お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
※5,250円（税込）以上お買上げのお客様は商品代金のみで結構です。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
クレジットカードのご名義とお名前が一致しない場合はご家族の方でもキャンセルさせて頂きます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック
【備考】
●お支払は現金です。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金（税込）合計＋送料＋代引手数料
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●誠に申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が異なる場合は 　　各々にご連絡を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●高額購入割引特典の金額は楽天のシステム上、税抜き表示となっています。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
●原則既製品は入金確認後4営業日以内に発送します。
特例：下記のケースの場合、出荷が遅れる場合があります。
１．当店の営業日と倉庫会社の営業日が異なる場合。
（年末年始・お盆・ゴ−ルデンウィーク等）
２．ポイントアップ祭の等イベントの時に大量受注している場合。

加工商品
プリント加工はデザイン決定後約2週間で出荷致します。
上記の納期より遅くなる場合は予めメールにてご連絡させて頂きます。
宅配便
【業者】（佐川急便、ただし一部地域は郵パック）　※選択不可
【備考】●宅配業者のご指定はお受けさせて頂いておりませんので予めご了承下さい。
●高額購入割引特典の金額は楽天のシステム上、税抜き表示となっています。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 945円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考この料金には消費税が 含まれています。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
配送・返品・交換・返金・キャンセルについて
受取拒否・長期不在について
●ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否（当社不備による場合を除く）に関しましては、
いたずら注文扱いとさせて頂き、楽天株式会社に報告させていただくと同時に警察へ被害届を提出させていただきます。
受取拒否・長期不在に対しては厳しい対応を取らせていただきます。
交換について
●出荷作業の都合上交換処理が出来ません。一旦ご返品頂いて再度ご注文お願いします。

配送について
●原則既製品は4営業日以内に発送します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。
●荷着希望日に関しましては楽天のシステムを使用していますので、
納期をお約束するものではございません。
またご注文後4営業日以内の荷着希望日は
ご希望に添えない場合でもご連絡はさせて頂いておりません。予めご了承頂きます。
キャンセルについて
●確認メール送信後のキャンセルはお受けできません
荷物をお受け取り後ご返品ください
●非常に残念ではございますが、当社の方針をご理解頂けないお客様には、
場合により速やかにキャンセルさせて頂いた上で、今後のご利用をご遠慮いただきます。
プリント加工ご依頼されたお客様で、デザイン製作に入った段階以降のキャンセルは基本的にお受け出来ません。
どうしてもキャンセルされる場合はその時点までの工賃並びに仕入れた材料、服代をお支払い頂きます。

返品について
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にお電話にてご連絡下さい。(0791)60-6429

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までお電話でご連絡下さい。(0791)60-6429
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。

既製品については速やかに交換をさせていただきます。
プリント不良の場合は、速やかに代品を製作してお届けさせていただきます。
但し、在庫がない商品に関してはご返金とさせていただきます。
（上記の場合送料は当店が負担致します。）

●お客様のご都合による返品は７日間以内に
返品希望をメールにてご連絡を頂き、また7日以内にご返送頂ければご返品をお受け致しますが、
この場合の当店宛への送料はお客様のご負担とさせていただきます。
但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

　【ご返品をお受けできない場合】
　　・お届けから８日以上経過した商品
　　・同じ商品の同カラー、同サイズを2着以上のご返品はお受けしておりません
　（大量にご注文する前に一度お試し購入をお勧めいたします）
　　・5着以上のご返品はお受けしておりません
　　・お客様が一度ご使用になられた商品（試着含む）
　　・お客様が汚損・破損された商品
　　・商品のタグを切り離した場合
　　・お届け後、加工された商品
　　・洗濯した商品
　　・香水のにおい、化粧品の付着などで再販売出来ない状態の商品
　　・プリント加工依頼された商品
上記に該当する場合でご連絡頂きましても特例でご返品をお受けすることは一切ございません。

