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《ご注文の交換・返品・キャンセルについて》
商品手配後の変更およびキャンセルは、固くお断りしております。
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ご確認頂きます様お願い申し上げます。



モロゾフはお客様に安心、安全をご提供いたします。
神戸の地でこつこつとスイーツを作り上げ、2006年8月創業75周年という記念すべき節目の年を迎えることができました。
これもひとえにお客様からの温かいご声援の賜物であると、従業員一同心から感謝を申しあげております。
今後とも私たちは「すべてはお客様の笑顔のために」を基本に、企業テーマ「ロマンのあるスイート」の実現を、商品・販促・店舗・サービスそれぞれが一体となり進めてまいります。
ストア情報 モロゾフ 楽天市場店
「すべてはお客様の笑顔のために」を基本に企業テーマ「ロマンのあるスイート」の実現を進めてまいります。
郵便番号 658−0046
住所 兵庫県神戸市東灘区御影本町6丁目11番19号
電話番号 078-797-8677
ファックス番号 078-822-5051

モロゾフ株式会社
〒658-0046 兵庫県神戸市東灘区御影本町６丁目１１番１９号
TEL:078-797-8677 FAX:078-822-5051
店舗運営責任者:長野　公明(関西支店　市場開発部)
店舗セキュリティ責任者:市場開発部
店舗連絡先:tokuhan_kansai3@morozoff.co.jp,morozoff@jplogi.co.jp

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】クレジットカードでのお支払いは１回払いのみとさせていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 代金引換のお支払い方法は現金のみとなりますので、予めご了承下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便



業者 宅配便
お届け ご注文を承りましてから、一週間前後でのお届けとなります。
地域によっては、お届けにお時間がかかる場合がありますことを、あらかじめご了承ください。 お届け日をご指定の場合は、ご注文日より1週間後のお届け指定から承ります。
海外への
お届けについて		 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
宅配便
【業者】宅配便
【送料料金表】
　 北海道、沖縄本州・四国・九州
地域詳細 北海道　沖縄県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　
送料 630円 483円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て



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