会社概要
いらっしゃいませ。
店長のカトウです。
ご不明な点は、何なりとお問合せくださいネ。


株式会社コーヨー
〒252-0336 神奈川県相模原市南区当麻897-6
TEL:0120-64-1322 FAX:042-777-1322
店舗運営責任者:加藤 徳香(販促部)
店舗セキュリティ責任者:加藤 徳香
店舗連絡先:mikke@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

1.クレジットカード決済

  (VISA/MasterCard/UFJ/JCB/AMEXのご利用が可能です)

 ●15:00までのご注文で当日発送可能(土日・祝日を除く)
  
カード会社
支払い方法
VISA
 一括払い ・ リボ払いが可能です
MASTER
 一括払い ・ リボ払いが可能です
JCB
 一括払い ・ リボ払いが可能です
AMEX
 一括払い ・ リボ払いが可能です
UFJ(旧million)
 一括払い ・ リボ払いが可能です


 ■ ご注文確定後、当店よりご注文確認のメールにより、
    お支払い総額をご連絡させて頂きますので、必ずご確認ください

 ■ ご注文者様と同名義のカードのみご利用いただけます。

 ■ クレジットカード番号承認後の商品の発送となります。

  ※何らかのエラーが出た場合は、一旦、ご注文の発送を保留とさせていただきます。
  楽天会員のお客様は、購入履歴から、カード情報のご変更をお願いいたします。
  一般のお客様につきましては、再度、ご注文いただく形となります。

 ■ クレジットカードのご利用日時は、ご注文日時とズレが生じる場合がございます。
  オーソリー日時と請求日時が異なりますので、予めご了承下さい。」

 ■ 電子決済のため、クレジットカードご利用明細控えの発行はございません。
  商品とご一緒にお送りいたします納品書をご参照ください。

 ■ 楽天システムでは個人情報保護のため、SSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行八王子支店 当座 60657 株式会社 コ−ヨ−
【備考】銀行振込
 (三井住友銀行)
 ●15:00までのご入金で当日発送可能(土日・祝日を除く)

 
<振込先> 三井住友銀行  八王子支店  当座  0060657
         口座名義:  株式会社コーヨー


 ■ ご注文確定後、当店よりご注文確認のメールにより、
    お支払い総額をご連絡させて頂きますので、必ずご確認ください

 ■ 
ご入金確認後の商品発送手配となります。

 ■ お振込手数料は、お客様負担となります。

 ■ ご注文日より、7日以内のご入金をお願いいたします。
  期間を過ぎますと、一旦キャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。

ゆうちょ振替
【振込先】10210-47471401 株式会社 コ−ヨ−
【備考】郵便振込
 (ゆうちょ銀行)
 ●15:00までのご入金で当日発送可能(土日・祝日を除く)

 
<振込先> 10210-4747140-1  株式会社コーヨー


 ■ ご注文確定後、当店よりご注文確認のメールにより、
    お支払い総額をご連絡させて頂きますので、必ずご確認ください

 ■ 
ご入金確認後の商品発送手配となります。

 ■ お振込手数料は、お客様負担となります。

 ■ ご注文日より、7日以内のご入金をお願いいたします。
  期間を過ぎますと、一旦キャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●15:00までのご注文で当日発送可能(土日・祝日を除く)

●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金) + (送料)+ (代金引換手数料)

■ ご注文確定後、当店よりご注文確認のメールにより、
お支払い総額をご連絡させて頂きますので、必ずご確認ください

■ ご注文商品合計金額により、代引手数料が別途加算されます

■ 配達時に、直接宅配ドライバーに代金をお支払い下さい
 ※現金のみのお支払いとなります

■ ご注文者様とお届け先が異なる場合
各々にご連絡を取らせて頂いてからの発送になる場合がありますので
予めご了承下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】1.宅配便
  (佐川急便の利用となります)

全国一律 540円(税込)
 (※ 沖縄・離島・一部地域では別途中継料金がかかる場合があります)