●上記に該当する商品が送られた場合は、ご返送に掛かる送料を振込頂き、確認出来次第ご返送させていただきます。
●返品先
〒679-4129
兵庫県たつの市龍野町堂本260-13
0791-60-6429
グランデ
●万が一の場合に備え、ご返送の際の送り状控えは3ヶ月間保管願います。

返金について
運送諸費用と振込手数料を商品代金から差し引いた金額をお支払いします。
また、ご購入時に送料サービスが適応されていた場合で返品により購入合計金額がサービス適用外になる時、
ご返金額よりサービス適用分の送料を差し引かせて頂きますので予めご了承下さい。
送料込、送料無料の商品をご返品された時はお送りした時の送料をご負担いただきます
代金引換でご注文のお客様は返品商品が到着後、
3〜5営業日以内に銀行振り込みにてご返金させて頂きますのでお振込口座をメールにてご連絡ください。

●クレジット決済でご注文のお客様はクレジット決済記録を取り消し処理させて頂きます。
決済締結期間を経過した返品は決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されますが、
翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。
複数注文の一部返品の場合で決済締結期間を経過した返品はお客様の口座から一旦代金が全額清算され、
翌月、もしくは翌々月の決済日にプラス清算と新代金清算がされます。
※クレジット会社により、・決済締結日・返金方法は異なる場合がございます。
詳細につきましてはお客様よりご利用の各クレジット会社に直接お問合せください。
（個人情報に関する事項になりますので、当店から代行にてお調べする事はできません。）
【重要】ご注文前に必ずご確認ください
※夏季休業について
8/12から8/16まで休業させていただきます
8/10午前10時から8/11午前10時のご注文は8/17以降の出荷
8/11午前10時からのご注文は8/18以降の出荷

※急ぎの件はお客様書き込み欄に記入せず予めお問い合わせください。
お客様書き込み欄は受注作業中しかチェックしていません。
商品は取り寄せですので確認メール送信後のキャンセルはお受けできません。

※通常営業について
土、日、祝祭日はお休みを頂いております。
まれに臨時休業を頂く場合がありますので念のためにカレンダーをご確認ください。

※ご注文受付について
ご注文の締め時間は営業日の午前10:00締めさせて頂いています。
午前10時を超えてのご注文は翌営業日のご注文の受付となります。
確認メールはご注文受付日の夕方ごろまでに送信させていただいています。

※出荷予定について
確認メールを送信させていただきました翌営業日以降に出荷させていただきます。
当店ではご注文の商品が揃っているものはご注文の翌営業日から4営業日以内の出荷をお約束しております。

※送付先ご住所について※
ご注文の際、必ず送付先ご住所、郵便番号を正確にご入力下さい（省略不可、特に送付先が浜松市と岡山市）、
正確にご記入されていない場合は後回しにさせて頂く場合があります。

※出荷から到着までについて※
北海道は中二日以上、東北の一部、九州全域、沖縄、離島は出荷から中一日以上かかります。

※配達指定について
無理な日時指定された場合はご希望の日時指定に到着いたしません。
必着とご記入いただいても当店で責任を負う事は出来ません。
代金引換のご注文の場合は1週間以上先のご注文はお受けできません。
クレジット決済の場合は2週間以上先のご指定はお受けできません。

ご指示通り出荷させていただきますが、地域によっては時間指定不可の地域があります。
日付指定がなく時間指定のみの場合は時間が優勢されます配達日が遅くなるケースがあります。
また交通事情やその他の事情でお時間通りに配達されないことがございます。

※長期ご不在、荷受拒否には厳しい対応を取らせていただきます。
（詳しくは会社概要に記載しています）

※ご注文前に必ず会社概要のページの返品についてをお読みください。

※ギフト対応について
出荷作業を物流倉庫会社に委託しておりますので、
ラッピングサービスやメッセージカードなどにはご対応しておりません。

※粗品を入れさせて頂く場合がございます。
ご不要のお客様はお客様書き込み欄または備考に「商品以外不要」お書き添えください。

※上記の事をご了承いただきご理解ご納得の上ご注文してください。
上記に関しまして前もって記載していることですのでご注文後の異議申し立ては一切ご対応できません。