会社概要

---店舗にお越しの際のお願い---

実際の店舗では、ネットショップ(メガネ・サングラスのDOURAKU)で販売している商品をほとんど展示していません。 一部商品につきましては、お申し出いただきましたらご確認いただけますが、その際は、実際の店舗の販売価格でご購入いただくこととなりますので、予め、ご了承くださいますようお願いいたします。   実際の店舗では、お客様にお似合いのフレームやご使用目的に最適なレンズ等のアドバイスを差し上げたり、視力測定や掛け具合の調整などお客様にご満足いただけるサービスを目指しています。 一方、ネットショップにおいては、上記のようなサービスをご提供出来ない場合があると考えています。 そのような本来メガネ店としてご提供するべきサービスが出来ない部分を価格に反映(お求めやすい価格でのご提供)させていただいています事をご理解いただけましたら幸いです。

株式会社アイライフ
〒497-0033 愛知県海部郡蟹江町蟹江本町ヤの割り55-1
TEL:080-4429-5301 FAX:0567-94-5311
代表者:飯田 篤
店舗運営責任者:飯田篤(Eコマース事業部)
店舗セキュリティ責任者:飯田篤
店舗連絡先:megane-douraku@shop.rakuten.co.jp

取扱商品
マサキマツシマ,A'rossvy,レイバン,ポリス,ヴィヴィアンウエストウッド,ジルスチアート,ディオールグッチ,コーチ,カザール,激安メガネセット,b.u.i.,エレッセ,アドレンズ,RAYBAN,POLICE,

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1344792 ラクテン(メカ゛ネサンク゛ラスノDOURAKU
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に2営業日以内にご発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振込みが10日間経過しても確認ができない場合、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換
【業者】ヤマト急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
宅配便
【業者】ヤマト急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 <
※一部商品につきまして、1週間程度かかる場合もございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天BOX受取
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
代引きは対応しておりません。


【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
返品・交換は未使用に限らせて頂きます。
レンズを加工した場合や、お取り寄せした商品、メガネレンズなど一部の商品は、
返品・交換・キャンセル等はお受け出来ませんので予めご了承ください。
【必ず返品される前に弊社へご連絡ください】
  ■返品可能な期間は商品到着日を含め7日以内となります。


★「注文したものと違うものが届いた」又は「商品にキズがある」などの場合は...

 ・商品の返品・交換時の送料は弊社負担となります。


 ・商品が違う、又は商品にキズがあると発見された場合でも商品到着日

  を含め7日以内にご連絡(電話orメール)いただけない場合は、
  ご遠慮願います。

 ・『返金』については請求額全額返金となります。

  【必ず返品される前に弊社へご連絡ください】  
ご連絡の無い場合はいかなる場合も、返品をお受けできません。】



 ★【お客様都合による返品の場合】

・商品の返品・交換時の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
・お客様都合によるご返品の場合には、1商品に付「1,080円」の事務手 数料が必要です。
  ※ 詳しくは、ご返品依頼をお受けいたしました際にお知らせいたします。   
【必ず返品される前に弊社へご連絡ください。
ご連絡の無い場合はいかなる場合も、返品をお受けできません。】


 ・『返金』について
   1.クレジットの場合は...
    商品到着時にクレジットの決済『取り消し』処理後
    弊社からの発送時にかかった送料648円をクレジット決済させていただきます。

   2.代引き・銀行振込みの場合は...
    商品到着確認から2〜3日以内に指定口座へお振込みをさせていた<だきます。
尚、商品代金のみのご返金になります。振込み手数料はお客様負担となります。)
    ※送料無料商品ご購入の場合でも返品の際には、弊社からの発送時にかかった送料(648円)は差し引かせいただきます。


    【※重要】返品いただく商品の箱の中、もしくは弊社へメールで振込み先の
 (銀行名)(支店名)(口座番号)(口座名義名)をお知らせください。
 【※重要】返品・交換の際は,まず080-4429-5301もしくはdouraku@ailife.jpまでご連絡ください。

 ■返品・交換の商品送付先
  497-0033 愛知県海部郡蟹江町蟹江本町ヤの割55-1
        メガネ・サングラスのDOURAKU            

海外発送について[About overseas dispatch ]
The days of a report are a standard.
Express mail service[EMS]ChargeReport days
Hong Kong 1,400yen 2-5days
Taiwan 1,400yen 2-5days
South Korea 1,400yen 2-5days
China 1,400yen 2-5days
Singapore 1,400yen 2-5days
The payment method serves as only credit payment.