会社概要

ミサズ・ファッション・カフェ日本店
〒063-0039 北海道札幌市西区西野９条８−１３−１６
TEL:011-206-4328 FAX:011-664-7848
店舗運営責任者:佐藤　聖子
店舗セキュリティ責任者:佐藤　聖子
店舗連絡先:mfcafejapan@grace.ocn.ne.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！

店舗へのお問合せにつきましては、誠に勝手ながら、基本的にメールでの受付になります。
【月〜金曜日　 　 9:00−17:00】

上記時間以外も受付はしておりますが、お返事が翌営業日になりますのでご了承ください。



緊急の場合の電話によるお問い合わせは、下記時間内にお願いいたします。
スタッフが少人数のため、お電話によるお問い合わせには、全てこちらから折り返しのご連絡となりますので、
必ずお名前とご連絡先、ご用件を伝言ください。
【月〜金のみ 10:00〜17:00】
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行札幌(サッポロ）支店 普通 7027390 佐藤　聖子（サトウ　セイコ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】19060-22494381 佐藤　聖子　　（サトウ　セイコ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：全国一律３００円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
　手数料　：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】通常送料全国一律600円です。

合計15,000円以上後注文の場合送料無料となります。

　《発送のタイミング》
在庫がある場合は、
　　楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒在庫がある場合、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※商品の在庫状況により、日数が変わりますのでこちらより発送予定をメールいたします。

※配送希望日がある場合は、5営業日以降をご指定ください。
ただし、希望に添えられない場合もございますのでご了承ください。
配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前（9時〜12時）、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、
18時〜20時、19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

尚、勝手ながら、当店では海外発送は承っておりません。ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承頂ければ幸いにございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2008/11/22〜2008/11/24　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ゆうパック
【備考】全国一律1000円です。一度のご注文につき何点お買い上げいただいても1,000円です。


　《発送のタイミング》
在庫がある場合は、
　　楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
　　クレジット⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※商品の在庫状況により、日数が変わりますのでこちらより発送予定をメールいたします。

配達日、時間帯をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、5営業日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前（9時〜12時）/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時でご選択いただけます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

尚、勝手ながら、当店では海外発送は承っておりません。ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承頂ければ幸いにございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：1000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

誠に申し訳ございませんが、海外配送は行なっておりません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品条件等販売に関する重要事項
商品がお手元に届いたら、まず商品の破損・汚損がないか、注文した商品と間違いないかご確認ください。

万が一、破損・汚損がございました場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
お届け後7日間以内にメールでご一報ください。

連絡先メールアドレス:mfcafejapan@grace.ocn.ne.jp
返品商品送り先・・札幌市西区西野９条８丁目１３−１６
返品担当者・・佐藤　聖子

＜返品・交換をお受けできない場合＞
　●一度着用された商品
　●商品到着後8日以上経過した商品
　●お客様の責任により破損・汚損した商品
　●ヴィンテージ品は経年による使用形跡など見られるものもございますので、 ヴィンテージ・アンティークの性質をご理解した上でご購入下さ い。 新品ではございませんので返品の対象にはなりません。 ご質問等はご購入前に宜しくお願い致します。
　●ヴィンテージ商品は、長い年月を経て、多くの方の手を海外で渡っているため、使用形跡等は見られますので、特性をご理解のうえでご購入下さい。
新品と異なり商品によってはデリケートなものもございますが、発送中の事故等に関しましてもヴィンテージ・アンティーク商品の返品は承れませんのでご了承下さい。
　●お客様のご都合による返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

当店にて返品希望のご連絡確認後、返品手続きに関してご連絡いたします。
こちらから連絡のありました日から５日以内にご返送ください。
返品いただく際に納品書が必要となりますので、紛失しない様ご注意ください。

返品にかかる送料、手数料は当社で負担いたします。 返品商品到着確認後５日以内に、お客様のご指定の銀行口座または郵便口座に
当該代金をお振込みいたします。
ご連絡なく返送されましても、お受けいたしかねますので必ず先にご連絡をお願いいたします。

【商品発送のタイミング】

在庫がある商品は、お客様より特に指定の無い場合は、
楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
在庫状況により発送時期が変わりますので、こちらより予めメールにてご連絡します。