会社概要

三笠産業のご紹介

三笠産業は1949年の創立以来、６２年にわたり農業分野に従事してまいりました。この事業を通じ、『農業・環境・健康』を経営の柱とし、人々の豊かで健康的な食生活を支える活動を展開しております。

　一方、物体をミクロン単位まで細かくする「超微粉砕技術」を応用し、カラートナーの製造を行っています。地球環境を守っていくために、限られた資源を有効利用する『循環型社会システム』の構築が求められます。当社では、トナーカートリッジのリサイクルシステムを確立し、『エコ・フレンドリー』活動を積極的に推進しています。

　近年、超微粉砕技術を更に極め、野菜を丸ごと超微粉末にした「ファインパウダー200」を製品化いたしました。特に、乳幼児・お年寄りや野菜嫌い・野菜不足の人たちが、消化吸収性の優れた栄養素をバランス良く補うことができる、新しい機能性食品に応用していきたいと考えています。

　私共はこれらの活動を着実に進めていくことが、人々の豊かな生活と地球環境の保全に繋がっていくものと確信しております。
今後とも、皆様方のより一層のご理解、ご支援を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。



企業理念
英知を駆使して、社会に貢献し、関係する全ての人を幸せにすることを、我社が事業を行う目的とします。

【英知を駆使するとは】
知恵・知識だけではなく、いかにしてお客様に喜んで頂くかを常に考え続ける意思の力、善悪を正しく判断する力、常に創意工夫し進歩発展を目指す積極的な考えなどを総動員して、事業に取り組むことを言います。

【関係する全ての人を幸せにするとは】
お客様は言うに及ばず、事業に協力してくださる方々、そして我社の従業員の物心両面の幸せを実現することです。

【Visual Identity 三笠ロゴについて】

私たち三笠産業は2009年10月に60周年を迎えました。
この記念すべき年に合わせ、私たちの理念を表現するVisual Identity　三笠ロゴを制定致しました。
知性と信頼の青と、安らぎと健康の緑で表現された新たなVisual Identityのもと、より一層皆様のお役に立てる企業として成長して参ります。




会社概要
商号：三笠産業株式会社
設立：1949年（昭和24年）10月
資本金：92百万円
代表取締役社長：佐伯　誠
従業員数（2011年4月現在）：218名
売上高：
2007年度￥4,731,420,000.-
2008年度￥4,861,877,000.-
2009年度￥4,908,373,000.-
2010年度￥4,825,799,000.-
本社所在地：〒754-0002　山口県山口市小郡下郷811-1
みのるオンライン(東京営業所)：〒104-0061　東京都中央区銀座8-14-14銀座昭和通りビル
電話番号：03-5550-3822
ファックス：03-5550-3851
メールアドレス：rakuten@minoru-online.co.jp
楽天市場店担当者：吉川　衛

■営業のご案内■
2月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29
3月
日 月 火 水 木 金 土
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
営業時間9：00〜18：00
■印の日はメール返信・商品発送ともお休みさせて頂きます。
営業日18:00以降のご注文・お問い合わせの対応は、翌営業日となります。
あらかじめご了承くださいませ。


拠点数（2011年4月現在）
工場：4工場(宇部工場・出雲工場・関東工場・山口工場)
AR事業部・営業所：4店舗
農家のひきだし・みかさ：1店舗
しあわせ菓子工房メイリリー：1店舗
みかさ農芸センター：1店舗
みかさ物流センター：1店舗
機能化学事業部・営業所：2店舗
花陰：1店舗
東京営業所(みのるオンライン)：1店舗


みのるオンライン(三笠産業東京営業所)のアクセスマップです。東銀座駅より徒歩4分ほどです。

私たちみのるオンラインが働くオフィスです。


三笠産業の本社です。



工場の紹介
私たち三笠産業は、リサイクルトナーサービスにおいて最も重要な原料（トナー）そのものから製造、組み立てを一貫して
行っている数少ない会社です。
製販一貫体制を整え、お客様のニーズにお応えし続ける企業となるよう、日々技術を向上させるべく努力しております。


