会社概要

有限会社タイガ商事
〒531-0062 大阪府大阪市北区長柄中3-2-15
TEL:06-6353-6164 FAX:06-6354-5784
店舗運営責任者:山中　りょういち
店舗セキュリティ責任者:北口　泰秀
店舗連絡先:moonphase_rakuten@ybb.ne.jp
営業時間・定休日

　●営業時間
　　朝10:00〜夜17:00まで
　　店舗へのご質問は上記時間帯にお願い致します。
　　ネットでのご注文は24時間承っております。

　●定休日
　　毎週火曜日・土曜日・日曜日
　　※ご質問への返答、ご連絡、商品のご発送はお休みしています。
お届け時期について

　●商品のお届け時期

　　※商品のお届けは入金確認後、原則６営業日以内にご発送させて頂きます。
　　　（代引きは、ご購入後の発送先情報の確認日より４営業日以内）

　　※銀行振込・郵便振替の入金確認は午前11時ごろ行っております。

　　※在庫切れ商品、取り寄せ商品につきましてはメールにてご連絡後、
　　　入荷次第発送させていただきますので予め御了承ください。

　　※海外への発送は行っておりません。









※ステップ３の注文承諾メールが届くまで、お振込などしないようにお願いいたします。



※定休日や臨時休業、GW・夏期・冬季の長期休暇の際はメールの配信が遅れます。予めご了承下さい。
※当社より承諾メールが届かないお客様は、フリーメールアドレスやご使用のプロバイダーなどのメール設定により、自動削除、自動振り分けなどされている可能性があります。各プロバイダーなどにお問い合わせの上ご確認下さい。
※ご注文商品に関する送料など金額訂正、ご注文情報の修正がある場合は　『注文承諾メール』　の前にお知らせをさせていただきます。



※楽天バンク決済の決済処理にエラーがでた場合はメールにてご連絡をさせて頂きます。（口座の残高不足の原因が多いですので、ご注文前に残高のご確認をお願いします。）
※お振込のお客様はお振込金額にお間違いのないようにご注意ください。（ポイントでお支払いの方は得に注意してください。）



※商品の入荷待ちなどにより遅れる場合があります。ご迷惑をお掛けいたしますがご理解の程お願い申し上げます。



※銀行振込が遅れた場合、当社定休日により確認がおくれる場合、お住いの地域の事情などでご希望に添えないことがあります。
※天候による天災、配送中の事故なども考えられますので、その際はご容赦下さい。



お支払について
◆決済方法について

代金引換 銀行振込 郵便振替 楽天バンク決済 クレジットカード決済
通常商品
利用可

 利用可 利用可 利用可 利用不可
オークション商品
利用可

 利用不可 利用不可 利用不可 利用不可
共同購入
利用可

 利用不可 利用不可 利用不可 利用不可

オークション商品の中に、お支払い方法を個別設定しているものに限り、銀行振込・郵便振替での対応をしております。
通常は全て代引きでのお取引とさせていただいております。
◆同一梱包について

　【ご注意下さい】
　※同梱は、同日のご落札商品とさせて頂いております。
　※商品説明文に、同梱不可商品と記載のある商品は他の商品との同梱はできませんので、あらかじめご了承下さい。
　※複数商品をご落札のお客様は、宅配サイズ100（縦＋横＋高さの合計100cm/10キロ未満）を超えると複数個口での発送となります（送料は個口数分かかります）
　※通常商品と同梱されるお客様は、お支払方法は必ず　【代引引換】　をご選択下さい。
　※落札日の異なる商品は同日発送出来ません。
　※共同購入商品は他の商品との同梱は不可。
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楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●楽天バンク決済は、クレジット決済ではありません。
●イーバンク銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行サルサ支店 普通 7003226 ユ）タイガショウジ　ネットジギョウブ
【備考】※ご注文後に楽天の自動配信メールが配信されますが、ご注文受注後に当店から必ず「ご注文確認メール」を送信させて頂いております。
ご注文確認メールが届くまでお振込をせず必ずお待ち下さい。
楽天より自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

