店」で保証対応（無償修理）が受けられます。
商品と保証書をお近くの家電店もしくはカメラショップにお持ちください。
（４）落下や衝撃による故障の場合は、保証期間内でも有料修理となります。
【返品特約】
１．返品の可否
当店販売商品は、原則返品をお受けしておりません。
お客様都合によるご返品、良品の返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
下記の例のように、良品と認められる商品の返品は一切お受けしておりません。
＜良品・お客様ご都合による返品不可の一例＞
（１）当店商品発送後、商品の使用がなくなったなどの理由。
（２）液晶のドット抜け、レンズの要ピント調整などメーカーの出荷基準を満たしている場合。
（３）商品のカラーやサイズなど、イメージと異なるなどの理由。
（４）交換レンズのマウント違いなど、その他、商品互換による理由。
（５）お届け商品外箱に伝票が貼られている、傷・汚れがあるなどの理由。
（６）ご購入日から2週間以上が経過した初期不良による理由。
（７）商品が搬入先に入らないなどの理由。
（８）記録メディア、テレビ・レコーダーなどの一部家電商品の初期不良で、メーカーサポートでの修理をお願いする場合。
（９）その他、当店で返品がお受けできないと判断した場合。
２．返品の条件
下記事由で、当店サポートセンターへ事前にご連絡を頂いた後、当店サポートセンターの許諾をもって返品が可能となります。
（１）お届け商品がご注文商品と異なっていた場合。
（２）製品の初期不良がメーカーに認められ、且つご購入から14日以内に当店へご連絡をいただいた場合。
３．返品に係る送料負担の有無
初期不良に伴うご返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。
但し、返送の際の再梱包はお客様にてお願いいたします。
４．返品時のご返金
初期不良に伴う返品時のご返金方法は、ご購入時のお支払い方法によって異なります。
【クレジットカードの場合】
返送商品到着後、当店での返品処理をもって、お買い上げの取り消し請求となりますため、処理日が、当店でクレジット売上請求日の締め日を過ぎた場合、
一度、ご請求があがった後、ご返金は次月度以降のお引き落とし日にご返金となりますこと、予めご了承下さい。
【代金引換払い、もしくは銀行振込での場合】
当店へ返品商品が到着した後、お客様の銀行口座に、直接振込みをさせていただきます。
【初期不良交換】
１．初期不良交換ではなくメーカー修理となる商品の一例
先ず、メーカーサポート窓口までお問合せいただき、症状をお伝の上、初期不良であることのご確認をお願いいたします。
その中で、初期不良の可能性が高く、販売店での交換対応が必要な場合、当店サポートセンターまでご連絡下さい。
なお、その際、メーカーサポートの担当者名を必ずお控えください。（メーカーでの初期不良判定がない場合、交換をお断りさせていただきます）
（１）メーカーサポートでの初期不良の判定が出ていること。
（２）商品到着14日以内に上記メーカーサポートへ確認後、当店サポートセンターまでご連絡いただくこと。
（３）当店で販売した商品であること。（保証書に当店以外の店舗名が記載されている場合はお受けできません）
（４）商品の元箱を含む、全ての付属品があること。
（５）メーカーサポートでの初期不良の判定が出ていること。
（６）一般のお客様のご利用であること。（再販・転売目的での購入と、当店で判断した場合、初期不良対応は一切承っておりません）
２．初期不良交換商品の返送と交換商品の発送)
・当店サポートセンターにご連絡いただいた後、担当部署より、折り返し交換対応についてご連絡いたします。
・当店へ初期不良品をご返送いただき、ご返送いただいた商品を当店で確認した後、交換商品を発送いたします。
なお、当店在庫の状況により交換商品の発送までお時間を頂戴する場合がございます。
３．初期不良交換時の免責事項
初期不良に伴うご返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。
但し、返送の際の再梱包はお客様にてお願いいたします。
・お届け商品の初期不良により、ご利用に間に合わないなどの損害、損失などが生じた場合、当店では一切の責任を負いません。
・他製品との適合性などについては、一切の保証をいたしません。
・当店販売商品以外に、別にお求め頂いたアクセサリーなどの製品があった場合、これらの保証、交換はいたしません。
・記録メディアのデータ損失などの復旧、補償は一切行っておりません。
・再販、転売目的でのご購入の場合、あるいは法人様によりご購入の場合、初期不良交換は一切承りません。
＜ご返品・初期不良交換の連絡先＞
家電オンラインサポートセンター
メールでのお問い合わせ rakuten@kaden-online.jp
電話でのお問合せ 050-3033-0059
※IP電話についての注意事項
