会社概要

株式会社メディアパワー
〒962-0053 福島県須賀川市卸町11
TEL:0120-220-250 FAX:0248-76-3317
代表者:吉田 啓一
店舗運営責任者:加藤 英樹(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:加藤 英樹
店舗連絡先:mpower@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
ご注文に関する問い合わせ先は下記です
●【遊戯堂】と商品名にキーワードが入った商品の問い合わせ先
遊戯堂
TEL 0120-220-250
*対応時間営業日の9:00〜12:00 
休業日は営業日カレンダーを御確認下さい
mail:mpower@shop.rakuten.co.jp
●【いわき】【本舗】と商品名に記載されている商品の問い合わせ先
mail:mpower_3@shop.rakuten.co.jp
●在庫に関しまして
商品の在庫管理は徹底していますが、他のWEBサイトなどと在庫共有を行っていますのでご注文のタイミングによっては楽天市場でご注文後できても在庫切れのためキャンセルとさせていただく場合もございます。
●ご注文についてご注意事項●
・お客様のご都合によるご注文のキャンセル出来ません。
発送前でも同様です
・異なる発売月の商品を同梱注文はできません。
・同梱商品に発売日が異なる商品がふくまれている場合は全て揃ってから発送となります。
・別々の注文を同梱する事はシステム上できません。
・全額ポイント払いの場合は支払い方法をは銀行振り込みを ご選択お願いいたします。
・前入金の場合は在庫品ご予約品ともにご注文後3日以内にご入金をお願い致します。
・楽天バンク決済の場合はご注文内容に変更無い場合は在庫品ご予約品ともに
即時決済をさせて頂きます
・予約特典は商品名に予約特典内容が記載されていない場合はお付け出できません。
また、メール便の場合は予約特典付きと記載されていても厚さの問題からお付け出来ない場合が御座います。
・オプションなどは形が複雑な為ラッピングできない場合も御座います ご了承くださいませ。
・クレジットカードの名義とご利用者受取者に相違が有る場合が配送に時間が かかります。場合によっては配送ができません。

ご注文のキャンセルについて
お客様ご都合によるご注文のキャンセルは原則お受けできません。
予約品で発送前でもキャンセルは出来ません
新品商品の初期不良品対応は各メーカーにて対応となります。
代引き受取拒否をなさった場合以下のキャンセル料をご請求致します。
*商品購入代金の20%+2500円をご請求致します
ご不在により受取ができなく返送され再発送をした場合は 往復の送料を追加でご請求をさせて頂きます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※注文者やお受け取人の名義が異なる・海外発行のクレジットカードのご利用はできません。
ご注文状況・ご注文金額が高額になる場合は認証にお時間がかかり、あす楽など速配は出来無い場合がございます。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
ご予約品・在庫品かかわらずご注文後にお引き落としを行います。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1233222 ラクテン(MUSETTODEPARTMENTSTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●前入金です、ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●御入金期限は入金案内メールを送信してから3銀行営業日以内です、期日までにご入金ない場合はキャンセル処理をいたします。

代金引換
【業者】ゆうパック・ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
*メール便での注文は代引を御利用頂けません。
*楽天会員でないお客様・高額品・予約品・一部の商品は代引きをご利用頂け無い場合が御座います。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円325円
30001  〜 100000円540円
100001  〜 200000円870円
200001  〜 300000円980円
300001  〜 500000円1500円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。 *お支払い後の発送となります(前払)
●ご注文後3日以内にお支払いがない場合はご注文を自動キャンセルとさせていただきいます。
お買上金額 手数料(税抜)
〜7,999円 200円
8,000円〜29,999円 3.15%
30,000円〜 900円

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。 *お支払い後の発送となります(前払)。
●ご注文後3日以内にお支払いが無い場合はご注文を自動キャンセルさせて頂きます。
お買上金額 手数料(税抜)
〜7,999円 200円
8,000円〜29,999円 3.15%
30,000円〜 900円

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※決済メールでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について
宅配便
【業者】日本郵便・ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便
【備考】●配送業者について
日本郵便・ヤマト運輸にて発送致します。
ブランドと衣料は佐川急便で発送します。
クレジットカードでのご注文の注意
高額のお買い物や、送り先とカード会社登録住所が食い違う場合などは認証にお時間が掛かり、即日出荷が出来無い場合がございます。
また、お電話でご本人確認をさせて頂く場合がございます
●商品名は基本はソフトウェアと記載しております。
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●配送希望時間帯をご指定出来ます
9時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
*ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
最速で配達をご希望の場合は最速をご選択して下さい。
●配達日指定について
配達日指定をいただいた場合できるだけ対応いたしますが、 休業日や距離によってはご要望どおりお届けが出来ません。
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●配送期間の目安・ゆうパック・ヤマト運輸
*翌日午前〜到着予定地域・南東北・北関東・東京23区内
*翌日午後(14時以降)到着予定地域 北東北・甲信越・南関東・北陸・東海・近畿・関西
*翌日午後・夕方〜四国(一部除く)・中国(山口県除く)九州の一部地域
*2日後到着地域・北海道・山口県・四国九州の一部地域
*3日〜後到着地域・沖縄 長崎県