 ■ 10,000円以上のご注文で無料

 ■ ご希望の日時指定ができます。

 ※指定日時のご希望がない場合は、最短日時でお届けいたします1


 ■ 時間帯指定は、下記の通りです。ご
10-12時 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 19-21時
      ※地域により、ご希望のお届け日時に配送できない場合があります。
      その場合は、別途メールにてご連絡いたします。


 ■ 土日・祝日は
「メールでのご連絡」「商品の発送」をお休みとさせて頂いております。
 翌営業日からのご案内となりますので、ご了承下さい



▼商品のお届け目安

 ■ 原則と致しまして、15:00までのご注文分は当日発送させて頂きます。
 (代金引換・クレジットカード決済・楽天バンク利用)
 郵便振込・銀行振込をご利用の場合、ご入金確認後の発送となります。
 15:00までのご入金分は、当日発送させて頂きます


 ◆ 代金引換・クレジットカードでのお支払いの場合
地  域
お届けまでの日数
 東北〜関西地方
 ご注文確定日より、1日(翌日配送可)
 北海道・沖縄地方
 中国〜九州地方
 ご注文確定日より、2〜3日(地域により異なります)

 ◆ 銀行振込・郵便振込でのお支払いの場合
地  域
お届けまでの日数
 東北〜関西地方
 ご入金日より、1日(翌日配送可)
 北海道・沖縄地方
 中国〜九州地方
 ご入金日より、2〜3日(地域により異なります)

 ※実際のお届け日時は、メールにてご案内をさせて頂きますが、
 天候や道路状況により、お届け日時が前後する場合がございます。
 予めご了承下さい。



▼配送にあたってのお願いとお知らせ

 ■ ご注文を頂いた後、楽天市場より自動送信されますメール
 「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」とは別に、
 当店から
商品のご注文確定メールをお送りいたしております。
 そちらが正式なご注文受付メールとなりますので、必ずご確認下さい。

 ■ 当店から商品発送後、お荷物番号を記載いたしました
 「発送完了メール」をお送りいたしております。
 インターネットにて配送状況をご確認いただけます。

 ■ 万一、商品のお届け時に、ご不在だった場合は、不在票に記載されました
 佐川急便各営業所まで、
7日以内に直接ご連絡お願いいたします。

 ■ 
不在荷物の保管期間を超えますと、一旦当店に引き上げとなります。
 その際の送料及び再送させていただく際の
往復送料をご負担ご請求させていただきますので、ご注意ください。



割引特典  合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料無料
複数商品購入  ご注文商品が複数の場合でも、送料は1個分となります
送料込商品の同梱  ご注文商品の中に、送料込み商品が同梱されている場合は送料無料となります。
 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、
 個別の送料×個数分になります。
消費税  含まれています
離島他の扱い  離島・一部地域は追加送料がかかります。
備考  一部地域・離島・沖縄などの発送には、
 追跡の可能な「郵便小包」などにも対応させていただきます。
 お気軽にご相談ください。(送料別途)
※1配送先へのご注文分への配送の場合です 

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

メール便/定形外郵便
【備考】 2メール便または定形外郵便
  (どちらかいづれかの利用となります※選択はできません)

全国一律 180円(税込)
 (※ 商品の重軽量に関わらず、上記金額となります)



 ■ 日時指定はできません

 ■ ギフト用のラッピングは利用いただけません

 ■ 定形外郵便、またはメール便のお届けにつきましては、
 万一の商品の紛失・盗難・破損につきましてはお承り致しかねます
  予めご了承の上、お客様のご判断により、ご利用下さい。

  ※当店では、宅配便のご利用を推奨いたしております


 ■ 土日・祝日は「メールでのご連絡」「商品の発送」をお休みとさせて頂いております。
 翌営業日からのご案内となりますので、ご了承下さい



▼商品のお届け目安

 ■ 商品発送後、2〜7日程度

 
■ 原則と致しまして、15:00までのご注文分は当日発送させて頂きます。
 (代金引換・クレジットカード決済・楽天バンク利用)
 郵便振込・銀行振込をご利用の場合、ご入金確認後の発送となります。
 15:00までのご入金分は、当日発送させて頂きます