--------------
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。（お客様ご負担）
--------------
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございますのでご注意下さい。
※銀行振込・郵便振替の入金確認は午前11時ごろ行っております。

郵便振替
【振込先】14150-96040811 ユウゲンガイシャ　タイガショウジ
【備考】※ご注文後に楽天の自動配信メールが配信されますが、ご注文受注後に当店から必ず「ご注文確認メール」を送信させて頂いております。
ご注文確認メールが届くまでお振込をせず必ずお待ち下さい。
楽天より自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

--------------
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振込手数料：郵便振替時にお確かめください。（お客様ご負担）
--------------
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございますのでご注意下さい。
※銀行振込・郵便振替の入金確認は午前11時ごろ行っております。

代金引換
【業者】佐川急便、西濃運輸、ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　199999円1050円
200000　〜　299999円2100円
300000　〜　499999円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
◆配送について

　※送料は物流経費を含みます。
　※オークション終了後、楽天から自動落札メールが届きますが、送り先が北海道、沖縄、離島、又は大型商品の場合は弊社にて再度見積もり直した送料をメール
　　させていただきますのでお間違えの無いようよろしくお願い致します。
　※送料無料商品をご注文のお客様は、送り先が北海道、沖縄、離島、又は大型商品の場合は弊社にて再度見積もり直した送料をメールさせていただきますので
　　お間違えの無いようよろしくお願い致します。
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◆宅配便について
宅配便
【業者】西濃運輸、ヤマト運輸、佐川急便
【備考】配送業者のご指定は出来ません。通常運送会社は西濃運輸にて発送致します。その他運送会社をご要望のお客様は、手数料一律350円にてご対応可能です（大型商品を除く）。 ※オークションは個別送料設定のため送料表の対象外となります。ご注意下さい。
【送料料金表】
　 全国北海道沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　 沖縄県　
1〜10499円 840円 1050円 1740円
10500〜500000円 0円 210円 900円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島地域に該当する場合は送料が異なる場合がございますのでご注意下さい。（ご購入、ご入札前にお問い合わせをお願い致します）
オークションを含め個別送料設定のあるものは、送料無料、送料割引の対象外となります。
※送料無料については１発送の場合に限ります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について必ずお読み下さい
返品・交換について【保証規定】

●お客様都合による返品はお受けしておりませんのでご注意ください。
　（商品内容をご検討、ご理解頂いてからのご注文・ご落札をお願い致します）

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●商品の画像は出来る限り現品を再現するよう心がけておりますが、お客様のご覧になるパソコン環境・携帯ディスプレイによって
　　実際の商品とは素材感・お色合いが異なって見えることがございます。予めご了承下さい。

●商品に付属の電池は全てテスター電池となり残量等の保証は対象外です。予めご了承下さい。

●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
　　お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
　　（この場合送料は当店が負担致します。当社にて運送会社に商品の引き取りを手配いたします。）

　　※初期不良交換時は必ず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送り頂くかメールにてご連絡下さい。

●不良品につきましては全て交換対応となります。弊社で同商品をご用意できない場合に限りご返品をお受けしております。

●食品は配送上の破損以外の返品はご容赦下さい。


下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

　・お届けから８日以上経過した商品
　・お客様が一度でもご使用になられた商品（電化製品は通電された商品を含む）
　・お客様が汚損・破損された商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・お客様が加工された商品
　・お届け後に、修理、クリーニング等された商品

●共同購入商品は販売形態の性質上キャンセルは一切お受けできませんません。

●オークション商品のキャンセル返品は一切お受けできません。

・第 1 項・・・入札、ご注文の取り消しに関しては当社がメールを確認した時点で出来る限り行いますが、
　　　　　　 　　終了当日や営業時間外など出来ない場合もございますのでご了承ください。
・第 2 項・・・落札取消は楽天の規約上できません。
・第 3 項・・・キャンセルの場合は楽天のシステム上、当社の意志とは関係なく【お客様都合のキャンセル】となります。
・第 4 項・・・運送及び発送・連絡の遅延等によるキャンセルはお受けしておりません。
　　　　　　　　※キャンセルの際は上記【第 3 項】を適用いたします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