*但し離島や内陸部など一部地域は除きます。
*気象・交通状況によっては配送が遅れる場合が御座います。
●配送致しました商品を受け取りになられずに返送された場合に往復の送料とお買い上げ金額の10%を事務手数料として ご請求させて頂きます。

【送料料金表】
  北海道東北 関東 信越北陸 東海近畿中国 四国 九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
ゲームソフト(メール便対応と商品名に記載あり) 780円 780円 780円 800円 850円 1500円
メール便で配送できない商品 780円 780円 780円 800円 850円 1500円
カードBOXフィギュア玩具ゲーム本体などメール便で配送できない商品 780円 780円 780円 800円 850円 1500円
ブランド&衣料 1020円 480円 600円 780円 800円 2500円
スピードメール便対応ミニ四駆パーツ 780円 780円 780円 800円 850円 1500円
中古シングルカードの送料 780円 780円 780円 800円 850円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

メール便(配達日時指定不可)
【備考】日本郵便ゆうメール(一部クロネコDM便)にて発送を致します
商品名に【メール便対応】と記載が無い商品の発送には利用出来ません
メール便対応商品でも同梱した場合はメール便発送で出来ない商品も有ります
商品名に特典が記載があってもメール便の場合はお付け出来ない場合も有ります
ポストに投函となります。
追跡は出来ません、また紛失・破損の補償はございません
祝日・日曜日は配達をしません
代引き決済は出来ません
発送からお届けまで2日〜7日程度かかります。
一部商品はヤマト運輸メール便にて発送をさせて頂きます
【送料料金表】
  ゲームソフト(メール便対応と商品名に記載あり)メール便で配送できない商品カードBOXフィギュア玩具ゲーム本体などメール便で配送できない商品ブランド&衣料スピードメール便対応ミニ四駆パーツ中古シングルカードの送料
送料 399円 9999円 9999円 9999円 200円 200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配達日時指定は出来ません
ゲームソフトは同梱出来ません
紛失破損補償はございせん
日曜祝日は配達しません。追跡番号は有りません

ネコポス(配達日時指定不可)
【備考】ヤマト運輸ネコポスで発送致します。
ポストに投函される配送方法です、お届け日時指定はできません
追跡番号にてお荷物の追跡ができます。
*対象商品=商品名に【メール便対応】と記載ある商品(一部対象がございます)
*対象外の場合はメールにてご連絡致します
●ゲームソフトは原則同梱出来ません。
●メール便対応と書かれている商品でも複数同梱出来ない商品も御座います
●商品の紛失・破損の保障は御座いません。
●予約特典は形状・重さの問題によりお付け出来ない場合が御座います。
お支払い方法”代金引換”は利用頂けません

【配達の目安】
発送翌日配達地域=東北 関東 信越 北陸 中部 関西
発送翌々日お届け地域=北海道 中国 四国 九州 沖縄
*離島など一部地域は除きます
但し天候や交通状況により遅延する可能性が御座います。また、お届け予定日をお約束・保証は出来ません

【送料料金表】
  ゲームソフト(メール便対応と商品名に記載あり)メール便で配送できない商品カードBOXフィギュア玩具ゲーム本体などメール便で配送できない商品ブランド&衣料スピードメール便対応ミニ四駆パーツ中古シングルカードの送料
送料 480円 9999円 9999円 9999円 300円 300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●こちらの配送方法はあす楽対象外です。
●紛失破損の保障はございません
【メール便対応】と記載があってもネコポスに対応していない商品がございます。
●対象商品でも2コ以上同梱出来ない場合があります。
●ゲームソフトの場合は同梱が出来ません。


当SHOPの消費税計算について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・キャンセルについて
●返品について
お客さまご都合によるご注文のキャンセル・返品は受けて付けていません。
代引き受取拒否をなさった場合以下のキャンセル料をご請求致します。
*商品購入代金の20%+2500円をご請求致します
ご不在により受取ができなく返送され再発送をした場合は 往復の送料を追加でご請求をさせて頂きます。 きます。 ●発送前のご注文でもキャンセルはお受け出来ません。
●初期不良品・不具合がある商品に関しまして
ゲームソフト・ゲーム機本体・数量限定品などの商品は
直接メーカーで対応となります
商品ご到着後6日以内にメーカーまでご連絡をお願いします。
●注文商品と異なった商品が万が一届いた場合
到着7日以内にご連絡をお願い致します。
郵送にて正しい商品と交換をさせて頂きます
万が一欠品によりお取り替えが出来ない場合は返金キャンセル処理となります
●返金について
クレジットの売り上げ取り消しをいたします。代金引換の場合は 返品商品到着確認後6日以内にご指定口座にお振込いたします。
●下記場合は店舗によりキャンセル処理となる場合が御座います。
商品確保が出来なかった場合
電子メールにてご連絡が取れない場合
転売行為と認めた場合
メール便配送出来ない商品をメール便配送にて申込をされた場合
店舗にて出来ない事を要求されたご注文
楽天非会員による代引き注文
前入金が期限までになかった場合

古物商許可
株式会社メディアパワー 福島県公安委員会 第251080002888号