会社概要

株式会社イーストバイウエスト
〒920-0025 石川県金沢市駅西本町1丁目13-25 システム金沢ビル 3F
TEL:076-265-4555 FAX:076-265-6554
代表者:土田 智洋
店舗運営責任者:松川登美江(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:松川登美江
店舗連絡先:mmn-mmn_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。(※平日のみ対応)

  【お電話】平日 11:00−18:00
   メールのお返事は午前9:00より順次ご返信させて頂いております。

※在庫確保の為席を外している場合、お電話が繋がりにくい状態がございます。
 その際はメールでご連絡下さいませ。

土日・祝日の商品のお問合せ、発送業務はお休みさせていただきます。
土日・祝日のお問合わせは、メール(mmn@herb.ocn.ne.jp)をご利用ください。
 ※ご返信はお休み明けにご返信させていただきます。

※ご注文は年中無休で受け付けております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1158530 ラクテン(MMNエムエムエヌ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

■銀行振込 備考
 お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振替手数料:郵便振替時にお確かめください。

●7日以内にお振り込みがない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●15時までのご入金確認は、当日発送いたします。
※ただし、土日・祝日の場合のみお休み明けの発送となります。ご了承下さいませ。
●15時以降のご入金確認は、翌日の発送となります。ただし、商品によっては取り寄せになる場合がございます。その際、ご注文日より『2〜3日』ほどかかりますので、予めご了承くださいませ。

《送料について》
 10,800円(税込み)以上お買い上げ 全国一律金額  0円
 10,800円(税込み)未満  〃   全国一律金額 540円

 ※離島・一部離島地域でも追加送料がかかることはありません。

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】商品代金合計+代金引換手数料(一律432円)+送料が、お支払いの総額となります。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●15時までのご注文は、即日発送いたします。
※ただし、日曜・祝日の場合のみお休み明けの発送となります。ご了承下さいませ。

●15時以降のご注文は、翌日の発送となります。
※ただし、日曜・祝日の場合のみお休み明けの発送となります。ご了承下さいませ。

●代金は商品到着時に、現金にて配送員にお支払い下さい。

《送料について》
 10,800円(税込み)以上お買い上げ 全国一律金額  0円
 10,800円(税込み)以内  〃   全国一律金額 540円

 ※離島・一部離島地域でも追加送料がかかることはありません。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】

▼特にご指定がない場合

◎楽天バンク決済、銀行振込
⇒15時までの入金確認で当日発送
 15時以降の入金確認は翌日発送いたします。

※ただし、土日・祝日の場合のみお休み明けの発送となります。
 また、商品によっては取り寄せになる場合がございます。
 その際、ご注文日より『2〜3日』ほどかかりますので、予めご了承くださいませ。

◎クレジット、代金引換
⇒12時までのご注文確認で当日発送。
 12時以降のご注文の場合は、翌日発送となります。

※ただし、土日・祝日の場合のみお休み明けの発送となります。
 また、商品によっては取り寄せになる場合がございます。
 その際、ご注文日より『2〜3日』ほどかかりますので、予めご了承くださいませ。

◎現金書留
⇒15時までの現金書留到着確認で当日発送。
 15時以降の到着確認は翌日発送いたします。

※ただし、土日・祝日の場合のみお休み明けの発送となります。ご了承下さいませ。

●7日以内での商品到着日時指定をご指定いただけます。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※配送希望日は、ご注文から7日後以内でお願いしております。
 長期での商品保管はお受けいたしておりません。

商品によっては取り寄せになる場合がございます。
 その際、ご注文日より『2〜3日』ほどかかりますので、予めご了承くださいませ。


【送料料金表】
  0〜9,999円10,000〜999,999,999円
送料 540円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


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