下記内容を ご確認お願いします。

■　ご注文が別々でも、お届け先と到着日が同じ場合同梱は可能です。


●　お届けについて
お届けは、希望到着日前日の午前6時(06時)までにご注文頂いた商品は、希望到着日のお届けが可能です。
※　商品追加も上記適応になります。
※　日曜休業の為、月曜と火曜のお届けは不可となります。

■　商品について ・　商品名最後の　日/日は商品掲載日で、お届けする商品が画像の個体であることを意味します。
　(最初の数字は水槽の番号で商品とは関係ございません。)

■　基本詳細 ・　お支払いは、商品価格の他に梱包料 1000円 プラス 送料 を頂いております。
※　(代引きの場合は＋315円です。)
※　送料無料の商品の場合でも梱包料1000円は加算されます。

・　梱包料は、複数購入の場合でも1箱に入れば 1000円のままです。

・　送料は沖縄県の宮古島から発送で　クロネコヤマト60サイズ(2キロ)料金でお届け致します。
※ 大型商品や複数購入の場合、1箱100サイズLL（10キロ料金）となる場合もあります。　

・　複数購入の場合で、一梱包に収まらない場合は送料と梱包料は2箱分となります。

■　キャンセルについて
・　新規のお客様は、ご注文後のキャンセルは不可とさせて頂きます。
・　履歴ある方は、ご注文から24時間以内にご連絡いただけましたらキャンセルは可能です。
　※24時間を経過した場合はキャンセルは不可。

　※　店舗側からのキャンセル

・　お届け日が、取り置き期間を大幅に超えている場合
・　生体の場合で、翌日のお届けが困難な場合
・　振込みの場合、ご注文日から　5日以内に振込みまたはご連絡が無い場合
・　確認が必要な内容に対し　3日以内にご連絡が取れ無い場合
・　過去に悪質なキャンセルをされている場合
・　ご注文者情報が、偽装されている場合


■　返品について

・　商品到着後2日以内にメールにて内容をご連絡ください。
・　お客様のご都合による返品や交換は送料・手数料ともお客様のご負担になります。

※　ただし、ご使用になった商品やお客様の不注意により破損や汚れを付着させた商品は、返品も交換も出来ません。

※　生体の場合は　返品は不可とさせて頂きます。

■　保障について

・　商品到着後2時間以内にメールにて内容をご連絡ください。
※　生体の場合画像添付が無い場合は、保障は不可とさせて頂きます。
※　詳しくは販売規約の　保障についてをご確認頂き安心してご利用下さい。

・生体が死着した場合(状態が悪い場合も含む)速やかに対応いたします。
・配送業者による商品の到着遅れで、問題がでた場合も宮古海水魚にて対応させて頂きます。

※下記の条件は保障の対象外となります。
・　午前中以外の到着指定の場合
・　午前中の受け取りで、商品到着後 2時間以内にご連絡が無い場合
・　問題のでた商品の画像添付が無い場合
・　お客様の不注意による破損や汚れを付着させた場合

　※　生体導入に関する注意は、基本詳細の　お届けについて　をご確認下さい。


■　お届けについて

・　お届け日はご希望の到着日をご指定いただけます。

・　最短でのお届けはお届け日の前日の06：00（午前6時)までにご注文の場合翌日のお届けが可能です。
※　(日曜休業日となりますので月曜と火曜のお届けは出来ません。)
・生体以外の場合は、お届け日の指定は　ご注文日から4日後が最短の指定可能です。
・エクスパック(送料500円)をご希望の場合は備考欄へご記入下さい。
※　生体の場合エクスパックでの発送は出来ません。
※　エクスパックの場合　代引きは出来ません。
BR> 　※　午前中以外のお受け取りは可能ですが、午前中以外は　死着保障は不可となります。

●　お届け日の指定が無い場合。

　・　代引きの場合、最短での発送をさせて頂きます。
　・　振込みの場合、ご入金確認後に発送させて頂きます。


※　発送には万全を期しておりますが、万が一の場合には代替品または代金のご返済となります。
※　2000円以内の商品は代金のご返済となります。


■　追加注文について
希望到着日の前日午前 ６時までのご注文は同梱してお届けが可能です。)

※ 状況によって同梱出来ない場合もあります。
※　月曜と火曜日のお届けは出来ません。


※　ひと箱でお届けを希望される場合は　「同梱でき無い分はキャンセル」にチェックを入れて下さい。
※　ひと箱での発送希望の場合は、ひと箱に入らない分は、ご注文末よりキャンセル処理をさせて頂きます。

それでは、上記商品ご検討の程、宜しくお願い致します。