【重要】厨房卸問屋　名調　ご利用のお客様へ
弊社では3月1日より、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化、
また個人情報取扱いの観点から、【納品書・請求書・領収書】
依頼フォームより書類の依頼を頂いた方への、PDF形式の
納品書・請求書・領収書を発行に変更となりました。 
書類の発行時期は、商品発送完了メールに添付しお送りされます。

なお、モバイルでのご注文の場合、PDF形式の添付が出来ないため、
【納品書・請求書・領収書】依頼フォームでのご依頼は
PCメールアドレスでの入力をお願いしております。

■■営業時間ご案内■ ■ ネットでのご注文は２４時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日　９：００〜１８：００ 土　 ９：００〜１５：００ ※日祝祭日はお休みをいただきます。 土曜日は営業日と休業日がございますので詳しくはカレンダーをご覧下さい。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 ■■厨房卸問屋名調ではこんな事が出来ます！■ ■ ▼新しいお店が作れます！ 新規開業をご希望のお客様には専門のコンサルタントが開業、開業後の店舗運営までワンストップでご提案致します。開業前の様々な問題点や不安を解決いたしますのでぜひご相談下さいませ。 ▼改装のお手伝い致します！ お店の老朽化でお困りの飲食店様、リニューアルを検討中のお客様には内装（クロス・床・天井等の貼替）、設備工事（電気・ガス・給排水）大工工事（カウンター、家具など）、フード設備工事など厨房や店舗のリフォームのお手伝いも承っております。 ▼申請用お見積もり一式ご提出可能です！ 官公庁様向け、施設補助金申請用のお見積もり一式等をご用意可能です。その他必要書類（御請求書・領収書）など柔軟に発行可能です。ご要望・ご相談をお伺いし出来る限り対応いたします。 ▼オリジナル商品が作れます！ うちの店舗にあわせた商品が作りたい！そんなご希望を可能な限り実現いたします。 のれん、のぼり、シンク（ドッグバス）、作業台、別注ガス器具（グリドル焼き台など）、オリジナルアルミ焼き型など お客様のイメージやご希望に合わせて製作致します。 ▼部品・修理依頼 厨房機器の調子がおかしい・・・どうしよう？困ったら名調へご相談下さい。可能な限りお助けいたします。例えば、かき氷の刃や冷蔵庫の棚など取扱メーカーの業務用部品の取り寄せが可能です。※一部、安全上の問題から取り寄せることが出来ないメーカーもございます。 上記の詳細についてはお電話、メール、FAXにて承ります。遠慮なくお問い合せ下さいませ。 ■■特定商取引に基づく表記 ■ ■ 商品などの引渡し時期 当社に在庫がある場合は、通常２，３営業日で出荷いたします。 各種銀行振り込み、郵便振替は入金確認後の発送となります。 また、メーカー在庫商品については随時お客様にご連絡いたします。 ■■古物商許可証■ ■ 古物商許可証 愛知県公安委員会許可第541040802800号 有限会社オーディーエー 有限会社オーディーエー 〒451-0043 愛知県名古屋市西区新道2-5-6　有限会社オーディーエー配送センター TEL:052-561-0221 FAX:052-561-0261 店舗運営責任者:小田　盛治朗(楽天市場販売部) 店舗セキュリティ責任者:稲垣友裕（ＷＥＢ担当） 店舗連絡先:info@meicho.ne.jp

▼名調をご利用のお客様へ ・お支払い方法は、クレジットカード、楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、代金引換、セブンイレブン決済(前払)、ジャパンネット銀行振込を御利用いただけます。 ・メーカー直送商品・大型商品は代金引換をご利用いただけません。 ・厨房機器の一括購入をご検討されているお客様は一度、名調へご相談下さい。 ・領収証の発行承ります。お気軽にお申し付けください。 ご注文時の備考欄に領収証ご希望の旨、宛名と但書の内容をご記載ください。 （ただし、領収書の額面には楽天ポイント分は含まれませんので、予めご了承ください。） ・お見積書一式発行させていただきます。 ※企業・官公庁・自治会のお客様で、決済や認可の関係上ご注文前にお見積が必要なお客様は 前もってご連絡ください。 ・その他、お支払い方法についてご不明な点がございましたら、 お電話又はメールにてご相談下さい。 ・高額商品のご注文の場合ご本人様確認のため、弊社よりお電話をする場合がございます。 ・10,500円以上で送料無料サービス（当社負担）です。ただし、一部の商品や大型商品を除きます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

