会社概要

モノタス株式会社
〒5310076 大阪府大阪市北区大淀中5−6−17
TEL:0661315940 FAX:0661315940
代表者:石津 和之
店舗運営責任者:石津 和之
店舗セキュリティ責任者:石津和之
店舗連絡先:point10@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文はおよび、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  月〜金  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※セールなど開催により出荷量が増えた場合、
お電話でのお問い合わせをやむを得ず休止させて頂く場合がございます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※万一、頂戴しておりますカード情報で決済が出来なかった場合、メールにてご連絡させて頂きます。
※領収書をご希望の場合は、ご注文時、またはご注文後にご連絡下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1034807 ラクテン(モノタスフ゜ロキツチンキ゛ヨウムヨウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送手配いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
*万が一欠品が発生した場合は当店より追ってご連絡致します。
*お振込みの場合は、在庫確保の後、当店より改めてご連絡致します。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

また、地域によっては、別の宅配業者になる場合がございます。
その場合、時間指定が若干異なる場合も
ございます。あらかじめご了承のほど宜しくお願い致します。
【送料料金表】
  北海道本州、九州、四国沖縄、離島地域
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2100円 0円 2100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考税込12800円からのご注文となります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

原則、返品交換はお受けしておりません

ご注文商品のご返品・交換につきましては初期不良、破損など以外は
一切お受けしておりません。当店姉妹店「モノタスポイント楽天市場店」の方では
ご返品もお受けしておりますので、ご返品の可能性がある場合はそちらの店舗にてご注文下さい。
当店では激安価格を実現するため、ご返品はお受けできません。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


初期不良、破損について

初期不良、破損が発生した場合、返品、交換の対応はさせて頂きます。
ただ特に破損の場合など、到着して1週間以上経過しますとご対応が出来なくなる場合が
ございますため、到着しましたら、まずは破損していないかどうかのご確認を必ず行って
頂きますようお願い致します。


上記の点、ご注文前に必ずお読み頂き、
あらかじめご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


●不良、破損が発生した場合:
まず、当店までお電話またはメールにてお問い合わせ下さい。
TEL06-6131-5940 Mail: monotus@shop.rakuten.co.jp
●返金について
返品商品到着確認後,、指定口座にお振込いたします。
カード決済の場合はクレジットカードでのご返金手続きとなります。

●返品連絡先
 電話番号:06-6131-5940
 メールアドレス:monotus@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒531-0076 大阪市北区大淀中5-6-17
 モノタス株式会社返品係宛
*ご返品は不良、破損に限ります。