◆ miffyhouseからのお知らせ ◆
　
[miffyhouseからのお願い]

輸送障害等、緊急のご連絡を確実にお伝えするために
誠に恐れ入りますが、当店からのご連絡が可能な
お電話番号・メールアドレスの正確なご記入に
ご協力賜りますようお願い申し上げます。

先様直送のご注文で代金引換決済をご利用の際は
お支払いトラブル防止の為
先様でのお支払いにご了承頂いている旨
予めお知らせ頂けますよう、お願い申し上げます。
　
会社概要

(有）小林陶器店
〒802-0077 福岡県北九州市小倉北区馬借1-11-1　2F
TEL:093-533-6030 FAX:093-521-0771
店舗運営責任者:山口　智久(Dick Bruna Shop うさぎの家K&Mインターネット店　店長代理)
店舗セキュリティ責任者:山口　智久
店舗連絡先:question@amail.plala.or.jp
■miffyhouse楽天市場店
■ miffyhouse楽天市場店
営業時間 [ 月曜日〜金曜日・10：00〜19：00 ]

土曜日・日曜日・祝日は、受注処理・商品出荷・お問い合わせ応対ともにお休みを頂いております
お問い合わせは営業時間中に、下記窓口までお願い致します。担当スタッフが応対させて頂きます。

休日中に頂いたご注文の受付・お問い合わせのメールへの回答は、翌営業日となります。

　◇お問い合わせ窓口 [ TEL：093-533-6030　mail：question@amail.plala.or.jp ]

当店のサービスは、日本国内に限りご提供しております。
海外への商品販売・発送は規定により一切承っておりません。
日本国内でも滞在先の宿泊施設等へのお届けはお断りさせて頂いております。ご注文頂きましても、勝手ながらキャンセル扱いとさせて頂きます。
また、外国語でのお問い合わせには誠に恐れ入りますが対応致しません。
あしからずご了承下さいませ。

[notice]
Our products which are sold in our shop are permitted selling only in Japan. With such a reason, we cannot ship our products to foreign countries. I'm very sorry, but our shop is Bruna club's authorization store, so we observe the rule. Please understand, and acknowledge it.

※お問い合わせ頂く前に、まずはこちらのFAQをご覧下さい。
■ 所在地
◇miffyhouse 楽天市場店 オフィス --

　〒802-0077 福岡県北九州市小倉北区馬借1-11-1　TEL：093-533-6030
■プライバシーポリシー
■ 個人情報について
お客様の個人情報は、弊社ガイドラインに従い、適正に利用・管理させて頂きます。
弊社の個人情報保護方針は、こちらをご覧下さい。

また、楽天市場全体の個人情報保護方針は、こちらでご確認頂けます。
■お支払について
■ お支払いについて
お支払いは、各社クレジットカード・銀行振込・郵便振替・e-コレクト代金引換(佐川急便)・ちょコム(Pちょコム・ちょコムセーフティーパス決済)がご利用頂けます。
詳しくは、下記決済方法詳細をご参照下さい。
 
■ ご請求金額は、受注処理後に確定いたします
ご請求金額は、ご注文確定後当店よりメールにてお知らせ致します。

商品の追加やキャンセル等によるご注文内容の変更、各種手数料の増減、離島地域へのお届け等による送料の変更など、受注処理に伴いご請求金額が変動する場合がございます。
確定したご請求金額は、受注処理完了後、当店よりメールにてお知らせ致します。

特に銀行振込・郵便振替決済をご利用のお客様は
振り込み金額の過剰・不足が起こる可能性がございますので
当店からのお知らせが届きますまで、お振込をされないようお願い申し上げます。
過剰・不足金額の返金・再振込に伴う金融機関の各種手数料は、お客様にご負担頂く事となりますので
くれぐれもご注意下さいませ。
 
■ e-コレクト代金引換について
代金引換は、佐川急便e-コレクトによる収納となります。
e-コレクトでは、代引お支払い時に現金だけでなく、クレジットカード・デビットカードによるお支払いが可能です。
事前にお知らせ頂く必要はございませんので、お荷物をお届けするセールスドライバーにお申し付け下さい。
なお、一部地域におきましては代金引換サービスがご利用頂けません。
大変恐れ入りますがが、他のご決済方法をご利用頂きますようお願い申し上げます。