宇部工場
宇部工場(ISO9001認証取得済み)
所在地：山口県宇部市善和200番の2
主な生産：電子写真用記録材料（黒トナー・カラートナー）、エンジニアリングプラスチック他多数
出雲工場
所在地：島根県島根県出雲市多伎町小田2656
主な生産：農業用薬剤、電子写真用記録材料（黒トナー）、トナーリサイクルサービス

関東工場(ISO9001認証取得済み)
トナーリサイクルは主に、こちらの工場で行っております
所在地：茨城県古河市大山1765-1
主な生産：トナーリサイクルサービス、農業用薬剤
山口工場(ISO22000認証取得済み)
国産野菜ファインパウダーの工場です
所在地：山口県山口市佐山3-97
主な生産：国産乾燥野菜、野菜ファインパウダー


三笠産業の事業内容
微粉砕加工

■粉砕
ＰＥＴ複合樹脂、ポリウレン樹脂、ＰＰ樹脂、ＡＢＳ樹脂、６-ナイロン樹脂、エポキシ樹脂、ＰＰＥ樹脂、セロハン、ホウ砂、マイカ、アクリル特殊繊維、炭素繊維、マグネシウム化合物、活性炭、ゴム、加硫ゴム　ｅｔｃ．
■微粉砕
スチレン樹脂、フッ素樹脂、フッ素樹脂複合材、ポリエステル樹脂、メラニン樹脂、アクリル樹脂、ワックス、シリコンパウダー、リン酸、カルシウム、炭酸マグネシウム　テレフタル酸、セルローズパウダー、羊毛、ニオブ化合物、リン酸系硝子、硫酸バンド、マグネシアクリンカー、乳糖、アルミナ、ジルコニア、蛇紋岩　ｅｔｃ．
■分級
炭素繊維、炭酸カルシウム、シリカ、タルク、珪酸カルシウム　ｅｔｃ．
■微粉砕分級
電子写真用記録材料（黒トナー・カラートナー）、エンジニアリングプラスチック　ｅｔｃ．
農薬製剤
出雲工場・関東工場では、農作物を病害虫から護るための農薬の製剤を行っています。
私たちの使命は、より衛生的な農作物生産環境の維持。緑豊かな自然環境の保全に貢献することだと思っております。そのために、長年に渡り蓄積した微粉砕技術と最新設備を駆使し、安全且つ安心してご使用いただける製品づくりを目指しております。農薬メーカー各社からのご要望にお応えし製剤致します。
農業生産資材

取り扱い品目
■農薬
水稲、果樹蔬菜、花卉樹木等病害虫の薬剤及び除草剤　
■肥料
水稲、果樹蔬菜、花卉樹木等の肥料
■農業用資材
育苗資材、包装資材、生産出荷資材、その他農業資材
■農機具
大型農耕機械、動力噴霧機及び散粉機、乾燥機、刈払機
■施設園芸
鉄骨ハウス、大型ガラス温室、ビニールパイプハウス、 果樹棚、養液栽培システム、灌水設備等の設計施工・その他の関連資材
■住宅
納舎の設計施工、ボイラー・エアコンその他冷暖房機器の設計施工
トナーリサイクルサービス

ミクロン単位まで粉体する加工により、機能・付加価値を高めた粉体は、無限の可能性を秘めています。弊社では使用済みトナーカートリッジを分解、清掃して、破損箇所があれば修理し、新しいトナーを入れて組み立て納品する新しいリサイクルサービスを行っております。
食品事業
野菜ファインパウダー
現代人は慢性的な野菜不足と言われています。
特に忙しいビジネスマンやOL、または噛む力が弱いお年寄り。
三笠産業ではおよそ1/100ミリまで微粉砕化した、消化吸収に優れた【野菜ファインパウダー】を通じて、現代人の食生活改善を提案しております。

