お知らせ
★★★★★★★★お問い合わせへの回答について★★★★★★★★

お問い合わせに対する回答は、平日午前10時から午後7時までの受付となっております。
※土曜日、日曜日、祝祭日は定休日となっております。

定休日前日19時以降及び定休日にいただいたご注文・ご連絡等につきましては、
翌営業日より順次ご対応させていただきます。

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お問い合わせに関する大切なお知らせ
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お問い合わせの際には、

・お名前
・受注番号
・ご連絡先

など、お客様ご自身に関する情報を必ずご記入ください。

本文に用件だけが記入されたお問い合わせは、お客様を特定できないため、対応が非常に困難になります。
お問い合わせに迅速に対応させて頂くため、お手数ではございますが、ご協力をお願い致します。

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【配送に関するお知らせ】
お届け日時のご指定がない場合は、原則的に最短で届くよう発送準備を致します。
運送会社の配送事情・道路交通事情・天候などにより、
お客様へのお荷物のお届けが遅くなる場合がございます。
日時の指定がある場合でも、ご希望通りにお届けできない場合もございます。
あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。


当店所在地は宮崎県宮崎市です。最短の配送日の目安は以下の通りです。
当店から発送完了後…
　　★九州（沖縄を除く）・四国・中国・近畿地方→翌日14時以降
　　★東海・関東・北信越・東北・北海道・沖縄地方→2日後以降
配送日時指定につきまして、ご注文日と指定日が近い場合、ご希望をお受けできない場合がございます。
詳しくはお問い合せください。



【メールに関するお知らせ】
当店にて商品のご注文、オークションのご落札、またお問い合せ等いただいた際、
当店からrakuten@morita-golf.co.jpのアドレスにてお客様へ必ずメールを送信させていただいております。
ご注文・ご落札後の場合は楽天から配信される自動配信メール後、またはお問い合せ等をいただきました後、
2営業日を経過しても当店からの連絡メールが届かない場合には、メールの送受信に関するトラブルが考えられます。
当店からメールを送信後、お客様のもとへメールが到着しているかどうかの確認はできないため、
メール不着の際には、お手数をおかけいたしますが、rakuten@morita-golf.co.jp、
または当店電話番号0985-23-7050(受付時間:営業日の10時〜17時)までその旨をご連絡いただけますよう
お願いいたします。
ご連絡の際には、必ずご注文時・ご落札時・お問い合せ時のお名前をご記入ください。

※指定受信・着信拒否・迷惑メール対策等のメール受信に関する設定をされている場合は、
[rakuten@morita-golf.co.jp]または[morita-golf.co.jp]からのメールが正しく受信できるよう
設定をお願いたします。

※メールマガジンや自動配信メール等と当店からお送りするメールではメールの配信システムが異なりますため、
「メールマガジン等は受信できてもお取引に関するメールが全く届かない」といった状況もございます。
なにとぞご理解いただけますようお願いいたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●一回払いの他に上記のお支払い方法をお選びいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行宮崎支店 普通 1691572 株式会社モリタゴルフ（ カ）モリタゴルフ）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールにてお支払い金額をご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●振込用紙はご準備しておりません。銀行備え付けの振込用紙、ATM等をご利用ください。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。※


郵便振替
【振込先】17340-316391 カ）モリタゴルフ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールにてお支払い金額をご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●振込用紙はご準備しておりません。ゆうちょ銀行備え付けの振込用紙、ATM等をご利用ください。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。※


代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
◎お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料は、送料を除く「商品代金合計」のみから算出されます。
　購入金額によっては、送料に対して高額購入割引が適用されます。
　代引手数料：下表をご参照ください。
　　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
◎代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
◎代金引換の商品が、お客様不在などの理由でこちらに戻った場合、
　　送料・代金引換手数料を頂きます。
　　指定の銀行口座にお振込みいただきます。
　　また、再送の場合は2度目の送料を加算いたしますのでご注意ください。
◎クレジットカードをご利用のお客様に
代引きの「お届け時カード払い」がご利用できます。
　　 ●代金は商品配送時に、配送員の専用端末よりカードにて決済下さい。
　　 ●ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ダイナース・アメリカンエキスプレスの
　　 マークの入っているカードは全てご利用になれます。
　　●デビットカードによる決済も可能です。
　　　(キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う代金決済サービスのことです）
　　●万が一、クレジットカードによる決済が出来ない場合は、
　　　現金又はデビットカードによるお支払いをお願い致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　5000円315円
5001　〜　300000円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒880-0801 宮崎市老松１丁目２−５
【受取人氏名】（株）モリタゴルフ　ネット事業部
【受取人電話番号】0985-23-7050
【備考】
現金書留にて上記住所にご送金ください。
●お支払総額は以下の通りです。
　ご郵送いただく金額：商品代金合計＋送料
　現金書留手数料　：郵便局でお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールにてお支払い金額をご確認の上、お手続きください。