⇒代金引換不可地域一覧
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割（3回が可能です） 
MASTER 分割（3回が可能です） 
JCB 分割（3回が可能です） 
AMEX 分割（3回が可能です） 
Diners  

【備考】
■ クレジットカード
■　ご利用可能カード 楽天カード・VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners・UFJ・下記カードマークがついたクレジットカードがご利用可能です。
 利用可能なカード一覧
※UFJニコス・NICOSブランドのクレジットカードは
　 2008年8月25日をもちましてご利用不可となります

※海外で発行されたクレジットカードは、不正利用防止の為
　 カードブランドに関わらず例外なくご利用頂けません。
　 大変申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用下さいませ。
⇒ 楽天市場ヘルプ
■　ご注意 [ 分割回数は、カードブランドにより異なります ]

[ VISA/MasterCard/JCB/AmEx ]　3回まで
[ Diners ]　一括のみ

※ボーナス一括払い・リボルビング払いはお取扱いしておりません。
[ 名義の異なるカードはご利用頂けません ]

カード会社各社からの指導に基づき、不正使用防止の為、ご注文者様と名義の異なるクレジットカードをご利用のご注文は、全てキャンセル扱いとさせて頂きます。
ご結婚後に旧姓名義のカードを使用したご注文、配偶者様・知人様名義のカードを利用したご注文等も、ご事情に関わらずお受けできません。また、名義人欄にイニシャルのみを記入するなど、正確な照合ができないご記入があった場合も同様にキャンセル扱いとさせて頂きます。あしからずご了承下さいませ。
本件に基づき注文がキャンセルとなりましたことは、当店よりご注文者様にお知らせ申し上げます。ご本人様名義のクレジットカードをご用意頂くか、またはご決済方法をご変更の上、改めてご注文頂きますようお願い申し上げます。
楽天市場提供のR-card Plusサービス利用規約に基づき、お客様のクレジットカード番号は当店には一切開示されません。また当店は、お客様のクレジットカード情報を一切保持・蓄積致しません。
クレジットカードご使用時のご入力内容に不備がありましても、当店からは一切のアクセス・修正ができないこととなっております。ご入力内容に不備があったご注文は、大変恐れ入りますが全て一旦キャンセル扱いとさせて頂きます。予めご了承下さいませ。
クレジットカード利用明細は、当店では発行・送付いたしません。
またクレジットカード決済の領収書は発行できません。
ご利用明細につきましては、カード会社発行のものをご確認下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 7189942 ユ）コバヤシトウキテン
【備考】
■ 銀行振込　〜ご入金確認後のお届けとなります〜
■　お振込先 ジャパンネット銀行　本店営業部　普通　7189942　ユ）コバヤシトウキテン
[ フリガナ：ジャパンネットギンコウホンテンエイギョウブ ]
■　ご注意 [ ご請求金額は、当店よりお送りするメールにてご確認下さい ]

お振込手数料は、大変恐れ入りますがお客様のご負担となります。
お振込手数料につきましては、ご利用の各金融機関にお問い合わせ下さい。
[ 商品は、ご入金確認後のお届けとなります ]

お振込用紙はお送りしておりませんので、金融機関備え付けのものをご利用下さい。ATMからの手続きも可能です。詳細はご利用の各金融機関にお尋ね下さい。
商品がお手元に届きますまで、念のためお振込用紙の控えをお手元に保管頂きますようお願い申し上げます。

郵便振替
【振込先】17420-18879061 （有）小林陶器店
【備考】
■ 郵便振替　〜ご入金確認後のお届けとなります〜
■　お振替先 記号：17420 番号：18879061 （有）小林陶器店
[ フリガナ：ユウゲンガイシャ　コバヤシトウキテン ]
■　ご注意 [ ご請求金額は、当店よりお送りするメールにてご確認下さい ]

お振替手数料は、大変恐れ入りますがお客様のご負担となります。
お振替手数料につきましては、ご利用の郵便局にお問い合わせ下さい。
[ 商品は、ご入金確認後のお届けとなります ]

お振替用紙はお送りしておりませんので、郵便局備え付けのものをご利用下さい。
ATMからの手続きも可能です。詳細はご利用の郵便局にお尋ね下さい。
商品がお手元に届きますまで、念のためお振替用紙の控えをお手元に保管頂きますようお願い申し上げます。

