会社概要

時計の上月
〒670-0902 兵庫県姫路市白銀町6
TEL:079-288-1166 FAX:079-223-0161
代表者:藤原 由賀里
店舗運営責任者:藤原 伸彦(藤原 伸彦)
店舗セキュリティ責任者:藤原 伸彦
店舗連絡先:moon-f@shop.rakuten.co.jp

営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−19:00
  土曜 9:00−19:00
※第三火曜日ははお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。


●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


●カードご利用はご本人様のカードにて、 カード会社登録電話番号にてお申込ください。
保安上、ご自宅電話番号の確認が必要になりますので 携帯電話のみの場合には
ご利用になれない事があります。

●クレジットカード決済をご利用商品のお届け先は 通常、カード登録住所宛となります。
ギフト等で カード登録のご自宅以外への直送は、お電話で帆注文の確認をさせていただく場合があります。
なお、営業所止め、 海外ご指定場所、宿泊先等はお受けできません。

●御本人様照合確認の作業で発送までの 所要日数が1週間近くかかる場合がございます。
その場合はメールでのお知らせと共にお電話で ご本人様ご利用の確認をさせていただく 場合がございます。
ご了承下願います。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1278854 ラクテン(ム−ンシ゛ユエリ−F
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料(10,500円以上は送料無料となります。)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●在庫のない商品は、入荷次第、ご連絡の上発送させていただきます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●If a worldwide delivery is necessary, method of payment must be only "credit-card transactions" or via "PayPal".

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料+代引き手数料(1万円以上は無料)
   手数料 :315円(商品代金が1万円未満の場合お客様ご負担となります)

代金引換の決済方法は現金のみとさせていただきます。
メガネケースは定形外郵便(送料無料)での配送となりますのでこちらの決済方法を選ばないでください。

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

UnionPay
【備考】
UnionPay Payment Process Flow

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ゆうパック ヤマト運輸(当店の指定になります。)
【備考】

10,500円以上で送料無料!

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
クロネコDM便、ネコポスの場合は、時間指定できません。
【送料料金表】
  北海道東北関東・信越東海・北陸関西中国・四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1260円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 1260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考時計のベルト、電池、トレシー、Dバックル等クロネコメール便で発送可能なものに関しましては、クロネコメール便での発送も可能です。
メール便の注意事項をよく読んで選んでください。
メール便の送料は全国一律180円です。

クロネコDM便
【備考】クロネコDM便発送可能商品のみの対応です。

対応商品-----時計バンド、Dバックル、電池、トレシー、懐中時計提げ紐
 商品合計が10,500円以上の場合は、宅配便での発送、送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

 【注意事項】 

クロネコDM便は、時間指定、代金引換は、出来ません。
商品は手渡しではなく郵便ポストに投函されます。
発送後の補償はありません。
到着の目安として兵庫県から400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)


 以上のことを御理解のうえ、お選びください。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9724円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ネコポス(旧メール便速達)
【備考】クロネコDM便をご希望でお急ぎの方は速達も対応いたします。

対応商品-----時計バンド、Dバックル、電池、トレシー
 商品合計が10,500円以上の場合は、宅配便での発送、送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
3時までにお振込確認ができた場合は、出来るだけ即日発送させていただきます。
クレジット、 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
3時までに、カード決済出来た場合は出来るだけ即日発送いたします。
 【注意事項】 

 ネコポスは、時間指定、代金引換は、出来ません。
商品は手渡しではなく郵便ポストに投函されます。
発送後の補償はありません。


目安として600km圏内は翌日、600km圏以上は翌々日のお届けとなります。 ※離島・一部地域を除く

 以上のことを御理解のうえ、お選びください。
【送料料金表】  全国一律料金:280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9724円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
当店の価格表示は消費税込みの価格と一部消費税抜きの価格になっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品可能な場合
☆商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合 商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてお知らせください。
着払いにてご返送をお願い致します。良品の手配をすると共に、再度発送予定日をご連絡させていただきます。当店が交換商品のご用意ができない場合は、全額ご返金致します。

以下の場合は、返品不可とさせていただきます。
一度でもご使用になられた場合(保証書がある腕時計の場合は修理対応となります。)
1週間以上をたってから連絡いただいた場合
WEB上で忠実に色を再現するのは困難ですから商品の色合いが違うとの理由
機械式の時計の場合、クォーツ時計のような精度はありませんので、時間の誤差が大きいという理由

1) 返品について
★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品の送料・手数料については、 初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返品連絡先
電話番号:079-288-1166
 メールアドレス:fwkn5718@nifty.com
 返送先住所:兵庫県姫路市白銀町6
 担当者  藤原 伸彦



【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込、コンビニ(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  現金書留 ⇒現金書留到着確認後3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。