▼クレジットカードをご利用の方へ ・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 ・お支払総額は以下の通りです。(税込商品代金合計)＋(送料) ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・限度額オーバーなどでご決済が出来ないご注文が増加しております。今一度ご注文前にお確かめの上、ご利用くださいませ。 ・なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 ▽ご注文時にご本人様確認をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

・ご注文いただいた時刻によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
　メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。ご注意ください。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】

総合計金額	楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円	150円
30,000円　〜	250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】三井住友銀行名古屋駅前 普通 7047526 有限会社　オーディーエー

【備考】

▼銀行振り込みをご利用のお客様へ ・前払いとなります。商品の発送は決済後となります。 ・お支払総額は以下の通りです。 ・振込金額　：(税込商品代金合計)＋(送料) ・振込手数料：お振込み時にお確かめください。 ※消費税の端数は１円未満切り捨てでの計算となっております。 ・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。ご請求金額をご確認後、上記口座にお振込みをお願いします。 ・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。 ・なお、10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。 銀行営業日の関係などでご入金が遅れてしまう場合などはご一報ください。

郵便振替

【振込先】12190-93543701 有限会社　オーディーエー

【備考】

ゆうちょ銀行へ他金融機関から振り込まれる場合は、次の内容をご指定下さい。

ゆうちょ銀行
店名：二一八（読み：ニイチハチ）
店番：218
普通預金
口座番号：9354370

▼郵便振替をご利用のお客様へ ・代金前払いとなります。発送は決済完了後となります。 ・お支払総額は以下の通りです。 ・振替金額　：(税込商品代金合計)＋(送料) ・振替手数料：郵便振替時にお確かめください。 ※消費税の端数は１円未満切り捨てでの計算となっております。 ・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。請求金額をご確認の上、上記口座にお振替えお願いします。 ・なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ・なお、10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。 ・郵便振り込み用紙記入例

代金引換

【業者】ヤマト運輸・佐川急便

【備考】

▼代金引換をご利用のお客様へ ・お支払総額は以下の通りです。 　金額　：(税込商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料) ※消費税の端数は１円未満切り捨てでの計算となっております。 ・代引手数料：【代引手数料料金表】 をご参照ください。 ・メーカー直送商品・大型商品は代金引換をご利用いただけません。 　恐れ入りますが、メーカー直送商品・大型商品をお買い求めの際は、 　代金引換以外のお支払い方法をお選びいただきますようお願い申し上げます。 ・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。ご確認ください。 ・申し訳ございませんが、運送会社のご指定は承ることが出来ません。 ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10499円	315円
10500　〜　31499円	420円
31500　〜　104999円	630円
105000　〜　315000円	0円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　105000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

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セブンイレブン決済(前払)

【備考】

▼セブンイレブン決済(前払）をご利用の方へ ・お支払総額は以下の通りです。 ・商品代金：(商品代金合計)＋(送料) ・手数料　：商品代金合計×3％がかかります。 ※ただしご購入金額が一万円未満の場合は一律２４０円となります。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ・なお、10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。ご注意ください。

Edy決済

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ジャパンネット銀行振込(前払)

【備考】

▼ジャパンネット銀行振り込みをご利用の方へ 【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 8189294 有限会社　オーディーエー 【備考】 ・代金は前払いとなります。 ・お支払総額は以下の通りです。 ・振込金額　：(税込商品代金合計)＋(送料) ・振込手数料：お振込み時にお確かめください。 ※消費税の端数は１円未満切り捨てでの計算となっております。 ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ・なお、10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。ご注意ください。

楽天銀行決済(前払)

【備考】

▼楽天銀行振り込みをご利用の方へ 【振込先】楽天銀行　オペラ支店　支店番号：205 普通 7023352 有限会社　オーディーエー 【備考】 ・代金は前払いです。 ・お支払総額は以下の通りです。 ・振込金額　：(税込商品代金合計)＋(送料) ・振込手数料：お振込み時にお確かめください。 ※消費税の端数は１円未満切り捨てでの計算となっております。 ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ・なお、10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。ご注意ください。

