SHOES SHOP MEXICO
〒142-0062
東京都品川区小山3-23-7
SHOES SHOP MEXICO

株式会社メキシコ靴店
〒142-0062 東京都品川区小山3-23-7
TEL:03-3783-9184 FAX:03-3782-2677
店舗運営責任者:片岡 相一郎(代表)
店舗セキュリティ責任者:片岡 相一郎
店舗連絡先:mexico@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
MEXICO楽天ショップは24時間、年中無休でご注文をお受けしております。
店舗へのお問い合わせ、ご来店につきましては、下記時間帯をご覧下さい。

11:00-20:30

※長期休暇を頂く場合、事前に告知させて頂きますので、ご確認下さい。

お支払について
■ご予約商品のクレジット決済について
ご予約商品をクレジット決済にてご予約頂いた場合、クレジットカードの決済処理は商品入荷後、発送前に行います。
通常のご購入とは引き落とし日が異なる場合がございますので、入荷予定日をお確かめの上、ご予約下さい。

※注意
予約商品の入荷遅延によりクレジットカードの決済期限が迫った場合のみ、入荷前に決済処理を行います。
予めご了承の上、ご予約下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX  
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
ご入金確認後、7営業日以内に発送致します。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】商品をお受け取りの際、配達ドライバーに商品代金をお支払下さい。
現金でのお支払のみとさせて頂きます。
※ご注文の確認後、7営業日以内に配送致します。

■お支払総額は下記を参考にして下さい。
商品代金合計+550円(送料)+500(代引手数料)
※沖縄への配送は1260円(送料)、離島へは別途配送料が掛かります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 500円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 5 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account 5 days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

Alipay
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

商品のご注文、配送について
MEXICO楽天ショップは24時間、年中無休でご注文をお受けしております。
※土曜日、日曜日、月曜日、祝日、長期休暇期間中は、メール確認作業と商品配送業務がストップする場合がございます。この場合、翌営業日より作業の対応をしております。
長期休暇を頂く場合、事前に告知させて頂きますので、ご確認下さい。

■代引き手数料は一律500円、送料は680円となります。(沖縄、離島、一部地域を除く)
■商品の配送指定は、商品ご購入時より7日以内とさせて頂きます。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】■原則としてご注文から一週間以内に配送致します。
※支店在庫、倉庫在庫を使用する場合、予めメールにてご連絡差し上げます。

■配送は佐川急便を使用しております(一部地域、日本通運での配送となる場合がございます)。
・商品数と関係なく、送料550円、代引手数料500円(沖縄、離島など、一部地域を除く)。
・システムの都合上、ご注文毎の配送とさせて頂きます。
・一部地域は追加料金がかかる場合がございます。

■配送時間帯は以下からお選び頂けます。
・午前中
・12-14時
・14-16時
・18-20時
・19時-21時
※配達地域により、日時指定が行えない場合がございます。

■返品、交換をご希望の場合、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。8日以上ご連絡を頂けない商品に関しましては、返品、交換は対応できない場合がございます。

■返品、交換の有無を確認の後、商品をMEXICO宛にご返送下さい。ご返金が必要な場合、お客様ご希望の振込口座も併せてお送り下さい。

■返品、交換に掛かる費用
・送料、振込手数料等の手数料は全てお客様負担となります。

■下記商品は返品、交換ができません。
・既にご使用された商品、付属品が不足している商品、お客様のご都合で傷、汚れ等がついた商品、オリジナルの箱が無い商品の返品、交換は対応できません。
・アパレル商品(キャップ、バック等のアクセサリーも含む)、セール対象商品、送料無料商品、お取り寄せ品、予約商品の返品、交換は対応できません。
・レッドウイング、ダナー、トッパー、および商品ページに返品交換不可と記載のある商品の返品、交換は対応できません。


【送料料金表】
  北海道、本州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 550円 1260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島、沖縄県など一部地域は送料無料商品におきましても無料対象外となりますので御了承ください。

国際スピード郵便【EMS】
【備考】ご注文完了後、当店より送料に関して別途メール差し上げます。
配送先が日本国外のご注文は「送料無料」対象外とさせて頂きます。
※送付先情報は英語でご記入下さい。

送料は重量ごとに設定されます。料金表にてご確認下さい。

Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here(Since the end of June 2008)
【送料料金表】
  アメリカカナダ、メキシコイギリス、EU諸国香港韓国中国タイ台湾シンガポール
〜0.5kg 1500円 1500円 1800円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円
〜1.0kg 2400円 2400円 2800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円
〜1.5kg 3200円 3200円 3700円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円
〜2.0kg 4000円 4000円 4600円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円
〜2.5kg 4700円 4700円 5400円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円
〜3.0kg 5400円 5400円 6200円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円
〜3.5kg 6100円 6100円 7000円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円
〜4.0kg 6800円 6800円 7800円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円
〜4.5kg 7500円 7500円 8600円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円 5500円
〜5.0kg 8200円 8200円 9400円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円
〜5.5kg 8900円 8900円 10200円 6500円 6500円 6500円 6500円 6500円 6500円
〜6.0kg 9600円 9600円 11000円 7000円 7000円 7000円 7000円 7000円 7000円
〜6.5kg 10700円 10700円 12300円 7800円 7800円 7800円 7800円 7800円 7800円
〜7.0kg 10700円 10700円 12300円 7800円 7800円 7800円 7800円 7800円 7800円
〜7.5kg 11800円 11800円 13600円 8600円 8600円 8600円 8600円 8600円 8600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品、交換について
■返品、交換をご希望の場合、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。8日以上ご連絡を頂けない商品に関しましては、返品、交換は対応できない場合がございます。

■返品、交換の有無を確認の後、商品をMEXICO宛にご返送下さい。ご返金が必要な場合、お客様ご希望の振込口座も併せてお送り下さい。
※代金引換でのご注文の場合、ご返金は銀行振込のみとさせて頂きます。

■返品、交換に掛かる費用
・送料、振込手数料等の手数料は全てお客様負担となります。
・返品商品確認の後、一週間以内にご返金致します。

■返品、交換のご注意
・返品商品の到着後、返品対応可能であればご返金(クレジット決済停止)致します。※返品の場合のみ
・返品、交換をお受けした日より一週間以内に配送が無い場合、商品をお受け取り致しません。
・配送の際は、梱包をして下さい。靴の箱に直接テープ、伝票を張られている場合、お受け取り致しません。

■返品、交換商品は下記住所宛にお送り下さい。
〒142-0062
東京都品川区小山3-23-7
メキシコ楽天ショップ通販部宛
TEL:03-3783-9184
MAIL:rakuten@sneaker.co.jp

■下記商品は返品、交換ができません。
・既にご使用された商品、付属品が不足している商品、お客様のご都合で傷、汚れ等がついた商品、オリジナルの箱が無い商品の返品、交換は対応できません。
・アパレル商品(キャップ、バック等のアクセサリーも含む)、セール対象商品、送料無料商品、お取り寄せ品、予約商品の返品、交換は対応できません。
・レッドウイング、ダナー、トッパー、および商品ページに返品交換不可と記載のある商品の返品、交換は対応できません