レストラン事業

フレンチレストラン・フラワーショップ・ドッグサロンの複合施設


沿革
1940
1949.10
山口県山口市清水に、会社設立。
資本金５０万円。
農業薬剤及び農業資材の販売を開始。
1950
1953. 5
山口県柳井市、柳井営業所を開設。
1953. 5
山口県吉敷郡小郡町に工場を建設。農薬の生産を開始。
1955. 4
本社を小郡工場内に移転。
1959. 5
山口県下関市に、下関営業所を開設。
1960
1962. 2
資本金を、２，０５０万円へ増資。
1965.12
茨城県古河市に関東工場を建設。農薬の生産を開始。
1969.11
島根県出雲市郊外に出雲工場を建設。農薬の生産を開始。
1970
1970.10
広島県広島市に、広島営業所を開設。
1974.11
資本金を、４，１００万円へ増資
1976. 6
山口県吉敷郡小郡町山手上へ、新社屋完成。本社移転。
1978.10
資本金を、５，２００万円へ増資。
1980
1980.12
資本金を、７，２３８万４千円へ増資。
1983.12
山口県宇部市瀬戸原工業団地に24100m2の土地を取得。
1984.12
宇部工場の第1期建設工事に着手。
1985. 3
資本金を、８，３６０万３，５００円へ増資。
1986. 4
山口県吉敷郡小郡町にみかさ農芸技術サービスセンターを開設。
1986.10
山口県豊浦郡菊川町に、西部営業所を開設。
1987. 2
山口県阿武郡阿東町に、東部営業所を開設。
1990
1991. 4
広島県高田郡八千代町に、広島営業所を移転。
1998. 1
資本金を、９，１９６万３，８５０円へ増資。
1999. 4
山口県厚狭郡楠木町に、みかさ農芸センター船木店を開設。
1999. 6
トナーカートリッジリサイクル事業を開始。
2000
2003. 5
超微粉砕技術を応用して、食品分野に進出する。
2004. 6
山口県阿武郡須佐町に、みかさ農芸センター須佐店を開設。
2004.10
創立55周年。
2005.10
みかさ農芸センター小郡店と、みかさ物流センターを新築移転。
2005.11
宇部工場とPS事業部にて、ISO9001認証取得。
2006. 1
販売事業部を【AR事業部】に名称変更。
2006. 3
農業関連施設『Do you 農』を開設。
2006. 3
新鮮野菜直販店『おいしませ市場』をオープン。
2006. 3
みかさ農芸センター 小郡店を『農家のひきだし・みかさ』としてリニューアル。
2006. 7
フレンチレストラン『花陰』をオープン。
2007.12
しあわせ菓子工房『メイリリー』をオープン。
2008.10山口工場竣工、稼動開始。
2010
2010.8 関東工場においてISO9001認証取得
2010.12 山口工場においてISO22000認証取得
2011.2 島根県益田市に、AR事業部島根営業所を開設

三笠産業株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座8-14-14　銀座昭和通りビル
TEL:03-5550-3822 FAX:03-5550-3851
店舗運営責任者:吉川　衛(東京営業所)
店舗セキュリティ責任者:吉川　衛
店舗連絡先:tokyo-order@mikasasangyou.co.jp
お支払方法について
領収書発行につきまして

領収書発行につきましては、以下の通りとさせて頂いております。ご理解の程お願い申し上げます。
○代金引換の場合 ※配達された際の「ヤマトコレクトサービス株式会社様発行の領収書」を「領収書」とさせて頂きます。
別途弊社発行の領収書をご希望の場合には、ご注文の際にメッセージ欄がございますので、「領収書発行希望」とご入力の上、「ヤマトコレクトサービス株式会社」様発行の領収書を弊社までご郵送下さい。
※送料はお客様ご負担となります。
後日、弊社発行の領収書を発送致します。
○後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合 ※株式会社ネットプロテクションズより発行するお振込み用紙の「払込金受領証」が「領収書」となります。
別途弊社発行の領収書をご希望の場合には、ご注文の際にメッセージ欄がございますので、「領収書発行希望」とご入力の上「払込金受領証」を弊社までご郵送下さい。
※送料はお客様ご負担となります。
後日、弊社発行の領収書を発送致します。
○銀行振り込みの場合 ※銀行振込された際の「振込用紙・ATM振込控」を「領収書」とさせて頂きます。
別途弊社発行の領収書をご希望の場合には、ご注文の際にメッセージ欄がございますので、「領収書発行希望」とご入力の上「振込用紙・ATM振込控」を弊社までご郵送下さい。
※送料はお客様ご負担となります。
後日、弊社発行の領収書を発送致します。
○クレジット決済の場合 ご注文の際にメッセージ欄がございますので、「領収書発行希望」とご入力下さい。商品とは別送となりますが、後日発送致します。
※カード決済は金銭の授受を伴いませんから、収入印紙は貼付け致しませんのでご了承くださいませ。
○ポイント使用の場合 ポイントをご使用になった場合、ポイント差し引き後の価格にて領収書を発行いたします。