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宅配便

【業者】ヤマト運輸・佐川急便

【備考】●ご入金が確認でき次第、発送致します。
また、当店では海外発送を承っておりません。
海外のご住所をご指定いただいても対応できかねますので、予めご了承ください。

●配送は基本的にヤマト運輸となりますが、メーカーからの直送時、および繁忙期など、
佐川急便でのお届けとなる場合がございます。
（配送業者のご指定はお受けいたしかねますので、何卒ご了承ください）

●大型商品など、一部商品は北海道・沖縄・離島について、
別途配送料が発生する場合がございます。その際は当店よりご連絡をさせていただきます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

関東

信越

北陸

中部

関西

中国

四国

九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　千葉県

栃木県　群馬県　埼玉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1155円

840円

735円

630円

630円

630円

630円

630円

630円

735円

840円

840円

1155円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　3900円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

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消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

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■商品が破損していた、または注文と違うものが届いた場合

　商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合や、お申し込みと異なる商品が届いた場合につきましては、 商品到着後７日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。また、その場合にかかる送料や手数料などはこちらが負担させていただきます。

■イメージ違いなど、お客様のご都合による場合

　お客様のご都合による返品・交換につきましては原則としてお受け出来ません。 ただし、一部の商品につきましては未開封・未使用の場合に限り、返品交換を承ることが出来ます。 その場合、往復の送料と再販手数料をご請求させていただいております。

※再販手数料について
　お客様に返品いただいた商品については、商品仕入元メーカーに返品する際、商品代金の価格に応じて手数料を支払っております。お客様のご都合の返品・交換に関しましては、上記手数料に加え、往復分の送料を加算させていただき、 その都度、再販手数料としてご請求させていただいております。商品価格を出来る限り抑えて販売させていただくために、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

※クーリングオフ制度について
　インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。（クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を返品できる制度になります。詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。）

■返品・交換の方法

　返品の際は商品到着後７日以内に、まず事前に必ず電話かメールにてお知らせいただき、返品の可否をご確認ください。事前のご相談なくご返品された商品に関しましては、お受け取り出来ません。

【返品交換のご案内のPDFはこちら】　※携帯電話からPDFは閲覧出来ません　

　当店にご確認いただいた上で返品･交換が可能とお伝えさせていただいた商品につきましては、上記リンクから「返品交換のご案内」を印刷し、必要事項をご記入いただき、商品と共にご返送ください。
　また、返金につきましては銀行振込となりますので、ご返金希望の口座番号も忘れずにご記入ください。（振込手数料に関しましてはご返金金額より差し引かせていただきますので、予めご了承くださいませ。）

■返品・交換についてのご連絡・お問い合わせ

《電話番号》052-561-0221
《メール》info@meicho.ne.jp
件名：商品返品・交換について

※メールでのご連絡は、商品の状態を出来る限り詳しくご記入ください。
また、ご連絡可能なお電話番号も記載していただけますようお願いいたします。

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■お客様に対してこれまで以上に安全なお買い物環境を提供し、より安心感をもってお買い物をしていただきたく、お客様のメールアドレス（例：taro-○○○@example.jp）を
楽天ドメインの別メールアドレス（例：8924iubasv9-aduifhaaoisd93479a93zgqw@pc.fw.rakuten.ne.jp）に変換して送受信を行っております。

■この楽天あんしんメルアドサービスの導入により、お客様のメールアドレスのみでは個人を特定できなくなりました。
メールでのお問い合せの際は、お客様のお名前と受注番号を本文に明記の上、お問い合せいただきますようお願いいたします。

　弊社では3月1日より、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化、また個人情報取扱いの観点から、【納品書・請求書・領収書】依頼フォームより書類の依頼を頂いた方への、PDF形式の納品書・請求書・領収書を発行に変更となりました。
書類の発行時期は、商品発送完了メールに添付しお送りされます。

　なお、モバイルでのご注文の場合、PDF形式の添付が出来ないため、【納品書・請求書・領収書】依頼フォームでのご依頼はPCメールアドレスでの入力をお願いしております。

