会社概要
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会社概要


お電話の際には、A-STYLEスタッフ(実店舗)が電話をお受けいたしますので
「ミクスモンへ」とお伝えくださいませ。
 

有限会社ライフスペースアカセ
〒7000976 岡山県岡山市北区辰巳3-104 A-STYLE内ミクスモン
TEL:086-805-0806 FAX:086-805-0807
店舗運営責任者:鉦谷 沙織(特販部)
店舗セキュリティ責任者:鉦谷 沙織
店舗連絡先:mosasa0210@gmail.com

    ご注文・お問合せにつきまして
平日     AM12:00−18:00(※毎週水・日曜日・一部祝日は除く)
土・祝祭日 AM12:00−17:00
毎週水・日曜日は定休日でございます。 ※月によりまして、不定期に休業日がございます。
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お電話でのお問い合わせは上記の営業時間内にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
当店では、ご注文確認メール又はお客様からいただきましたメールの返信は、
2営業日以内にさせていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関らず当店より返信が届いてない場合は
大変お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。


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 ◆お問合せ・受注等のメールのお返事は、カレンダーとおりの
営業時間内に  ご連絡をさせて頂きます。
 
 ◆ご注文は24時間、受け付けておりますが(休日も含む)
 お問合せ・受注等のメールのお返事は翌営業日以降となりますこと
 ご了承くださいませ。
   営業日の受付時間(お電話・メール):PM12:00〜PM18:00まで
 お電話でのお問い合わせは営業日の営業時間内にお問い合わせくださいますよう
 お願い申し上げます。
 休業日の受注、お問合せに対する回答はできません。
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※ご注文は24時間受け付けておりますが(休日も含む)
当店からの受注・もしくは在庫確認のご連絡は翌営業日となりますので
ご了承くださいませ。
店休日に関しましては、カレンダーをご覧くださいませ。




2012年5月
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店休日
出荷不可日

営業日に関するお知らせ

    
【配送時の包装につきまして】
当店では環境に配慮し、梱包ダンボール・配送バッグのリユースを 行なっております。
必ずしも、新しいダンボールでのお届けでない場合がございます。
同じく、梱包材に関しましても環境に配慮し、 出来る限り資源を有効に活用しております。
予めご了承の上ご注文をご検討くださいませ。
商品の梱包につきましては、当店スタッフがひとつずつ丁寧に行なっております。
ご安心くださいませ。


【メールに関しての重要なお知らせ】
ご注文後、当店から送らせて頂いております確認メール等が届かないなどのご連絡を多数頂いております。
メールホルダの容量の問題やご利用のプロバイダやフリーメールのサービスにより、
迷惑メールとして処理されている場合がございます。
mosasa0210@gmail.comからのメールを受信できるように設定いただけますよう、お願い申し上げます。

    商品在庫・ご注文(お取り寄せ・受注生産商品)につきまして
当店では、実店舗と在庫を共有しております為、在庫ありの表示の商品に関しましても
欠品しております場合がございます。
欠品の場合は、ショップからのご注文確認メールにてご案内いたしますので
ご確認の頂けますようお願いいたします。
また、欠品商品の次回入荷予定日が判明しております場合は、
次回入荷予定日も合わせてご案内いたします。


ご注文確認のお知らせの流れ

【ご注文商品の欠品の場合】
ご注文をいただきました時点での在庫状況を確認をいたしまして、
【受注メール(ご注文確認メール)】をお送りいたしておりますが、
欠品の場合の当店からの呼びかけに2週間以上(ご注文時点から)ご返答をいただけない場合は、
申し訳ございませんが、一度キャンセルのお手続きをさせていただきます。
予めご了承くださいませ。


【お取り寄せ商品・受注生産商品をご注文の場合】
【お取り寄せ商品】は、ご注文をいただきましてからお届けまでに
お時間を頂いております。(※約2週間〜4週間ほど。メーカーさんにより 異なります。)
お急ぎのお客様には、【お取り寄せ商品】はおすすめ出来かねます。
また、【お取り寄せ商品】【受注生産商品※】【時計】【精密機械】は
商品の出荷前後を問わず、ご注文後のキャンセル、返品・交換は一切いたしかねますので、
予めご了承の上でのご検討くださいませ。
【※受注生産商品】は、『お客様のご都合』『サイズ誤り』『搬入不可』等 様々な理由等の仕様変更・キャンセルは一切出来かねます。


