会社概要

株式会社ミナノ
〒343-0843 埼玉県越谷市蒲生茜町16−15
TEL:048-971-5120 FAX:-
店舗運営責任者:皆野 彰子(本社)
店舗セキュリティ責任者:皆野 彰子
店舗連絡先:minasyoko@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。


●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

●ご注文者様ご本人様名義以外のクレジットカードの使用はできません。
当店では第三者の不正使用を防ぐ為、ご注文者様とクレジットカードの名義人様が異なる場合、
決済方法の変更をお願いさせて頂きます。
この場合確認が取れ次第の発送となる為、通常よりも発送業務が遅れる場合がございます。
お客様のご希望にも沿えなくなる可能性があるので十分ご注意下さい。

●その他、お客様のご利用状況によっては他の決済方法(振込前払)への変更をお願いする場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】埼玉りそな銀行(サイタマリソナギンコウ)越谷支店(コシガヤシテン) 普通 4600686 株式会社ミナノ(カブシキガイシャミナノ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合や離島へのお届けで別途送料がかかる場合など、
楽天から自動で配信される受注確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み下さい。


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●ご注文日から7日以内にご入金がない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】82833241 株式会社ミナノ
【備考】
【記号】10340
【番号】82833241

※ポイントをご利用の場合や離島へのお届けで別途送料がかかる場合など、
楽天から自動で配信される受注確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込み下さい。


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。
●ご注文日から7日以内にご入金がない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸 / 佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

※お客様のご利用状況によっては他の決済方法(振込前払)への変更をお願いする場合がございます。

※下記の「商品価格合計」金額は税別価格になります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9258円324円
9259 〜 27777円432円
27778 〜 92592円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金合計+送料  ★手数料無料★

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

●ご入金が確認でき次第、3営業日以内に商品を発送致します。

●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸 / 佐川急便
【備考】
※宅配業者はお選び頂けません。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合
●ゆうちょ振替、銀行振込、セブンイレブン決済 ⇒ ご入金確認後3営業日以内に発送
●クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

●午前中
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
●19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

休日中のご注文など、お届けできない配達日を指定頂いた場合は最短でのお届けとなります。


配送料金:全国一律700円

★5,000円(税別)以上購入で送料無料★


【沖縄への発送は下記送料となります】
商品によって配送料金が異なります。

●ケース類(箱でのお届け)の場合⇒送料3,996円
●小物類(袋でのお届け)の場合⇒送料1,080円〜

商品・数量によっては箱でのお届けとなります。

恐れ入りますが、『送料無料』と記載の商品でも上記の送料となりますので予めご了承下さい。

※後ほど当店からお送りする受注確認メールにて金額をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。


【送料料金表】  全国一律料金:700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄は別途送料がかかります。後ほど当店からお送りする受注確認メールにて金額をお知らせ致しますので必ずご確認下さい。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品・交換は未使用(付属品・タグ等が揃った状態)のもののみ、
到着後1週間以内にメール連絡頂いた場合にお受けします。

必ず「minasyoko@shop.rakuten.co.jp」までご連絡下さい。

※セール品・アウトレット品の返品・交換はできません。(但し、初期不良の場合は除きます。)

※スーツケース表面に保護フィルムが貼ってある商品については、フィルムを剥がされますと返品・交換はお受けできません。(商品到着時と同じ状態の場合は可能です。)

※『サイズ変更』及び『カラー変更』はお客様都合となり往復送料1,400円(沖縄は別途料金あり)がかかります。



【初期不良の返品・交換】
返品・交換の送料・手数料については、当社が負担いたします。

※初期不良の交換は同一商品への交換となります。
(但し、同一商品の在庫がない場合は返品・返金となります。)


【お客様都合の交換】
お客様のご都合による交換は往復送料1,400円(沖縄は別途料金あり)をお客様負担にてお願いします。


【お客様都合の返品】
お客様のご都合による返品は返品送料はお客様負担にてお願いします。
また、ご返金は返品商品確認後3営業日以内にさせて頂きます。

※送料無料設定の商品も発送の際の送料、及び振込手数料を差し引いた差額を返金させていただくかたちになります。



*商品の交換は、
交換品をお届けの際にお手元の商品を配達に来たドライバーに渡して頂く、
『引き取り交換』にて交換させて頂きますので、弊店への連絡なく商品を返送されないようお願い致します。


*返品の場合はメーカーへの返送となります。
返品をご希望のお客様は必ず弊店までご連絡下さい。

※返送先は別途メールにてご連絡させて頂きますので、弊店への連絡なく商品を返送されないようお願い致します。

※備考欄に「楽天ミナショコ返品(受注番号)」をご記入頂き、
運送業者と荷物番号を弊店までメールにてご連絡下さい。

ご注意【旅行出発日が決まっているお客様へ】
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に初期不良があった場合には、お客様からご連絡を受け次第速やかに返品・交換等の対応をさせていただいておりますが、即日の対応(例えば、「今日届いた商品に不良があったので明日の旅行に間に合うように今日中に新しい商品を届けてほしい」といったご依頼への対応)はできませんのでご了承ください。

商品到着予定日からご旅行の出発日までに3、4日ほどの余裕をもってご注文ください。