キャンセル規定につきまして
１）ご注文品によっては、弊社からお客様へ事前にメール、または電話にて確認をさせていただく場合がございます。
14日以内(土日祭日含む)以内にご回答をいただけない場合、キャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

２）前払い銀行振り込みの場合、ご注文後14日以内(土日祭日含む)にご入金いただけない場合、キャンセルとさせて
いただきますのでご了承下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行浜松町支店 普通 8036853 三笠産業株式会社　東京営業所
【備考】
●振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたしします。
●リサイクルトナーの預かり再生の場合、先にカートリッジをお預かりし
作業を進めさせて頂き、完成・入金確認後の発送となります。
●ご注文後14日以内(土日祝日含む)にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
※お振込は弊社からの【ご注文確認メール】の受信後にお願い致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代引手数料は税別3000円以上のお買い上げで当店負担です。
※詳しくは下の料金表をご覧下さい。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時にヤマト運輸のドライバーにお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　2999円315円
3000　〜　99999999円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニ後払い(PCのみ利用可能)
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：みのる負担！
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

＜請求書見本＞





コンビニ・郵便局・ゆうちょ銀行でのお支払いにつきましては、下部の払込取扱票(手数料無料)をご利用の上
各局・各店にてお支払い下さい。なお、郵便局・ゆうちょ銀行でお支払の場合、普通貯金口座からの電信送金は
できません。


銀行振込でのお支払いにつきましては、こちらの情報にしたがい、銀行にて振込みを行ってください。
※口座番号は請求書ごとに異なります。ご注意ください。
　
配送について

商品のお届けは、お預かり再生の場合お預かり後1週間(土日含みます)。
新品トナーやリサイクルトナー即納便など、お預かり再生以外の商品は、
在庫があれば3日以内、メーカー取り寄せの場合、5日〜1週間ほどかかる場合
がございます。
ファインパウダー等の食品につきましては、3日〜1週間以内ですが、在庫
状況により前後する場合がございます。
正確な納品日は、【ご注文内容の確認】メールにてお知らせいたします。
宅配便
【業者】ヤマト運輸、その他
【備考】お届け日をご指定の場合は、ご注文時にメッセージ欄に
日にちをご入力ください。
商品の在庫状況によりご希望の日にちにお届けできない
場合がありますのでご了承下さい。

時間指定をご希望の場合は、下記の中からお選び頂き
ご注文時にメッセージ欄にご入力下さい。

AM
12-14時
14-16時
16-18時
18-20時
20-21時
【送料料金表】
　 1〜4999円5000〜99999999円
送料 600円 0円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考上記送料料金表は税別表記になっております。
税別5000円以上のお買い上げで送料無料となりますのでご注意下さいませ。

メール便
【備考】メール便のメリットは配送料金が全国一律210円という安さです。
＜ご注意事項＞
※代金引換は出来ません。クレジット決済またはコンビニ決済または銀行振り込みをご利用下さい。
※メール便対応とカートの近くに書かれたもののみお使いいただけます。
※ ケーキなどにはご利用いただけませんのであらかじめご了承下さい。
※郵便受けにお届けとなります。
※配達日の日時指定はお受けできません。
日時指定をご希望の方は宅配便をご利用下さい。
※お届けまでの時間は、宅配便よりも多くかかります。（商品発送後約３〜４日）
お急ぎの方は宅配便のご利用をおすすめします。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品と品質保証について