     お支払方法につきまして
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。

※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】中国銀行岡山西支店 普通 1707980 ユ)ライフスペースアカセ アカセケン
【備考】
■取り扱い銀行は上記、中国銀行(チュウゴク ギンコウ)
・岡山西支店(オカヤマニシ シテン)となっております。
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。


【ご注意くださいませ】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りする【受注メール】をご確認の上、お手続きください。
自動メールは楽天市場より自動でお客様へお送りしておりますので、正式な【受注】ではございません。
ご入金の際には必ず当店からお送りする【受注メール】をご確認くださいませ。


■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。


●家具を含むご注文には代金引換がご利用になれません。ご注意ください。

 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円315円
10001 〜 100000円525円
100001 〜 200000円1050円
200001 〜 300000円2100円
300001 〜 400000円3150円
400001 〜 500000円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


    配送につきまして
【商品の発送につきまして】
 特にご指定がない場合は、通常は翌日出荷となります。
 在庫がない場合、お取り寄せ、【受注生産】の場合は上記の限りでは
 ございません。
  銀行振込ご選択の方⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
  (※但し、休業日中・長期休業中(年末年始・G.W・お盆等)
  の場合は翌営業日に確認後の出荷となります。)


【配送希望時間帯のご指定が出来ます】
 配達時間帯は【午前中】(9:00〜12:00)・【午後】(13:00〜17:00)
【19時以降〜】(※21:00までの間)からご指定いただけます。
  ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承くださいませ。


【長期不在・受取拒否につきまして】
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、
保管期限までに宅配業者に再配達を必ずご依頼下さい。

配達先が不明な場合(転居等の場合も含む)、長期不在(商品出荷から2週間お受け取りのない場合)、
  受け取り拒否の場合、お届け先の表札がお宛名と異なる場合はお届けができません。当店に返送になります。
その場合、返送にかかりました料金560円+出荷時の発送料金560円
(代金引換便の場合は+315円)はお客様へご請求させていただきます。
以上の点をご了承の上ご利用をご検討くださいませ。
※ご注意ください。過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合がございます。



 メール便につきまして
 【業者】佐川急便
 【備考】
■対象商品
 【メール便対応】と記載のある商品のみ対象となります。その他の商品は全て、通常宅配便となります。
■メール便のご利用につきまして
ご注文を進んで頂きますと“リクエスト欄”がございますので 必ず、【メール便希望】とお書き添えください。
送料を変更いたしまして、受注時にご案内いたします。


■お届け時期(納期)
当店出荷から約1週間。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因等、配送会社の都合により配達が遅れる場合がございます。

■配送料金
重さによって変動しますが(¥160〜)でお届けいたします。
※配送料金を【受注メール】時にメール便料金に変更いたしましてお知らせいたします。詳しくは、そちらをご確認くださいませ。

■お支払い方法
代引利用、日時・時間指定、他の商品と同梱をご希望の場合はメール便のご利用はできません。その場合、通常宅配便となります。

■ご注意ください。
・配達先が不明な場合、お届け先の表札がお宛名と異なる場合はお届けができません当店に返送になります。
その場合返送にかかりました料金はお客様のご負担とさせていただきます。
・飛脚メール便は荷物の追跡が出来ない為WEB上での配達状況の確認はご利用いただけません。
・配送事故などでお届けできなかった場合補償はできません。

以上の点をご了承の上ご利用をご検討くださいませ。
 
宅配便
【業者】西濃運輸、佐川急便
【備考】
■商品の引渡し時期
 お客様からのご入金確認後、1週間以内。
※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因等、配送会社の
都合によりで配達が遅れる場合がございます。