 ■ メール便での発送の際には、発送完了後お荷物番号を記載させて頂きます。
  インターネットからの検索はできませんので、直接配達店へご連絡の上、ご確認下さい
  
定形外郵便での発送の際のお問い合わせは一切お承り致しかねます。


割引特典  合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料無料
複数商品購入  ご注文商品が複数の場合でも、送料は1個分となります
送料込商品の同梱  ご注文商品の中に、送料込み商品が同梱されている場合は送料無料となります。
 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、
 個別の送料×個数分になります。
消費税  含まれています
離島他の扱い  追加送料はかかりません。
備考  ギフト用ラッピングはお承りできません。
※1配送先へのご注文分への配送の場合です 

【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考5000円以上のご注文は、宅配便の利用をお願いいたします。
ギフト用ラッピングはお承りできませんので予めご了承下さい。

楽天国際メール便対象商品(送付先情報は英語で記入下さい) 最大重量2Kgまで Rakuten International Small Package Services (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際メール便にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

楽天国際メール便(日本郵便の小形包装物)は、小形の物品をEMS(国際スピード郵便)や小包より安く送付できます。
一般的な国内メール便と異なり、厚さ3センチまでという制限がなく、多様な商品にご利用いただけます(長さ+幅+厚さ=90cm まで)。


【ご確認ください】
・ただし、最大重量2kgまでの荷物のみ対応が可能です。楽天国際メール便で対応が不可能な場合はEMS(国際スピード郵便)での発送とさせていただきます。
・楽天国際メール便は手紙やはがきなどと同じ通常郵便で送るため、荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。
・書留(オプション:+410円)を追加いただくと、 荷物追跡および補償(6000円まで)をご利用いただけます。ご希望の場合は備考欄にて希望の旨、お申し付けください。(もしくはEMS(国際スピード郵便)をご利用)

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら


Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose Registered mail(option service: +410 Yen) or Rakuten International Shipping Services.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品/交換について
【交換・返品について】
 ◆ お届け時に、万一商品が破損・汚損していた場合、
  またはご注文商品と異なる場合は
 
 商品到着の7日間以内にご連絡下さい。
  すぐに返品・交換をさせていただきます。(送料は当店負担)

 ◆ お客様のご都合による返品は、7日間以内に
メールまたはお電話にて
  必ずご連絡
の上、ご返送ください。
  この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

 ◆ 返品・交換を受付できない場合
 ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

   ・お届けから8日以上経過した商品
   ・オーダーによるご注文品
   ・ご使用になられた商品
   ・お客様が汚損破損された商品
   ・商品の付属品を汚損・破損・紛失された場合
   ・SALE対象品


【返品・交換についてのお願い】
  ご注文商品が、お手元に届きましたら、
  異なる商品ではないか、必ずすぐにご確認ください。


お問合せ先  【SILVER ACCESSORY MIKKE】
 TEL:042-777-1333
 FAX:042-777-1322
 E-mail: rakuten@e-mikke.com

MIKKEからのお知らせ
【サイズのお直しについて】
 ◆ 原則として、チョーカー・>ブレスレットなどのレザー商品のみ、
 お承りできます。

 ◆ ご注文時に、ご希望のサイズをご記入いただく場所がございますので、
 調節をご希望の場合はそちらでお知らせください。

 ◆ 調節には、短くする場合は無料
 長く調整する場合は、
200円(税込)が別途必要になります。

 ◆ サイズのお直しがある場合も、通常のお届け日時でお承りできますが、
 混雑時は、2〜3日作業にお時間をいただきますので、予めご了承ください。

 ◆ 
調整後の返品・交換はお承りいたしかねますので、ご注意ください

  ※ お届け後、サイズ調整が必要な場合は、お気軽にご連絡ください。
   (その場合の往復の送料・工賃はお客様負担となります)

 【特別注文品について】
   当店では、ヘッドをお選びいただいてのカスタムオーダーも
   お承りいたしております。
   お気軽にご相談くださいませ。