●現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店にてお送りいただいた現金書留を受け取り次第、商品を発送致します。
※7日以内にご送金いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。※


Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

＜送料・手数料＞
送料は全国一律525円となっております。

通常購入で税込5,250円（税抜き5,000円）以上お買上げのお客様は、送料を無料とさせて頂きます。
※但し、1配送先に限ります。
※オークション及び一部商品は対象外となります。
詳細は下記「高額購入割引特典」をご覧下さい。

代金引換の場合、代引手数料は商品代金と一緒に請求させて頂きます。

＜商品発送について＞
代金引換・クレジットカードにてお支払いの場合は、ご注文確認後にメールにて
発送時期をお知らせします。
銀行振込・郵便振替・現金書留の場合は、入金が確認でき、かつ発送準備が
整ってからの発送となります。
ご注文確認後、発送可能となる時期をメールでお知らせします。

＜配送日時指定＞
購入された商品の配送日時をご指定いただけます。
ご注文画面の配送日時指定項目にてご選択ください。

【配送日指定】
ご注文日より5日後からご指定いただけます。
特に指定がない場合、在庫があるものに関しては、最短でお届けできるように発送の手配をいたします。
（お届け日時を指定するよりも到着が早くなる場合がございます。）

【配送時間指定】
下記の中からお選び頂けます。
・８：００〜１２：００（午前中）
・１２：００〜１４：００
・１４：００〜１６：００
・１６：００〜１８：００
・１８：００〜２０：００
・２０：００〜２１：００

※個人のお客様に限ります。
※地域によっては配送時間指定が不可能な場合がございます。
※取り寄せ商品の場合、配送までにお時間をいただく場合がございます。

＜高額購入割引＞
通常購入については、1配送先につき税込5,250円（税抜5,000円 ）以上ご注文いただいた場合、 送料及び代金引換手数料が無料（0円）になります。
※オークション及び一部商品は対象外となります。

＜海外発送について＞
※海外発送は行っておりません。（配送先は日本国内に限ります） Sorry, Morita Golf store is unable to deliver international orders in any capacity.

【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クロネコメール便
【備考】メール便はグローブ、ソックスやティー、キャップクリップマーカーなどの小さなもの限定での受付となりますのでご了承下さい。

ご注文手続き途中の「お支払方法、配送方法選択」で配送方法として「メール便」をお選びください。
「かんたん購入（クイック購入）」では「メール便」の選択肢が出現しませんので、省略のない通常のご注文手続きをお進めください。

※　メール便での配送は、A4サイズ・厚さ2cm以内の商品に限ります。

【メール便発送不可能商品例】
帽子（バイザー含む）、ウエア類全般、サングラス、ゴルフボール、ヘッドカバー類全般、 ゴルフクラブ全般、ゴルフバッグ全般　等

メール便発送不可能商品ご注文の際に、メール便を選択された場合は、ご注文受付後に宅配便へと変更させていただきますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

メール便での発送についてご不明な点は、下記にお問い合わせください。
TEL ０９８５−２３−７０５０

・お支払い方法で代金引換はご利用いただけません
・配送日時のご指定はできません
・商品は通常郵便物同様、ポスト投函となります
・配送にお時間がかかる場合がございます（2日〜1週間程度）

※ お急ぎの場合は、宅配便をお選び下さい。

通常購入については、1配送先につき、商品代金合計5,250円以上ご注文いただいた場合、
送料及び代金引換手数料が無料（0円）になります。
※オークション他一部商品は対象外となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：80円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
下記のようになります。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

返品・交換は、 商品到着後1週間以内で未使用・未開封のもののみ お受けします。
ただし、お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けできません。
返品の際は必ず モリタゴルフ楽天市場店 お問い合わせ窓口へ
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

  • お届けした商品が輸送中に破損したり、ご注文と異なる商品が届いた場合は、
    着払い（当社指定便）でご返送下されば無償で交換致します。
    事前に弊社 お問い合わせ窓口 へご連絡いただけますようお願いいたします。
  • 返品における返送料及びお届け時の配送料はお客様負担とさせて頂きます。
  • 返品、交換、キャンセルの出来ない商品も御座います
    （オウンネームボール、受注生産品、修理等）。

ご返金方法は、お客様のご選択された決済方法により異なります。

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代金引換便
ご利用の場合		 代金引換でお支払い頂きました金額は、10日前後で当店に入金となります。
入金を確認後、1ヶ月以内に銀行振込で返金いたします。
銀行振込
ご利用の場合		 ご返品商品が当店に到着し確認後ご返金させて頂きます。
入金を確認後、1ヶ月以内に銀行振込で返金いたします。

＜ご返金金額について＞
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また、商品代金から各種手数料を差し引かせて頂く場合がございます。

●返品受付先●
〒880−0801
宮崎県宮崎市老松1丁目2-5
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TEL 0985-23-7050