■商品発送後、お客様には荷物の問い合わせNO(ナンバー)と
業者の連絡先(HPのURL)をご連絡いたします。

■商品の配送状況などは直接配達業者にお問い合わせくださいますよう
 お願い申し上げます。

■配達日指定
 ご指定いただいた配達日に配達します。
 但し、ご希望のお日にちは、ご注文時の選択肢の中の日付よりお選びください。
 選択肢の中に無い日付の場合は必ずしもご希望のお日にちにお届けは出来かねます。
予めご了承くださいませ。

■配達時間帯指定
 配達時間帯は【午前中】(9:00〜12:00)・【午後】(13:00〜17:00)
 【19時以降〜】(※21:00までの間)からご指定いただけます。

■商品の受け渡しについて
 商品の配送は全て「玄関での受け渡し」となります。
 組み立て・開梱・設置に関しましては対応できません。
 ※【開梱・設置】のご選択をいただけます家具の場合のみ、
 対応いたしております。

■送料は全国一律560円。
 お買い上げ総額、5000円以上(税込み)で送料無料。
◆ただし、沖縄・離島、家具などのの大きなものを除く。
 【例】※沖縄那覇市近郊のお客様は、送料+約¥1050(税込)が
 加算されます。
  例)お買い上げ総額¥5000以上ですと約¥1050、
  5000未満ですと基本送料¥560+1050=1.610となります。

※家具・ウォーターベッドの場合は、離島対象の地域のへ
お届けの場合は別途配送料金が発生いたします。
対象地域のお住まいのお客様には、配送料金を加算いたします。
  対象地域の可能性のある方は、予め料金を
  確認することも可能ですので、ご注文前にご連絡ください。
  メーカーさんに確認後、ご連絡をさせていただきます。


■国外へのお届けには対応しておりませんので、ご了承ください。


【送料料金表】
  北海道・本州・四国九州沖縄本島離島(沖縄周辺・本島周辺の離島)
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 560円 1610円 2170円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■送料全国一律¥560円。
 ※沖縄・離島は除く。下記料金表をご参照ください。
 また一部家具類などをお買い上げの際は適応外でございます。
 ※家具・ウォーターベッドの場合は、離島対象の地域のへお届けの場合は   別途配送料金が発生いたします。対象地域のお住まいのお客様には、
  料金を加算いたします。対象地域の可能性のある方は、予め料金を
  確認することも可能ですので、ご注文前にご連絡ください。
  メーカーさんに確認後、ご連絡をさせていただきます。

■お買い物総額(税込み)が¥5000以上の場合、
 送料無料とさせていただきます。
 ※沖縄、離島のお客様は大変申し訳ありませんが送料無料適用外となります。
 沖縄、離島のお客様はお買い上げ金額¥5000毎に送料¥560を 送料値引きさせていただきます。※家具・ウォーターベッドは除く。
 例)沖縄県那覇市のお客様が¥5000以上お買い上げの場合
 通常送料¥1610−¥560=¥1050の送料をお願い致します。
   沖縄県那覇市のお客様が¥10000以上お買い上げの場合
 通常送料¥1610−¥1120=¥490の送料をお願い致します。
 こちらの例ですと、那覇市にお住まいのお客様はお買い上げ総額¥15000以上にて、送料無料となってまいります。
■家具配送の場合■
 玄関渡しでの場合に限り、送料無料となります。(※離島対象の地域は除く。)
 また【開梱・設置】のご希望の場合は、商品が1点につき¥10,000(税込)が
 別途必要でございます。【例】お届け場所が1箇所で商品が2点の場合は、¥20,000(税込)です。
離島対象の地域へお届けの場合は【玄関渡し】、【開梱・設置】に関わらず、
別途配送料金が発生いたします。対象地域の可能性のある方は、予め料金を
  確認することも可能ですので、ご注文前にご連絡ください。
  メーカーさんに確認後、ご連絡をさせていただきます。

■ウォーターベッドの配送の場合■
 全国一律¥15750 一部の地域はこの適応外になる場合がございます。
 詳しい送料については、商品ページのお問い合わせボタンより、
 お見積もりやお問い合わせください。
 送料などメーカーに確認しましてご連絡いたします。


    消費税につきまして
■商品の表示価格は全て税込み価格となっております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


