店休日のお知らせ
 ★土日・祝日は発送をお休みさせていただいております。
 金曜日13:00以降のご注文・土日祝日のご注文は
 お休み明け以降の発送予定です。
 また、受注確認メールも通常よりお待たせすることがございます。
 何卒ご了承くださいませ。

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      ∴ お客様へお知らせ ∴

クロネコDM便送料は全国一律160円です。
お買上げ金額合計が2,000円以上でDM便1通分送料無料です。
御注文の際、DM便送料が加算される場合がございますが、
合計金額が2,000円以上であればこちらで送料を訂正致します。
※DM便が複数になる場合は1通分のみ無料とさせて頂きます。

      ■ お客様へのお願い ■
   誤配防止の為、お届け先ご住所には
  アパート名、マンション名のご記入をお願い致します。

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会社概要

株式会社森尾園
〒811-0112 福岡県糟屋郡新宮町下府4−9−21
TEL:092-962-0552 FAX:092-963-0488
店舗運営責任者:今村 博美(楽天通販部)
店舗セキュリティ責任者:今村 博美
店舗連絡先:morioen@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−17:00
  
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1331470 ラクテン(メイチヤノサトモリオエン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●払込み手数料はお客様のほうでご負担お願い致します
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸コレクト便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 ●お支払は現金のみお受け致します。 ●代引手数料はお客様のほうでご負担お願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(日本国内のみ)
【備考】【ヤマト便の商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換決済ご利用のお客様へ
商品発送後のキャンセルにつきましては、往復の実費送料を請求させて頂きますことを御了承ください。

現金書留 ⇒現金書留到着確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州・沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
0〜9,999円 1380円 640円
10,000〜17,999円 740円 0円
18,000〜999,999,999円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【上記のお買物金額は税抜です】
※ご注文の際、お買物金額の合計が税抜10,000円以上の場合、
また、宅急便送料込みの場合は自動的に送料無料になりますが
北海道への発送につきましては別途送料740円を加算させていただきます。
後ほど送られるメールにてご確認ください。

クロネコDM便
【備考】配送料:1通につき、全国一律160円
※北海道への追加料金はありません。
商品名に【DM便発送対応】【DM便送料無料】と記載のある商品のみとなります。
DM便不可の商品を含むご注文で、DM便配送を選択された場合は、宅急便での配送にご注文内容を修正させていただきます。また、その際は配送料に変更が生じますので、ご了承下さい。

【DM便発送対応】商品を合わせて2,000円以上お買い上げの場合は
DM便1通分を送料無料とさせて頂きます。

御注文の際は2,000円以上でもDM便送料が加算されますが、こちらで訂正後、受注確認メールにてお知らせ致しますのでご確認ください。

御注文の数量により、DM便が複数になる場合がございます。
便数のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ。

【クロネコDM便の場合の商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒カード認証後3営業日以内に発送いたします。
【発送完了後、メールにてお知らせ致します。】
発送日から3〜4日以内で到着予定です。

DM便とは、普通郵便と同様に郵便受けへ投函でお届けする配送方法です。配達員の手渡しではありませんので、代引決済はご利用になれません。 また、配送日時をご指定いただくことができません。

発送が完了致しましたら、DM便のお問い合わせ番号をメールにてお知らせ致します。
配送状況は、ヤマト運輸のwebサイトにて検索していただくことができます。
万一、「投函完了」になっているにも関わらず、お手元にお荷物が到着していない場合は お近くのヤマト運輸サービスセンターへご確認下さい
※郵便受けからの抜き取り盗難、紛失、破損に関しましては、当店にて責任を負いかねます。原則として宅配業者の保証のない配送方法ですので、リスクを十分にご理解いただいた上でご利用下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【DM便発送対応】商品を複数御注文の場合は、DM便を2通、3通で発送する場合がございます。その際の送料は後ほど店舗からの御注文確認メールにてお知らせ致します。
※DM便は厚みの規定がございます。DM便数のご指定は対応できませんことをご了承くださいませ。

【DM便発送対応】商品を合わせて2,000円以上お買い上げの場合は DM便1通分を送料無料とさせて頂きます。
御注文の際は2,000円以上でもDM便送料が加算されますが、こちらで訂正後、受注確認メールにてお知らせ致しますのでご確認ください。




楽天国際メール便対象商品(送付先情報は英語で記入下さい) 最大重量2Kgまで
【備考】(English follows)

楽天国際メール便にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

楽天国際メール便(日本郵便の小形包装物)は、小形の物品をEMS(国際スピード郵便)や小包より安く送付できます。
一般的な国内メール便と異なり、厚さ3センチまでという制限がなく、多様な商品にご利用いただけます(長さ+幅+厚さ=90cm まで)。


【ご確認ください】
・ただし、最大重量2kgまでの荷物のみ対応が可能です。楽天国際メール便で対応が不可能な場合はEMS(国際スピード郵便)での発送とさせていただきます。
・楽天国際メール便は手紙やはがきなどと同じ通常郵便で送るため、荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。
・書留(オプション:+410円)を追加いただくと、 荷物追跡および補償(6000円まで)をご利用いただけます。ご希望の場合は備考欄にて希望の旨、お申し付けください。(もしくはEMS(国際スピード郵便)をご利用)

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。詳細はこちら


※海外からのご注文に限り決済方法はクレジットカードのみ対応させて頂きます。※
※海外発送につき返品、発送後のキャンセルは不可とさせて頂きます※
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The order from the country except Japan supports only for the credit card settlement.

In addition, for overseas shipment,
it will be assumed that the cancellation after returned goods and the order is impossible.
The fare calculates it depending on weight and informs it by an email later.
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Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose Registered mail(option service: +410 Yen) or Rakuten International Shipping Services.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料につきまして、不良品の場合は当社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
すでにご入金頂いておりました場合、
返品商品到着確認後10営業日以内にご指定口座にお振込致します。
また、クレジットカード決済の場合は請求取り消しなどの処理にて
対応させて頂きます。

★返品連絡先
電話番号:092-962-0552
 メールアドレス:info@morioen.jp
 返送先住所:福岡県粕屋郡新宮町下府4−9−21
 担当者  :今村



【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込、 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  現金書留 ⇒現金書留到着確認後3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。