代金引換
【業者】佐川急便e-コレクト
【備考】
■ e-コレクト代金引換　〜商品お届け時にお支払いとなります〜
■　e-コレクト [ 佐川急便の代金引換サービスです ]

お支払いは現金の他、クレジットカード・デビットカード(銀行キャッシュカードによる口座預金からのお支払い)もご利用頂けます。事前にご指定頂く必要はございませんので、商品お届け時にセールスドライバーにお申し付け下さい。
(一部地域ではご利用頂けない場合がございます。ご了承下さい)
 利用可能なカード一覧
■　ご注意 [ 代引手数料 ]

代金引換手数料は、全国一律\210となります。
お買い上げ金額の合計が\5,250(税込)以上の場合は
代引手数料を無料とさせて頂きます。
[ 代引不可地域 ]

佐川急便指定の一部地域におきまして、代金引換サービスは利用できません。
また、代金を現金以外で収納できない地域もございます。
大変恐れ入りますが、該当地域からのご注文は決済方法の変更を お願いする場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
該当地域につきましては、下記地域一覧をご参照下さいませ。

⇒代金引換サービス不可地域一覧(佐川急便提供)
[ 贈り物用途の際はご注意下さい ]

贈り物のご注文を代金引換で決済されますと、先様に代金をお支払い頂く形となってしまいます。トラブル防止の為、お届け先がご注文者様と異なるご注文で、決済に代金引換をお選び頂いている場合は、間違いがないかご注文者様に確認させて頂いております。ご注文者様からご回答頂くまで、商品の発送は保留とさせて頂きます。
何卒ご了承下さいませ。

ご実家へのお届けやお届け先様に了解頂いている場合などは、ご注文時にお知らせ頂きますようお願い申し上げます。
[ 代金引換発送後のキャンセル・商品受け取り拒否はご遠慮下さい ]

代金引換発送後の注文キャンセル・到着商品の商品受け取り拒否は、何卒ご遠慮頂きますようお願い申し上げます。代金引換発送後のキャンセルや、到着商品のお受け取りを拒否されたお客様は、以後の代金引換発送をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 210円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Pちょコム・ちょコムセーフティパス決済
【備考】
■ ちょコム (Pちょコム・ちょコムセーフティーパス決済）
■　ご利用方法 詳細はこちらをご覧下さい。
 詳しくはこちら
■　ログイン [ Pちょコム・ログイン画面はこちら ]

⇒ Pちょコム・ログイン画面
[ セーフティーパス・ログイン画面はこちら ]

※ICカードリーダーを接続し、カードを挿入してからクリックしてください。
⇒ セーフティーパス・ログイン画面
■商品のお届けについて
■ 商品のお届けについて

[ 商品のお届けについて ]

佐川急便にてお届け致します。

※配達業者のご指定はお受け致しかねます。

※ご注文商品の内容・数量に関わらず
　 メール便・定形外郵便等、他の配達手段は一切承っておりません。
　 (メール便等の対応に関するお問い合わせはご遠慮ください)

※海外への商品販売・発送は、ライセンス規定により一切承ることができません。
　 また、大変恐れ入りますが、国内からのご注文でも日本語での円滑な相互連絡が困難な場合は
　 誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

大変恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

[ お届け送料について ]

基本送料：北海道 \840　本州・四国・九州 \630
※沖縄・離島地域へのお届けは中継料が発生致しますので、ご注文受付後個別にご案内致します。

お買い上げ金額合計\10,500(税込)以上のご注文は、基本送料を無料とさせて頂きます。

1梱包あたりのお買い上げ総額が対象となります。同梱不可商品などを含み、2梱包以上で発送となるご注文は、お買い上げ総額が\10,500(税込)以上でも1梱包ごとの合計金額が\10,500(税込)以下となる場合はサービス対象となりません。サービス内容は予告なく変更・あるいは中止する場合がございます。あしからずご了承下さい。


[ お届け日時の指定について ]

お届け日のご指定は、ご決済の完了を前提として、原則ご注文日の7日後から20日後までの期間内とさせて頂きます。
クレジットカード・代金引換決済をご利用の場合、ご注文日から14日以上の発送保留はお断りさせて頂く場合がございます。
お届け時間のご指定は、午前中(8〜12時)・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時でご指定頂けます。
天候不順や事故等による道路状況の影響により、止むを得ずご指定頂いた日時にお届けできない場合もございます。大変恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お届け日指定の受付は、当店より最遠の地方へのお届けを基準とした設定となっております。
お届け日を当店にお任せ頂ければ、殆どの場合7日より早くお届けすることが可能です。
お急ぎのご注文は、お届け日指定をされずにご注文下さい。

