会社概要

株式会社モカ
〒526-0034 滋賀県長浜市弥高町80
TEL:0749-64-3350 FAX:0749-64-3350
店舗運営責任者:重田　恭秀
店舗セキュリティ責任者:重田　恭秀
店舗連絡先:info@moca.to
営業時間
【平日】　１１：００〜１７：００ 【土・日・祝】　１０：００〜１８：００ 【定休日】毎週水曜日
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
※\20000以上のお買い上げの際は、送料・振込み手数料は当店にて負担いたします。
　
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】長浜（ナガハマ）信用金庫南（ミナミ）支店 普通 0172078 株式会社　モカ(カブシキガイシャ　モカ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※\20000以上のお買い上げの際は、送料・振込み手数料は当店にて負担いたします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●１週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●佐川急便のe-コレクトを利用していますので、現金でも、カードでもお支払いいただけます。
●商品お受取りの際にお支払い頂く金額は下記の通りです。 　　　お支払い金額：商品代金 ＋ 送料 ＋ 代引き手数料３００円
※\20000以上のお買い上げの際は、送料・代引き手数料は当店にて負担いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●取り扱い可能クレジットカード デビットカードとクレジットカードでの決済が可能です。
取り扱いクレジットカード
JCB・VISA・マスター・オリコ・セゾン・OMC・KYODO・KC・ポケット・ダイナース・イオン・AJ・ライフ・アプラス・TSキュービック・CFカード
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送について
沖縄・離島は（通常500円の送料でも）送料がかかってくることがあります。 予めご理解の程宜しくお願い致します。
宅配便
【業者】佐川急便・福山通運・クロネコヤマトのメール便
【備考】【商品の発送について】
　特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後４日以内に発送いたします。
　　　　　　　　詳細はメールにてご連絡いたします。
　　クレジット⇒ご注文確認後４日以内に発送いたします。
　 　　代金引換　⇒詳細はメールにてご連絡いたします。
　　クロネコヤマトのメール便⇒複数購入でA4サイズにて厚さが２ｃｍを超える場合は、普通便になります。
※メール便をご希望の場合、下記の件をご了承下さいませ。
　 ・お届けはポスト投函となりますので,盗難・紛失・破損等の事故がありましても当店では対応いたしかねます。
　 ・盗難・紛失・破損等がある恐れがございますので 　高額な商品などは通常配達をご利用されることを 　お奨めします。　

　　※上記、詳細についてはご注文確認メールにてご連絡いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【沖縄・離島へのお届けについて】
通常の佐川急便での配送ではなく、郵便局のＥＸＰAＣＫ(エクスパック)500でのお届けとなります。
この時、代金引き換えでの決済は承れませんので、ご了承くださいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中 12時〜14時・１4時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
■返品交換■
商品到着から７日以内にご連絡下さい。
次の場合は返品・交換はお受けできません。
　●商品到着後8日以上過ぎた商品
　●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。
　●セール品・特別価格の商品。

万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合、交換させていただきます。
また、お客様事由の返品も基本的にはお受けしますが、返品期日が過ぎた商品、お客様のもとで傷または汚損が生じた商品は、お受けできかねますのでご注意下さい。
1・2回程度の試着はOKです。


■不良品■
品質管理には万全を期しておりますが、万が一の不良の場合、良品と交換させていただきます。
受け取り日より1週間以内は返品可能です。
以下までお問い合わせ下さい。
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メールでのお問い合わせ：noco@moca.to
電話でのお問い合わせ：0749-64-3350
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■返品送料■
弊店の手違いによる場合は、往復にかかる送料、手数料を弊社が負担し ご返金又は商品交換させて頂きます。
お客様の手違いによる場合の往復の送料、手数料はお客様のご負担でお願い致します。

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返品・交換先住所：〒５２６−００３４
　　　　　　　　　　滋賀県長浜市弥高町８０
TEL・FAX：0749-64-3350
担当者：重田 恭秀 --------------------------------------------------------------------------------