会社概要

東北地方太平洋沖地震について

東北地方太平洋沖地震により被害を受けられました皆様に心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧復興をスタッフ一同お祈り申し上げております。





輸入雑貨マキノトレーディング楽天市場店へようこそ!

当社は1990年設立当初より、欧米で人気のキッチン・インテリア商品の輸入・卸販売を手がけて参りました。

現在は
イギリスJOSEPHJOSEPH(ジョゼフジョゼフ)
アメリカsimplehuman(シンプルヒューマン)
フランスCHARLES VIANCIN(シャルルビアンサン)

の3ブランドの日本総輸入代理店として全国的に販売展開しております。

また2009年より、長年にわたり計量器仕入れをしてきたノウハウを生かし
計量器ブランドMAQUINO(マッキーノ)を立ち上げ、 メーカーとして商品の開発事業も開始いたしました。

今後も多様化するお客様のニーズを捉え、欧米メーカーの洗練された
ハイクオリティな商品をセレクトし、上質な生活シーンのご提案をさせて頂きます。

おかげ様で、楽天に出展して2010年10月で9周年を迎えます。
当社は、卸業者ですので実店舗はございませんが、 自社倉庫において商品の入出庫・出荷管理を行っております。
また当ショップで販売しいる商品の90%は自社在庫商品ですので、 最短で翌日にはお手元にお届けすることも可能です。

楽天市場内でも多くのショップ様に当社商品をお取扱い頂いておりますが、 商品はすべて当社センターから出荷しております。
万が一お届けした商品に不具合があった場合も当社のカスタマーが対応させて頂きます。

ご購入前のご相談から、ご購入後のお問合せまで万全のサポート体制を整えておりますので、 どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。

社名 株式会社マキノトレーディング
設立 1990年4月設立
資本金 2500万
代表者 代表取締役 牧野 晴行
事業所
本社
〒252-0233
神奈川県相模原市中央区鹿沼台1-9-15 プロミティふちのべ6F

営業部 TEL:042-769-2802 FAX:042-769-2798
ECチーム  TEL:042-707-4559 FAX:042-707-4587
カスタマーサービス TEL:042-758-1638

大阪支店
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満3-4-15 3F
TEL:06-6313-0550
FAX:06-6313-0551

ショールーム
〒252-0206
神奈川県相模原市中央区淵野辺3-9-17 2F

マキノトレーディング配送センター
〒252-0328
神奈川県相模原市南区麻溝台2-8-41
TEL:042-851-8020
FAX:042-851-8021


従業員数 39名
年商 11億6千万円 2011年3月期
業務内容 輸入卸売業(欧米企業専門)
取引銀行 三井住友銀行 町田支店
三菱東京UFJ銀行 相模原支店
八千代銀行 淵野辺支店
主要取引先
主要仕入れ先
JosephJosephガラス製品/イギリス総輸入代理店
simplehumanハウスウエア商品/アメリカ 総輸入代理店
CHARLES VIANCINキッチン商品/フランス 総輸入代理店

主要販売先:(敬称略)
株式会社東急ハンズ/株式会社バルス
株式会社エトワール海渡/プラザスタイル他


主な行事 東京ギフトショー出展 (年2回)



株式会社マキノトレーディング
〒252-0233 神奈川県相模原市中央区鹿沼台1-9-15 プロミティふちのべ
TEL:042-707-4559 FAX:042-707-4587
店舗運営責任者:杉本裕樹
店舗セキュリティ責任者:鈴木みどり
店舗連絡先:info@makino-tr.com

注文内容の変更について
カード決済の場合のご注文内容の変更を承ります。

有効期限エラーなどにより、決済処理が行えない場合
受注確認後にお客様へ決済エラーのご連絡とお支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
下記の要領で変更をお願い致します。
期限はご注文後1週間以内となります。
1週間を経過したご注文は店舗側でキャンセル処理をさせて頂き、
お客様へメールでご連絡をさせて頂きます。

■楽天市場会員のお客様
期限内のご注文について、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更



営業時間について
ご注文は24時間365日受け付けております!

●ご購入前のご相談・受注に関するお問合せ・お手元に届いた商品について
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。

受付時間 平日10:00〜18:00

受注のお問合せ:042-707-4559
店長:杉本(すぎもと)まで

製品についてのお問合せ:042-758-1638
カスタマーサービス:梶原(かじわら)まで


土日祭日はお休みを頂いております。
メールでお問合せ頂ければ、翌営業日に担当者よりご連絡をさせて頂きます。


送料について
送料についての規定は以下の通りとなります

通常配達送料 525円 ・ 沖縄離島 1050円 ・ メーカー直送品 525円

ご確認ください
ご注文合計金額が2500円を超えていてもシステムの都合で 自動で送料無料にはなりません。
また追加送料も自動では表示されません。その際は店舗で受注確認をした場合に修正いたします。
どちらの場合もご注文時の自動メールには反映されていません。
店舗からの受注確認メールの時にお知らせいたしますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

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【2,500円(税別)以上お買い上げの場合の送料】

●送料無料となります。お届け先が同一の場所に限ります。

●メーカー直送品の場合
(商品ページにメーカー直商品であることを明記してあります)
お買い上げ金額に関らず送料525円掛かります。
同時に送料無料商品をお買い上げでもメーカー直送品の送料は掛かります。
代金引換の決済はできません。

