●会社概要
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クリエイティブヨーコの本社は、
自然の美しい信州にあります。
私たちは自然が大好きで、
その自然が多く美しい信州を
大切に思いながら働いています。
自然が私たちを元気にしてくれるように、
私たちの商品を手にしてくださったみなさんが、
どこかほっと暖かい気持ちに包まれるような、
そんな商品をつくりたいと願っています。

企画・生産・販売までの自社一貫コントロールにより、
高品質・低価格の雑貨ブランド「マザーガーデン」、
「ロマンチックガーデン」、「ペットパラダイス」を提供しています。

2003年7月、クリエイティブヨーコはウォルト・ディズニー・ジャパン(株)と
ディズニーキャラクターを使用したペットグッズの企画、生産
及び日本国内での販売の契約を結びました。
2003年11月より、全国の「ペットパラダイス」、「マザーガーデン」にて販売を開始いたしました。


　
CREATIVE YOKO 理念
CREATIVE　YOKOは、自然と美しい暮らしを愛する感性豊かな人材で、顧客感動（なごみ・いやし・はげまし）を与えられる商品・サービスを提案し、常に人間性をみがき、全員が誇れるロハス企業を目指す。　2005.10.6

株式会社クリエイテイブヨーコ
〒381-8545 長野県長野市大字高田６６７−１６
TEL:026-226-2115 FAX:026-226-3573
店舗運営責任者:阿由葉　しのぶ(インターネットショップ)
店舗セキュリティ責任者:山下　和彦
店舗連絡先:mini-info@creativeyoko.co.jp
●商品、ご注文についてのお問い合わせ先
・ミニミニマルシェ楽天市場店

+mini-info@creativeyoko.co.jp

土日祝祭日はお休みさせていただきます。
その間のご注文、お問い合わせにつきましては、
休みあけより順次対応させていただきますのでご了承ください。

●商品、実店舗についてのお問い合わせ先

・マザーグースの森110番

+mg110@creativeyoko.co.jp

(0120-015-450(通話料無料)
受付時間/午前10時〜午後5時30分（土日祝祭日は休業）

●商品について
・商品画像とイメージには多少の差が生じることがございますので
ご了承ください。

・必ずサイズを測り、サイズ表をご確認の上お買い求めください。

　　　　　　　　　　　　　　　■サイズ表■


また、既製品ではちょうどのサイズはなかなかないものです。
多少の違いは簡単な縫製で直してあげてください。

●お支払について

｢クレジットカード｣、｢代金引換｣、 「ＮＰコンビニ後払い」からお選び下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料(525円・税込み)＋代引手数料(315円)
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

NP後払い（コンビニ・〒振替・銀行振込み）
【備考】・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ギフト送付が可能です！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


　　　　詳しくはこちらから↑
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計(税込)+送料￥525（税込）＋手数料￥200 　
　・送料は１万円以上のお買い上げで無料となります。　
　　＜手数料とは・・・各お支払い手数料+請求書発行手数料）＞
・送料は１万円以上のお買い上げで無料となります。


お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、
株式会社ネットプロテクションズが提供するＮＰ後払いサービスが適用されます。
ＮＰ後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法を ご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。

●商品が発送後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。
　その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。
　　5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
また、携帯電話からのご注文の場合は、累計残高で1万円（商品代金)迄と
させていただきます。
1万円を越えるご購入の場合は、他の決済手段
をご利用ください。

●ご請求はご注文者様へ郵送となります。それ以外のご要望はご注文の際予めお知らせ
　　くださいませ。


Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】●お届け時間のご希望がございましたらお選びください。
（ご希望に添えない地域がございますので予めご了承ください。)
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時

●たいへん申し訳ございませんが、日本国外への発送は
承っておりませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
　非常抱歉，敝司不承辧面向日本国外的快遞業務。
　We're very sorry,we don't accept to send to the foreign country.

【送料料金表】
　 北海道・東北・関東甲信越・中部・北陸・関西・中国・四国・九州沖縄県
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 525円 1575円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料はお買い上げ点数に関係なく１回のお買い物になります。 お買い上げ金額10000円以上で送料無料になります。 同梱の対応可能ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。
●消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
●返品について

●必ずサイズを測り、サイズ表をご確認の上お買い求めください。　

　　　　　　　　　　　　　　　■サイズ表■


また、既製品ではちょうどのサイズはなかなかないものです。
多少の違いは簡単な縫製で直してあげてください。
　　　　　　　　　　　　

●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。
予めご了承ください。


●不良品、破損品、ご注文品と違っていた等のご返品は、
お手数ですが事前にご事情等をメールにてお知らせいただいた上、 商品到着後10日以内に、
「佐川急便」、「ヤマト運輸」、「郵便局のゆうパック」の着払いをご利用し、
下記返送先までお送りください。
（他の方法でのご返品はお客様負担になりますので予めご了承ください。）
　

●お客様のご都合による返品・交換は、ご事情等をメールにてお知らせいただいた上、

商品到着後10日以内に、 下記返送先までお送りください。
（送料はお客様負担でお願いいたします。）

商品到着後10日を過ぎますと、返品をお受けできませんでの予めご了承ください。

　

●返品、交換の場合、商品についているタグはつけた状態でお送りください。

タグのない商品の返品、交換はお受けできませんのでご注意ください。


●ミニミニマルシェ楽天市場店でお買い上げいただいた商品のご返品は
ミニミニマルシェ楽天市場店でのみとさせていただきますので、ご了承ください。

返送先：〒381-8545
長野市高田667-16
(株)クリエイティブヨーコ
ミニミニマルシェ楽天市場店
　mini-info@creativeyoko.co.jp