[野菜ファインパウダーの品質保証と返品について]

品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良や破損等ありましたら、至急良品と交換いたします。
その際の発送費用は当店で負担いたします。尚、不良該当品は当社宛着払いにてご返送下さい。

尚、食品の性質上、お客様都合の返品はお受け致しておりません。


[当社リサイクルトナーカートリッジの不具合の場合における対応について]

当社ではリサイクルトナーカートリッジの納品後、1年間の保証期間を設けております。詳細は下記をご覧下さい。

※良品との交換につきまして
良品の納品日は、最短で翌日、地域や工場の状況によって翌々日〜1週間程度のお時間を頂く場合があります。
あらかじめご了承くださいませ。

1. 不具合の場合の対応について

当社のリサイクルトナーカートリッジに関して、印字不良その他何らかの不具合が生じました場合は、以下のように対処致します。

(1) 不具合のご連絡がありました場合には、当該不具合のあった商品は当社が回収し、無償で代替品を送付致します。
(2) 不具合のあった商品は当社工場で原因を調査し、ご要望の場合は調査結果を報告致します。

※但し、次の場合には保証対象外となります。
(1)当該当社リサイクルトナーカートリッジが、品質保証期間(納品日より1年)を経過している場合
(2)お買い上げ後の落下などによる故障及び損傷の場合
(3)プリンターを正しく使用していない場合
(4)災害、地震、水害、落雷、煙害、有毒ガス、薬品による被害、その他天災地変、公害や異常電圧による故障および損傷の場合
(5)プリンターの故障および損傷が原因の印字不良等の場合
(6)トナー残量が10%以下の場合
(7)不具合が発生した後、7日以内に当社に不具合の報告がない場合
(8)プリンター製造メーカーの定める製品寿命を超えているプリンターにおける不具合の場合

2. 不具合に対しての補償について

当社がリサイクルしましたトナーカートリッジが原因でプリンター等が故障または使用不能となった場合（上記1で補償対象外の
場合を除きます）で、お客様（修理をされたメーカー等）によって、次の（1）から（3）までの立証をされた場合には、損害を補償します
（なお、当社は中小企業PL保険（共栄火災海上保険株式会社）に加入しています）。
（1）　　　損害の発生
（2）　　　リサイクルトナーカートリッジの欠陥の存在
（3）　　　損害と欠陥の因果関係

3.　免責事項　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
(1)当社のトナーカートリッジに関しての二次的なトラブル（プリンターの故障に起因する業務の遅滞等）については、当社は
損害賠償責任を負いませんので、あらかじめご了承下さい。
(2)不具合が生じた場合、まず弊社にご連絡下さい。先にメーカーのサービスマン等を呼ばれた場合、サービスマンが請求する
修理費用について補償いたしかねます。

[返品について]

■お客様のご都合による返品について
注文間違い等、お客様のご都合による返品の場合は次の点にご留意ください。
１： 返品は未使用・未開封の場合に限ります
２：返品時の送料はお客様のご負担とさせていただきます
３：お支払い済みの代金の返金方法は銀行振込とさせていただき、振込手数料、商品によって発生する返品手数料はお客様ご負担とさせていただきます 。
４：購入日から1カ月以上経過した商品につきましては、お客様ご都合の返 品はお断りいたします。
５： 不良品や弊社過失理由の返品につきましては、開封・使用後であって も返品をお受けし、返品送料・返金にともなう
手数料は弊社で負担させて いただきます。

■返品方法
※返品時の回収はすべて弊社で手配いたします。直接当社へ送られますと 商品が行方不明になる可能性があります
ので、必ず弊社手配で返品してください。

三笠産業株式会社　東京営業所
東京都中央区銀座8-14-14　銀座昭和通りビル6階
店舗運営責任者：吉川　衛
tel:03-5550-3822
mail:rakuten@minoru-online.co.jp
お問い合わせフォームはこちら