●沖縄・離島への場合
送料525円となります。
商品ページで送料込の商品でも、送料525円が掛かります。
また代金引換の決済は出来ません。

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オークションについては送料設定が別になります。

●オークション落札商品が送料別で通常商品が送料無料の場合

梱包上同梱が出来る場合でもオークション落札分の送料は掛かります。

●オークション落札商品が送料別で通常商品が送料別の場合

同梱できる場合は、送料1点分のみのご請求となります。
梱包上同梱が無理な場合は、それぞれに送料が掛かります。

●オークション落札商品が送料無料で通常商品が送料別の場合

梱包上同梱が出来る場合でも通常商品分の送料は掛かります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ 
VISA リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

注文者様とカード名義人様が同一でない場合は
クレジット決済はできませんので、予めご了承ください。


・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は1回払いとリボ払いがご利用頂けます。(AMEXを除く)
・お支払い総額は以下の通りです。
   (商品代金合計x1.05)+送料(税込)
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・クレジットカードの売上請求処理は、弊社が商品を発送した時点で処理させて頂きます。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行相模原中央支店 普通 1119455 カブシキガイシャマキノトレーディング
【備考】
商品は、ご入金確認後に発送する前払いシステムです。
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額:(商品代金合計×1.05)+送料(税込)
振込手数料:お客様負担でお願いします。
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●上記口座にお振込お願いします。
●ご入金確認後の翌日に出荷となりますので、予めご了承ください。
●お支払いの期限は、1週間とさせていただきます。
期限を過ぎもご入金がない場合は、ご注文をキャンセル処理させて頂きます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)+送料(税込)+代引手数料315円(税込)
代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
※消費税の端数は切捨てでの計算となります。

●ご注文者様とお届け先が違う場合は、代金引換をお受けできません。

●メーカー直送品及び沖縄・離島へのお届けの場合は、ご利用できません。

●代金は商品配送時に配送員にお支払下さい。

●代金のお支払いは、現金のみのお取扱いとなります。

●商品は、発送の際に予めお届け予定日をお知らせいたします。

●万一、ご不在の場合は不在荷物の保管期間6日間以内にお引取り下さい。

●1週間を超えて商品のお受取がなく、ご連絡も取れない場合

今後一切のお取引をお断りいたします。
また出荷の際に掛かった商品の往復送料の実費をご請求させて頂きます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
商品は、ご入金確認後にお届けする前払いシステムです。

●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)+送料(税込)
※消費税の端数は切り捨てとなります。

●ご注文後にメールでお支払総額と払込票のURLをお知らせします。

こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

●お支払いの期限は、1週間とさせていただきます。
期限を過ぎもご入金がない場合は、ご注文をキャンセル処理させて頂きます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
ご入金確認後の翌営業日の出荷となります。
●商品によっては、ゆうパック・郵便・その他配送業者を使用する事もございます。
●配送会社のご指定は出来ませんので、予めご了承ください。
●商品発送の際には、配送会社名・お届け予定日・伝票NOをメールにてご連絡いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

● 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
商品は万全を期してお届けしておりますが、
万が一、商品に破損・汚損・初期動作不良ございましたらお届け後7日以内にご連絡下さい。
早急に返品・交換させて頂きます。
但し、お届け後8日を過ぎた商品の返品・交換はお受けできませんので ご注意ください。

● ご連絡はメールかお電話でお願いいたします。
お問い合わせの際には【ご注文番号】【ご注文者様名】【商品名】をお知らせください。

メールでご連絡の場合、1週間を過ぎても弊社より連絡がない場合は お手数でもお電話でお問い合わせください。
掲示板・商品問い合わせ・店舗評価でのお問い合わせは
お客様の特定が出来ない場合が多く、対応できない場合がありますので ご注意ください。

● お客様の都合による返品・交換は、お届け後7日以内にご連絡を頂ければお受けいたします。
その際の送料は、お客様のご負担となります。
その際、商品代金の返金をする場合は 商品代金から振込手数料を差し引いた金額を銀行振込させて頂きます。
発送にかかった送料・代引手数料のご返金はありません。
(お客様都合とは、商品のイメージ違い・サイズ不都合などを含みます。)
但しオークション・アウトレット・在庫処分での販売商品に関しては 初期動作不良以外の返品はお受けできません。

● 下記の場合の返品・交換は、一切お受けできませんので予めご了承ください。

・商品の箱や取扱説明書を汚損・破損・紛失された場合
・使用になられた商品及び加工された商品
・組立て途中の商品で商品自体に不良がない場合
・お届けから8日以上経過した商品
・オークション・アウトレット・在庫処分での販売商品で初期不良以外のもの
・初期不良の場合であっても弊社にご連絡頂く前にご使用になられた商品

● 通常の使い方で動作不良が発生した場合の対応について

・ 保証期間内であれば、無料で修理対応させて頂きます。
・ 保証書がない場合(又は紛失された場合)
  修理部品代金など実費をご請求させていただきます。

● 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社まで至急ご連絡下さい。

輸送事故の場合は、配送会社の担当者からのご連絡となる場合が ございますので予めご了承ください。
この場合もお届けから8日以上経過しますとお受けできませんのでご注意ください。