会社概要

有限会社まんまる
〒581-0064 大阪府八尾市跡部本町3-4-14
TEL:072-924-0073 FAX:072-924-9088
店舗運営責任者:暮宮 信郎
店舗セキュリティ責任者:暮宮 信郎
店舗連絡先:monogift_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00
  ※時間外のご注文は基本的に翌営業日受付になります。    ※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】東京三菱UFJ銀行(トウキョウミツビシユウエフジェイギンコウ)枚岡支店(ヒラオカシテン) 普通 4657847 有限会社まんまる(ユウゲンガイシャマンマル)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。  商品によっては取り寄せ後の発送になるため3営業日以上かかる場合がございます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。 商品によっては取り寄せ後の発送になるため3営業日以上かかる場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト 西濃運輸
【備考】配送はヤマト運輸か西濃運輸でお送り致します。
※ご指定はできません

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後通常5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・代金引換 ⇒ご注文確認後、通常5営業日以内に発送いたします。

※当店の商品の多くは職人の手仕上げによる品となるため、商品によっては数週間お待ちいただく場合もございます。出来る限り早くお届けできるよう努めますが、予めご了承下さいますようお願い致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・一部地域は別料金が発生する場合がございます。
●北海道・沖縄・一部離島の地域につきましては追加送料が発生致します。
ご注文時は全国一律料金のまま計算されますが、送料を600円追加の上、ご注文確認メールをお送りさせて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

メール便(一部の対応商品のみ)
【備考】
※必ずご確認下さい※

◆原則、当店が商品ページ上にて【メール便対応可能】と記載の商品以外はメール便でお送り出来ません。
◆メール便の場合は代金引換はご利用いただけません。
◆メール便の場合は配送日および配送時間指定はご利用いただけません。
◆メール便のお届けはお届け先の郵便ポスト内となります。お届け時のご在宅確認やサイン確認はございません。

以上のご注意点に基づき、メール便でお送りできないご注文の場合、当店にてご注文受付時にお客様のご確認なく宅配便へと自動変更させて頂き、送料を加算の上、ご注文確認メールをお送り致します。予めご了承下さいませ。


■対応可能商品の目安■
また、お送りできるのは厚み1cm未満の小物商品に限ります(ストラップ1ヶなど)。小物商品でも形状や重量によっては対応出来ない場合がありますので予めご了承ください。


■発送からお届けまでの目安■
メール便は発送から到着まで通常 2日〜4日 程度かかります。お客様からの着日指定はできませんので予めご了承ください。


【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
4/1の消費税率の変更により商品価格が変更されます。 しばらくの間は税率が5%・8%と混在しますが 4/1分の後注文より、ご注文確認メールで8%に計算しなおした価格を ご請求させていただきます。予めご了承下さい。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品連絡先 配送センター
 返送先住所:〒581-0064 大阪府八尾市跡部本町3-4-14
       有限会社 まんまる
 電話番号 :072-923-9038
 E-Mail  :jp-fooh@otec21.com
 担当者  :呉宮 信郎

●返金について
返品商品が当店に届き受付処理が完了後、約3日〜1週間程で返金処理が完了いたします。銀行振込にてご送金させて頂きますので、メールにてご希望の銀行口座をご連絡下さい。指定口座は「ご本人様」又は「ご親族様」の銀行口座のみになります。 ご返金額は下記の通りです ご請求額-(送料+銀行振込手数料)=お振込金額 返品商品の到着後、ご請求額、及びご返金額については別途ご案内いたします。 ご利用になりました楽天ポイントは、後日楽天市場より返還されます。