弊社保証規定と返品について
返品と品質保証について


[野菜ファインパウダーの品質保証と返品について] 
品質には万全を期しておりますが、万が一商品の不良や破損等ありましたら、至急良品と交換いたします。
その際の発送費用は当店で負担いたします。尚、不良該当品は当社宛着払いにてご返送下さい。

尚、食品の性質上、お客様都合の返品はお受け致しておりません。 




[当社リサイクルトナーカートリッジの不具合の場合における対応について]

当社ではリサイクルトナーカートリッジの納品後、1年間の保証期間を設けております。詳細は下記をご覧下さい。

※良品との交換につきまして
良品の納品日は、最短で翌日、地域や工場の状況によって翌々日〜1週間程度のお時間を頂く場合があります。
あらかじめご了承くださいませ。

1. 不具合の場合の対応について

当社のリサイクルトナーカートリッジに関して、印字不良その他何らかの不具合が生じました場合は、以下のように対処致します。

(1) 不具合のご連絡がありました場合には、当該不具合のあった商品は当社が回収し、無償で代替品を送付致します。
(2) 不具合のあった商品は当社工場で原因を調査し、ご要望の場合は調査結果を報告致します。

※但し、次の場合には保証対象外となります。
(1)当該当社リサイクルトナーカートリッジが、品質保証期間(納品日より1年)を経過している場合
(2)お買い上げ後の落下などによる故障及び損傷の場合
(3)プリンターを正しく使用していない場合
(4)災害、地震、水害、落雷、煙害、有毒ガス、薬品による被害、その他天災地変、公害や異常電圧による故障および損傷の場合
(5)プリンターの故障および損傷が原因の印字不良等の場合
(6)トナー残量が10%以下の場合
(7)不具合が発生した後、7日以内に当社に不具合の報告がない場合
(8)プリンター製造メーカーの定める製品寿命を超えているプリンターにおける不具合の場合

2. 不具合に対しての補償について

当社がリサイクルしましたトナーカートリッジが原因でプリンター等が故障または使用不能となった場合（上記1で補償対象外の
場合を除きます）で、お客様（修理をされたメーカー等）によって、次の（1）から（3）までの立証をされた場合には、損害を補償します
（なお、当社は中小企業PL保険（共栄火災海上保険株式会社）に加入しています）。
（1）　　　損害の発生
（2）　　　リサイクルトナーカートリッジの欠陥の存在
（3）　　　損害と欠陥の因果関係

3.　免責事項　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
(1)当社のトナーカートリッジに関しての二次的なトラブル（プリンターの故障に起因する業務の遅滞等）については、当社は
損害賠償責任を負いませんので、あらかじめご了承下さい。
(2)不具合が生じた場合、まず弊社にご連絡下さい。先にメーカーのサービスマン等を呼ばれた場合、サービスマンが請求する
修理費用について補償いたしかねます。

[返品について]

■お客様のご都合による返品について 
注文間違い等、お客様のご都合による返品の場合は次の点にご留意ください。 
１： 返品は未使用・未開封の場合に限ります 
２：返品時の送料はお客様のご負担とさせていただきます 
３：お支払い済みの代金の返金方法は銀行振込とさせていただき、振込手数料、商品によって発生する返品手数料は
お客様ご負担とさせていただきます 。 
４：購入日から1カ月以上経過した商品につきましては、お客様ご都合の返 品はお断りいたします。 
５： 不良品や弊社過失理由の返品につきましては、開封・使用後であって も返品をお受けし、返品送料・返金にともなう
手数料は弊社で負担させて いただきます。 

■返品方法 
※返品時の回収はすべて弊社で手配いたします。直接当社へ送られますと 商品が行方不明になる可能性があります
ので、必ず弊社手配で返品してください。 

三笠産業株式会社　東京営業所
東京都中央区銀座8-14-14　銀座昭和通りビル6階 
店舗運営責任者：吉川　衛 
tel:03-5550-3822 
mail:rakuten@minoru-online.co.jp