ご注文の流れ

領収書発行画面

• ご注文後、楽天からの自動配信メールと合わせて、当店からの「自動配信メール」をお送りします。その中に、領収書・請求書・納品書発行フォームへのURLが記載されております。
• 領収書・請求書・納品書をご希望の場合は、ご注文後速やかに入力フォームよりお申込みください。
• 商品のお届け日が決定いたしましたら、商品の発送をお知らせする「発送完了メール」をお送りいたします。そのメールの添付ファイルとして、お申込みいただいた領収書のPDFファイルがございます。
• モバイルからご注文いただいた場合には、入力フォームへのURLが記載されておりませんので、こちらから申し込みをお願いいたします。
• 領収書などを発行する際には受注番号が必要になります。受注番号とは、注文した際に発行される「197265-20120301-1234567890」のような番号です。

【PDF形式での領収書の取扱いについて】
　当サービスは電子的に保持されている領収データを画面表示しております。 領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありませんが、電子文書ですので印刷しても印紙課税の対象にはなりませんので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
　なお、印刷した領収書が経費精算・経理処理などにお使いいただけるかどうかは、事前にお客さまご自身でご確認下さいませ。

　Web発行領収書を印刷してもコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。この他、Webの閲覧環境及び印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。

お支払方法がクレジットカード・銀行振込・コンビニ決済の場合

　商品注文完了後、自動送信メール「厨房卸問屋 名調　御注文から商品お届けまでのご案内」内にある「【納品書・請求書・領収書】依頼フォーム」よりご依頼下さい。ご依頼頂きますと、PDF形式で領収書を発行し、商品発送完了メールに添付しお送りいたします。

• 出荷前にご依頼いただき、商品発送完了メールに添付しております。
• 宛名：ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。必ず記入してください。（記入例:有限会社オーディーエー）
• 但書：ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。必ず記入してください。（記入例:品代として）
• ご注文毎の発行となりますので、分割(商品別等)や他の注文と合せた領収書発行の発行はできません。 【納品書・請求書・領収書】依頼フォームでは、「ご注文番号」「返信メールアドレス」をご用意下さい。

お支払方法が代金引換決済の場合

代引き決済での領収書

• 運送会社の送り状の一部が領収書になっております。別途発行は行っておりません。
• 宛名の書き換えなどで当店発行の領収書をご希望の場合は、商品受領後に運送会社発行の送り状（兼領収書・原本）を 当店にご郵送の上、メールにてご連絡下さい。折り返し、当店発行の領収書を電子メールにてお送りいたします。
• 宛名：ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。必ず記入してください。（記入例:有限会社オーディーエー）
• 但書：ご指定可能ですが、無記入は受け付けておりません。必ず記入してください。（記入例:品代として）
• ご注文毎の発行となりますので、分割(商品別等)や他の注文と合せた領収書発行の発行はできません。 【納品書・請求書・領収書】依頼フォームでは、「ご注文番号」「返信メールアドレス」をご用意下さい。

納品書・請求書・領収書の発行に関するFAQ

Q.依頼したらいつ発行されますか？
A.商品発送完了メールに添付しお送りいたします。

Q.依頼は商品発送後でも可能ですか？
A.通常、商品出荷前にご入力いただき発送メールに添付しております。
弊社発送後の依頼につきましては、弊社までご連絡下さい。

Q.専用フォームで依頼したのですが、間違えてしまいました。修正は出来ますか？
A.別途対応となりますので、弊社までご連絡下さい。

Q.分割(商品別等)の領収書の発行はできますか？
A.申し訳ございません。ご注文毎の発行となります。

Q.他の注文と合せた領収書発行はできますか？
A.申し訳ございません。ご注文毎の発行となります。

Q.宛名なしの領収書は発行できますか？
A.申し訳ございません。宛名が空白はお断りさせて頂いております。

Q.但し書無しの領収書は発行できますか？
A.申し訳ございません。記載事項が不明確な場合は発行をお断りさせて頂いております。

Q.印紙は貼ってくれますか？
A.当店システムで発行するPDF領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
予めご了承くださいませ。

Q.領収書のメールが届かず困っています再送は可能ですか？
A.別途対応となりますので、弊社までご連絡下さい。個別にメールをお送りいたします。

Q.ポイントを使って購入しましたが、ポイント分も発行可能ですか？
A.ポイントでご購入された場合は領収書等は発行が出来ません。
ポイント分の金額だけ差し引かれた領収書になりますので、予めご了承くださいませ。