    返品・交換につきまして
【1】返品・交換につきまして

■【在庫商品】は商品出荷前でございますとキャンセルが可能です。
商品出荷後のキャンセルは、返品に関しましては開封、未開封を問わず
承る事ができませんので予め商品仕様等を十分にご検討ください。
※ご注意ください。【受注生産商品】、【お取り寄せ商品】、【時計】、【精密機械】の
返品(キャンセル)は商品出荷前・後を問わず応じられません。
当店へ商品を直接お送りいただきましてもお受取は出来かねます。
運送会社さんよりお客様の元で戻させていただきます。




■初期不良品、配送事故品の交換方法について


商品がお手元に到着されましたら、まずご注文商品と違う商品が送られていないかご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一不良・破損している場合、
またご注文品と異なった商品が送られた場合、商品到着後7日以内に不具合の商品の画像を添付の上、
当店メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
交換させていただきます。(その場合送料は当店が負担いたします)
※ご注意ください。【受注生産商品】、【お取り寄せ商品】、【時計】、【精密機械】の初期不良(破損・汚損)の場合は
商品到着後3日以内に不具合の商品の画像を添付の上、当店メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
不具合商品の部分(パーツ)交換・商品交換・修理にて対応をさせていただきます。
ご返金・返品(キャンセル)での対応はご注文商品の廃盤・欠品の場合以外は出来ません。
予めご了承の上、ご検討ください。

尚、お届けから7日を過ぎた商品は如何なる理由がありましても返品(キャンセル)・交換には応じられませんのでご注意ください。
【受注生産商品】【お取り寄せ商品】【時計】【精密機械】の返品(キャンセル)は応じられません。
配送でのお届けにて破損の場合、配送業者又は当店のいずれかにご連絡をお願い致します。
状況を確認次第メール又はお電話にて交換手順のご連絡を致しますので当店からの連絡までお手元にお持ちください。
(※商品のお取り替えの際はお届けしました商品の箱、内容物等が揃っている必要がございます。)



■良品につきまして(お客様のご都合による返品・交換)

「イメージ違い」「商品を間違えて注文した」「商品の搬入不可」
「商品によっての個体差がある商品のご不満」「受注生産商品」「お取り寄せ商品」
「時計」「精密機械」などによる返品に関しましては
開封、未開封を問わず一切承る事ができませんので予め商品仕様等をご確認の上、十分にご検討・ご購入をお願いいたします。
ご注文前にご不明点はお電話、メールにてお気軽にご相談ください。

また、
商品到着日より8日以上経過した商品や商品の到着後7日以内に
当店へご連絡を頂いたにもかかわらず、その後1ヶ月経過しても当店への返送がない場合、
お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品・交換はお受けできません。
ご返送いただきましても当店では、お受取が出来かねます。


また下記の場合もお客様都合の返品に当たります。

◆配達先が不明な場合(転居等の場合も含む)
◆長期不在(商品出荷から2週間お受け取りのない場合)
◆受け取り拒否の場合
◆お届け先の表札がお宛名と異なる場合

以上の場合はお届けができません当店に返送になります。
その場合返送にかかりました返送料金560円+出荷時の発送料金560円
(代金引換便の場合は+315円)はお客様のご負担とさせていただきます。



■返品・交換の送料・手数料につきまして


初期不良の場合は当社が、ご負担いただきます。



■返金につきまして


【代金引換便をご利用の方】 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座(※ゆうちょ銀行は除く。
ゆうちょ銀行のお取り扱いは出来かねます。)にお振込致します。
【ご注意ください】但し、お客様よりご連絡をいただきました振込み先口座に誤りがございました場合は、
別途振込み手数料を頂戴いたします。

【カード決済便ををご利用の方】 返品商品到着確認後、クレジットカード商品のキャンセル処理を行います。
ご請求はキャンセルの時期により、カード会社様ごとの締め日が異なります為、
一度商品のご請求が行われる可能性がございます。ご了承くださいませ。



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【2】商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。


【3】クーリングオフについて
クーリングオフとは訪問販売において、消費者を保護するため契約後8日間以内であれば
無条件で契約解除ができる制度のことをいいます。
   当店のようにお客様側からアクセス頂きご注文を頂く通信販売に関しましては
  クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。