佐川急便指定の一部地域におきましては、お届け時間帯指定をご利用頂けない場合がございます。
下記当該地域一覧をご参照下さい。

⇒時間帯サービス不可地域一覧(佐川急便提供)

[ 万一不良品が届いた場合は？ ]

商品の初期不良・当店の手違いによるお届け商品の間違い・数量違い・輸送中の商品破損は
直ちに良品と交換・もしくはご返金にて対応させて頂きます。

状況を確認の上、お客様個別にご案内させて頂きますので、まずは下記窓口までご一報下さい。
(ご連絡なく商品を返送されないようお願い申し上げます)
なお、ご連絡は到着後7日以内にお願い致します。
大変恐れ入りますが、商品未開封の場合でも到着後7日以降のご連絡には一切対応致しかねます。
あしからずご了承下さいませ。

◇ご連絡窓口 [ TEL：093-533-6030　mail：question@amail.plala.or.jp ]　月〜金　10：00〜19：00

大変恐れ入りますが、交換は未開封・未使用の商品に限らせて頂きます。
不良品はご返送頂き状態を確認させて頂きますので、不良品は破棄されないようお願い申し上げます。
不良品をご返送頂けない状態では、交換に応じかねる場合がございます。
商品のイメージ違い・フィッティングの結果サイズが合わないといったケースは不良に含みません。
予めご了承下さいませ。

[ 商品の交換について ]

商品発送後のキャンセル・お客様都合の商品交換には応じられません。

大変恐れ入りますが、お客様都合の商品交換・商品発送後のキャンセルはご遠慮頂いております。服のサイズ違い・色違いなども、商品自体の不良ではございませんので交換・キャンセルはお受け致しかねます。お問い合わせ頂きましたら可能な限りご説明申し上げますので、ご不明な点はお買い上げ前に十分ご確認下さいますようお願い申し上げます。発送商品のお受け取り拒否・長期のご不在による返送などが発生した場合は、要した送料をご請求させて頂く場合がございます。何卒ご遠慮下さいますようお願い申し上げます。

クーリングオフ制度は、訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度です。
当店のサービスには適用されません。ご了承下さいませ。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】料金表をご覧くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道本州・九州・四国
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県　
送料 840円 630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料は基本料金です。沖縄・離島へのお届けは中継料がかかる場合がございます
1梱包あたりのお買い上げ合計金額\10,500(税込)以上で基本料金は無料となります。
沖縄・離島へのお届け送料は、個別にご案内致します。
上記送料表どおりではない場合がございますので、予めご了承下さい。
確定した送料は、ご注文受付後当店よりメールにてご案内申し上げます。
銀行振込・郵便振替をご利用のお客様は、当店からのメールをご確認頂き
お振込頂きますようお願い申し上げます。
消費税について
消費税はご購入頂いた商品ごとに計算致します。 発生する1円未満端数につきましては、切捨て処理させて頂きます。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
特定商取引法改正に基づく返品特約
【特定商取引法改正に基づく返品特約】

miffyhouse楽天市場店(以下当店)におきましては
お届け時点での商品の初期不良
及び当店の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合を除き
全ての商品について、発送後の返品を承ることはできません。

本記載をもって、2009年12月1日より施行される
特定商取引に関する法律の改正において定義される返品特約と定めます。
本特約により、同法において規定される商品等のお引渡しから8日以内であっても
当店の同意なき商品返品・売買契約の解消は
全ての商品において認められません。

当店をご利用の際は上記をご了承の上
ご利用賜りますようお願い申し上げます。

到着時の商品不良・ご注文と異なる商品のお届けにつきましては、直ちに対応させて頂きます。
お受け取りから7日以内に、まずは当店までご連絡賜りますようお願い申し上げます。

[受付窓口]営業時間：月〜金 10：00〜19:00
TEL：093-533-6030　mail：question@amail.plala.or.jp

大変恐れ入りますが、お受け取りから7日経過後のお申し出につきましては
内容如何に関わらず対応対象外とさせて頂きます。

当店でのご注文完了(注文確定ボタンの押下)をもちまして
本項をご承認頂いたものとさせて頂きます。