会社概要

木馬家具株式会社
〒762-0081 香川県丸亀市飯山町東坂元244−1
TEL:0877-98-2015 FAX:0877-85-8864
代表者:落亀 正樹
店舗運営責任者:落亀 正樹(代表者)
店舗セキュリティ責任者:落亀 正樹
店舗連絡先:mokubakagu@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでのご注文・お問い合わせは24時間受け付けております!  
電話でのご連絡につきましては、下記の時間帯にお願いします。
10:00−17:00(月曜〜土曜  ※毎週日曜日定休)   

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 お送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細を
 ご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1101210 ラクテン(モクハ゛カク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は 商品代金合計+送料
●振込手数料:お客様負担。お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●ご入金が確認できた後、商品を発送致します。
●7日以内にお振込みお願いします
 期日までにお振込みのない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】日本郵便、佐川急便
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金計+送料+代引手数料
 代引手数料:350円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代引きで日にち指定する場合は2週間以内でお願いいたします。
●メーカー直送品(代引き不可商品)は代金引換はご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】日本郵便、佐川急便。お客様が運送会社を指定することはできません。
【備考】●発送について
特にお届け希望日のご指定がない場合、
クレジット払・代金引換払 ⇒当店在庫品については、正午までにご注文いただけた場合は即日発送可能です。午後のご注文は翌日に発送いたします。  
銀行振込⇒当店在庫品については、正午までのご注文で、正午までに入金確認できましたら即日発送可能です。午後のご注文ならびに午後に入金確認できました場合は、翌日に発送いたします。お急ぎの場合はあらかじめお電話で在庫確認などお願いします。
日曜日は定休日のため発送できません。
※諸事情により在庫切れの場合もございます。その場合はメールにてお客様にご連絡致します。
※お取り寄せ品やメーカーからの直送品など通常よりお届けに時間のかかる商品がございます。各商品ページに明記しておりますのでご確認ください。
●お届けについて
配送日時をご指定いただけます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日はご注文後、2日以上あけた日付をご指定ください。
※日曜日の発送は定休日のためできません。
・時間帯については9時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時でご選択いただけます。 
【ご注意ください】
発送翌日の午前にお届け可能な地域は、中国・四国・近畿中北部地方です。

※日時を指定された場合でも、距離や地域の事情、商品の性質、さらに、お支払い事情、天候、交通事情により、ご希望に添えない場合があります。
また大型商品については、小型品に比べましてお届けまで日数がかかりますこと、あらかじめご了承ください。
【送料料金表】
  本州、四国、九州北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 600円 900円 900円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考170サイズ以上の大型商品は北海道、沖縄、離島には発送できません。


●特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後●1日以内に発送いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後●1日以内に発送いたします。
(メーカーよりの直送品の場合は2〜5日で発送いたします。)
※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

コンビニ受取
【備考】

■対象コンビ二エンスストア
    ローソン
    ミニストップ
    ファミリーマート

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
    10日以内

■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.代引でのお支払いはできません。

 3.取り扱いサイズは梱包後の大きさが3辺の計が100cmまで。

 4.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【100サイズまで】

  ・複数のお届け先指定

  ・代引でのお支払い 

  ・メーカーからの直送品

   ・複数の商品を同梱した梱包サイズが3辺で計100cmを超える場合

   上記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない場合は、
別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  本州 四国 九州北海道沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 600円 900円 900円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
1商品毎に消費税8%をお預かりいたします。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●配送途中の破損事故、商品違い、不具合等がございましたら、  当店までご連絡下さい。
迅速に対応(代品の発送、交換など)させていただきます。
 返品ご希望の場合でも事前に必ずその旨を電話またはメールでご連絡ください。
先に当店の了承をお取りくださいますようお願い致します。
 破損につきましては商品到着後すぐに、また商品違い・不具合につきましては7日以内といたします。

●使用後のお客様のご都合による返品・交換は、お受けしておりません。
未使用のお客様都合の返品は、往復送料、各種手数料などは、お客様負担となっております。
商品の イメージ違い、色合いの違いによります返品・交換は、各種手数料・往復送料は、お客様負担となります。

●以下のような商品は、お客様都合の返品・交換はできませんのでご了承ください。
 (1)到着後8日以上経過した商品
  (2)お取り寄せした品
 (3)お客様が一度でもご使用いただきました商品
 (4)お客様の手元で加工、損傷した商品
  (5)商品タグや箱、その他付属物が無い商品
  (6)保証書の付いた商品


●長期不在・受取り拒否・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合のお取り扱い
お客さまのご都合による「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」「住所不明」などによる返品は、
(1)発送に要した往復の送料の実費(2)運送会社にて発生した手数料(代引き手数料) (3)キャンセル手数料として(商品代金の10%相当)をご負担いただくことになります。
(送料無料商品のご注文であっても、配送にかかりました往復の送料は請求させていただきます。
代引き手数料は代金をお支払いいただかなかった場合でも発生しますので費用としてご請求させて頂きます。)            

連絡先:762-0081
香川県丸亀市飯山町東坂元244-1
木馬家具株式会社 
担当  落亀正樹 
Tel. 0877-98-2015
Fax.0877-85-8864

注文内容の変更・キャンセルついて



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変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
当店からご注文承諾のメールをお出しするまで。