会社概要

Miss Moon(ミス・ムーン)
〒653-0015 兵庫県神戸市長田区菅原通6-2-1 KSビル2階
TEL:078-219-7431 FAX:078-219-7431
店舗運営責任者:都 相明
店舗セキュリティ責任者:都 相明
店舗連絡先:info@miss-moon.jp

お支払について
お支払い方法は以下の通りです。いずれかをご指定ください。
ご注文頂いてから72時間以内に、ご注文内容・お支払い総額・発送予定日などの確認事項をメールにてお知らせいたします。
ご注文多数の場合、少々お時間を頂戴いたしますが、ご了承ください。

※ご注文日より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとなります。
 ご事情によりキャンセルされる場合は、メールにてご一報ください。
 ご連絡なくキャンセルされますと、他のお客様のご迷惑にもなりますので、ご協力お願いいたします。

【お支払い方法】
●クレジット決済
●銀行振り込み(前払い)
●ゆうちょ振込み(前払い)
●楽天バンク
●代金引換配送 (代引き)
●セブンイレブン決済(前払い)
●ローソン決済(前払い)

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされておられます際には、
 当店よりの連絡メールの確認が頂けません場合がございます。
 指定等されておられます際の、メールの不達につきましては、当店では確認がお取り出来かねます為、御注文の際は指定解除の程、お願い申し上げます。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
※当店からのメール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行板宿支店 普通 4549286 都 相明(ミヤコ ソウメイ)
【備考】
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
   お振込み時の金額が異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

  ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  ●ご入金確認後、4営業日以内で商品を発送致します。
  ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  ●ご入金期限は7日となります。(例;水曜注文⇒翌週水曜15時までに入金)

郵便振替
【振込先】14390-16009361 都 相明 (ミヤコ ソウメイ)
【備考】
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
   お振込み時の金額が異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

  ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  ●ご入金確認後、4営業日以内で商品を発送致します。
  ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  ●ご入金期限は7日となります。(例;水曜注文⇒翌週水曜15時までに入金)

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円315円
10001 〜 30000円420円
30001 〜 100000円620円
100001 〜 999999999円100000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

 払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
 または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   手 数 料:(お客様ご負担となります)
         〜7,999円   ⇒ 200円
         8,000〜29,999円⇒  3%
         30,000円〜   ⇒ 900円 となります。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、
 お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 (例;水曜注文⇒翌週水曜15時までに入金)
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
 郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   手 数 料:(お客様ご負担となります)
         〜7,999円   ⇒ 200円
         8,000〜29,999円⇒  3%
         30,000円〜   ⇒ 900円 となります。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、
 お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 (例;水曜注文⇒翌週水曜15時までに入金)
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】 【北海道・沖縄・離島にお住まいの方】

※北海道・沖縄・離島・一部地域に配送希望の場合、お支払い方法で【代金引換】はお選びいただけませんので、ご注意ください。

※北海道への配送料金は840円(税込)となります。
 送料無料に該当するご注文には送料840円より全国一律送料525円を割り引きし、315円の送料となります。

※沖縄・離島・一部地域への配送料金は1155円(税込)となります。
 送料無料に該当するご注文には送料1155円より全国一律送料525円を割り引きし、630円の送料となります。

※沖縄・離島・一部地域のお客様は、定形外郵便・ゆうパックでの配送となります。
 (一部地域→佐川急便でお届けの際、中継料がかかる地域)

【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4900円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便:日時指定・代引決済不可
【備考】
■メール便配送の場合、ご希望いただきましてもお届け日時指定は、
 お受け出来きません。
■メール便配送の場合、【代金引換】ができませんので、お支払いは
 【クレジット】【銀行前払い】【ゆうちょ前払い】【コンビニ前払い】
 でお願いいたします。
■発送後、到着まで2〜5日かかります。
■ポストへの投函で配達終了になります。
■【クイックネクタイ】の発送は2本単位で同梱できます。
※北海道・沖縄・一部地域の方は本数に関わらず、メール便でのお届けになります。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
 電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、
 それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にて
 ご負担いただきます。
 なお、ご連絡なきご返品及び商品到着後7日以上経過したものは
お受けいたしかねますので、予めご了承ください。


★返金について
 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電 話 番 号 : 078−219−7431
 メールアドレス : info@miss-moon.jp
 返 送 先 住 所 : 〒653-0015 兵庫県神戸市長田区菅原通6-2-1 KSビル2階
 担  当  者 : 都 相明