●メーカー保証がございます商品は、初期不良含めメーカー対応となりますので、予め、ご了承の程宜しくお願い致します。

●お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

届いた商品が不良品、誤送品の場合は大変申し訳ございませんが、必ずメールにて当社までご連絡ください。

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mail ： moonphase_rakuten@ybb.ne.jp
責任者：　山中　りょういち
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引取りは弊社にて配送業者を手配致します。　当社へご連絡後は梱包のみをしてお待ち下さい。
（お客様側でご返送された場合、送料はお客様負担となりますのでご注意下さい）

不良品、誤送品は早急に対応いたしますので宜しくお願いします。


※当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。

※当保証規定は日本国内においてのみ有効です。　
返送料金について

下記項目にあてはまる場合はお客様ご負担となります。

　・ご注文ミス、イメージ違いなどお客様の都合による場合（送料と返品送料と振込手数料負担）
　・当社よりご注文商品が出荷された後のキャンセルの場合（送料と返品送料と振込手数料負担）
　・不良品をお客様側でご返送された場合（返品送料負担）
　・当社に修理・メンテナンスのお取り継ぎのご依頼をする場合（送料、返送送料、振込手数料、保証規定外にかかる修理代金）
　　※お取り継ぎ可能商品・・・デュポンライター・カルティエライター・各筆記具メーカー等

　　※お支払い金額の決済にかかりました手数料に関しましてはいかなる場合におきましてもお客様負担となります。
　　　　あらかじめご了承下さい。

ご返金方法について

●ご返金の場合は銀行振込のみのご対応とさせていただきます。あらかじめご了承下さい。
免責事項について

　火災、地震、第三者による行為、その他の事故、購入・落札者の故意または過失、誤用その他異常な条件下での使用による、
　損害に関して当社は一切責任を負いません。　
　当社販売品の使用または使用不能、初期不良等から生ずる付随的な損害（利益の損失、中断、財産の減少または消失）などに
　関しましては、当社は一切責任を負いません。
　購入・落札いただきました商品発送及び配送に関する事故、遅配、誤配、ヒューマンエラー等から生ずる付随的な損害（利益の損失、
　中断 財産の減少または消失）などに関しましては当社は一切責任を負いません。

　当社でご購入、ご落札いただきました商品がやむをえない理由（商品破損、初期不良など）によりお届けできない場合がございます。
　その際は当社の判断によりお取引のキャンセルをさせていただく場合がございます。

　ご購入・ご落札いただきました商品に不具合があり当社で交換品を手配できない場合返品、返金させていただく場合がございますが、
　返金させていただく金額の上限は当社にお支払いいただいた額（送料、代引き手数料を含む）を上限といたします。

　オークション・通常販売商品の説明やタイトル、写真等　誤植　校正ミス等により記載内容に誤りがある場合がございます。
　その場合誠に申し訳ございませんがお取引を取り消しさせていただく場合が御座います。
購入資格

　1 ．満１８歳以上の方
　2 ．ご利用規定に同意して頂ける方
　3 ．当方が必要があると判断した場合、身分証明書の提示、ないしお取引自体を辞退する場合がございます。

●ナイフ・刃物の販売にあたって ・ ２０歳未満の方には販売できません
　・ご注文の際には本人確認の為、生年月日などお尋ねする場合がございます。
　　また、当方にて必要と判断した場合※1身分証明書の提示をお願いする場合がございます。
　　その際はご協力よろしくお願いいたします。
　・当店ではナイフ・刃物類の販売は正当な使用目的を持った方のみに限らせていただきます。

　　※1身分証明書の提示について
　　運転免許証、健康保険被保険者証、パスポート、住民票等のコピーなどを送付していただく場合がございます。
準拠法および裁判管轄

　当社お取引に関する取決めおよび購入・入札・落札者と当社との関係には、日本法が適用されます。
　また、購入・入札・落札者と当社の間の紛争については大阪地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。

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